СодержаниеВведение 3
Природа процесса принятия решений 4
Подходы к принятию решений 8
Заключение 12
Литература 13ВведениеНи один человек, взрослея, не может не познать на практике процесс принятия решений. Как способность к коммуникациям, так и способность принимать решения - это умение, развиваемое с опытом. Каждый из нас в течение дня принимает сотни, а на протяжении жизни - тысячи и тысячи решений.
Однако в управлении принятие решения - более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставки зачастую много выше. Частный выбор индивида сказывается прежде всего на жизни его собственной и немногих связанных с ним людей. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и других работников. Люди, находящиеся на верхних этажах крупной организации, порой принимают решения, связанные с миллионами долларов. Люди, находящиеся на высших должностях в государстве, решают судьбы миллионов людей. В частном секторе управленческие решения могут сильно повлиять на жизнь по меньшей мере каждого из тех, кто работает с принявшим решение руководителем, и, возможно, каждого в организации. Некоторые управленческие решения буквально изменяют ход истории.Литература1. Бачило И.А., Щекочихин П.Г. Ответственность в управлении М., 2002. 357 с.
2. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощённый менеджер. М.: Дело, 2001. 123 с.
3. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. М., 1999. 368 с.
4. Опалев А.В. Умение обращаться с людьми .Этикет делового человека. М.: Юнити, 2003. 243 с.
5. Стивен Р. Коуви. Семь навыков лидера. Минск: Парадокс., 2000. 81 с.
6. Шейнов В.П. Как управлять другими. Минск: Амалфея, 2002. 268 с.
|
