Содержание1. Процесс принятия решений. Интуитивный, основанный на суждениях, и рациональный характер принятия решений.
2. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Определенность, риск и неопределенность в принятии решений.
3. Реорганизация структуры управления на своем предприятии.ВведениеНи один человек, взрослея, не может не познать на практике процесса принятия решений. Как способность к коммуникациям, так и способность принимать решения, это умение, развиваемое с опытом. Каждый из нас в течение дня принимает сотни, а на протяжении жизни - тысячи и тысячи решений.
Однако в управлении принятие решения, более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставки зачастую много выше. Частный выбор индивида сказывается прежде всего на жизни его собственной и немногих связанных с ним людей. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и других работников Люди, находящиеся на верхних этажах крупной организации, порой принимают решения, связанные с миллионами долларов. Что еще важнее - управленческие решения могут сильно влиять на жизнь многих людей, по меньшей мере, каждого из тех, кто работает с принявшим решение руководителем, и, возможно, каждого в организации.
Ответственность за принятие важных организационных решений - тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Однако руководители любого ранга имеют дело с собственностью, принадлежащей другим людям, и через нее влияют на их жизнь. Поэтому руководитель, как правило, не может принимать непродуманных решений.
Решение - это выбор альтернативы. Каждая управленческая функция связана с несколькими общими, жизненно важными решениями требующими претворения в жизнь.
Цель организационного решения - обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам. Поэтому наиболее эффективным организационным решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.Литература1. Вершигора Е.Е. Менеджмент, М. 2008.
2. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента, М. 2005.
|