СодержаниеВведение 3
1. Понятие, цели и задачи управления персоналом 5
1.1. Сущность персонала 5
1.2. Функции управления персоналом 10
2. Стили и методы управления персоналом на предприятиях 12
2.1. Организационное воздействие 12
2.2. Методы управления персоналом 13
2.3. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом предприятия 16
3. Практики функционирования системы управления персоналом 20
3.1. Функции менеджеров по управлению персоналом 20
3.2. Подразделения по управлению персоналом 26
3.3. Зарубежные и отечественные системы управления персоналом 30
Заключение 32
Список литературы 36ВведениеАктуальность. Проблемы управления персоналом и закономерности управленческой деятельности являлись предметом исследования ученых в течение всего ХХ века и являются жизненно актуальными и в настоящее время.
Анализ развития концепций управления персоналом (от концепции использования трудовых ресурсов - тейлоризма до концепции командного менеджмента), показывает, что различие подхода к пониманию сущности организации и сущности работника обусловливает различие принципов управления, рычагов власти, организационной культуры предприятия, методов принятия управленческих решений.
Алгоритм и схемы деятельности управленческой среды, выработанные применительно к условиям централизованной системы управления, оказываются малоэффективными в условиях демократизации и децентрализации управления, усиления взаимодействия государственного и негосударственного управления, наметившегося перехода от стратегического управления к системе глобального управления.
Рыночную экономику характеризует, прежде всего, жесткая конкуренция, а ее могут выдержать только те организации, которые применяют режим жесткой экономии, в том числе в использовании человеческих ресурсов. Бюрократические методы решения кадровых вопросов становятся экономически и социально неэффективны. Право выбора, умение выбирать и ответственность за выбор - это триединая формула мышления нового типа управленческой среды.
Принципы, методы, уровни, технологии выбора управленческого решения, формы коллегиальных решений достаточно многообразны и имеют свою специфику в зависимости от сферы управления и содержательного компонента подсистемы управления персоналом.
Управление человеческими ресурсами представляет наиболее сложную задачу для любого руководителя, поскольку: а) люди отличаются друг от друга по своим физическим характеристикам, личностным особенностям, образованию, способностям, потребностям и т.д. У организации нет потребности в людях в целом, а лишь в конкретной рабочей силе, которая способна выполнять конкретные функции; б) человеческим ресурсам всегда необходимо определенное место, и их сложно приводить в движение. Финансовые и сырьевые ресурсы легче приводить в движение; в) когда имеется перекомплект персонала, он легко может стать причиной снижения прибыльности организации. Если же избыток финансовых и сырьевых ресурсов, то всегда можно найти способ их использовать; г) у человеческого ресурса есть своя собственная воля. Этот ресурс динамичен и иногда непредсказуем. Люди действуют сознательно: они могут быть неспособны выполнять определенную работу, они могут отказаться выполнять определенную работу, они могут не одобрять изменения, они могут принять решение покинуть организацию; д) люди могут думать, они могут генерировать новые идеи, они могут инициировать события, они могут совершенствовать себя (или позволять себя совершенствовать).
Целью работы является изучение управления персоналом.
Предметом исследования является персонал организации.
Исходя из цели исследования, были сформированы следующие задачи:
- провести теоретический анализ литературы по проблеме управления персоналом, исследовать различные подходы к пониманию.
- рассмотреть структуру управления персоналом
- изучить факторы, влияющие на функционирования системы управления персоналом в отечественных и зарубежных компаниях
- изучить или проанализировать методический инструментарий (стили и методы) управления персоналом.
Теоретико-методологической основой исследования послужили работы: Бакировой Г.Х. "Управление человеческими ресурсами"; Яхонтовой Е.С. "Эффективные технологии управления персоналом"; Малышева К.Б. "Психология управления".Литература3. Ансофф Н. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2005. - 367 с.
4. Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами. СПБ. 2003. - 152 с.
5. Верхоглазенко В. Система управления персоналом.- М.: ЮНИТИ, 2004.
6. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: МГУ, 2005.
7. Герчикова Н.Н. Менеджмент. - М.: Дело,2005. - 278 с.
8. Гординенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. Серия "Высшее образование". - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 352 с.
9. Грачёв М.В. Управление трудом. - М.: Логос, 2005
10. Деркач А.А. Стратегия подбора и формирование управленческой команды. - М.: ИНФРА-М, 2005.
11. Ислантьев Г.С., Селина А.В. Кадры предприятия. - М.: Экономика, 2006. - 345 с.
12. Каверин С. Б. Структура кадровой службы.- М.: Ин-т психологии РАН, 2005.- с. 113.
13. Кравченко А. Управленческие революции. - М.: Дело, 2006. - 254 с.
14. Кондратьева О. Кадровые секреты организации // "Бизнес-адвокат", № 19, 2004
15. Крутик А.Б., Пименова А.Я. Введение в предпринимательство. - М.: Дело, 2005. - 265 с.
16. Кряков Н.З. Менеджмент. - СПб.: АО Коруна, 2006. - 655 с.
17. Лукичева Л.И. Управление персоналом организации. - М.: ОМЕГА-Л, 2004.
18. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: БЕК, 2005.
19. Макарьева В.И. Анализ финансово-хозяйственной деятельности для бухгалтера и руководителя - М.: Налоговый вестник, 2005
20. Малышев К.Б. Психология управления: Научно-методическое пособие для вузов . М.: ПЕР СЭ, 2000.
21. Мельникова М.Н. Мотивационный менеджмент. - Хабаровск: ДВГУПС, 2005.
22. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - М.: ОМЕГА-Л, 2005.
23. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Питер, 2005.
24. Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского, С.И. Самыгина. - М.: ПРИОР, 2006.
25. Устинов В.А. Экономика управления предприятием. - М.: ГАУ, 2005. - 287 с.
26. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. - М.: ЭКМОС, 2004.
27. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
28. Чурниковский С.К., Книппер Н.Н., Амина К.Д. Менеджмент организаций. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 395 с.
29. Шаталова Н.И. Трудовой потенциал работника: проблемы функционирования и развития. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2005. - 487 с.
30. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом. СПБ.: Питер. 2003
|
|
