СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы повышения доходов от оказания туристических услуг 4
1.1. Продвижения туристических услуг, как способ повышения доходов 4
1.2. Стратегические маркетинговые решения по продвижению туристических услуг 9
2. Разработка мер по повышению доходов туристического агентства ООО "Тур- Сервис" 12
2.1. Общая характеристика туристического агентства "Тур-Сервис" 12
2.2. Анализ текущей ситуации и конкурентоспособности ООО "Тур- сервис" 14
2.3. Разработка мер по повышению доходов предприятия ООО "Тур-Сервис" 21
Заключение 27
Список использованных источников 29
ПРИЛОЖЕНИЯ 31ВведениеВ экономике России огромная роль принадлежит индустрии туризма и гостиничного бизнеса. Данная отрасль приносит огромную прибыль и делает существенный вклад в развитие экономики страны. Развитие туристической отрасли и гостиничного бизнеса приводит в итоге к тому, что туристы со всех стран, посещая Россию, стимулируют развитие и других отраслей народного хозяйства России.
Главным направлением деятельности туристических фирм являются продвижение туристических услуг на рынок и повышение доходов предприятия. В данный момент существует большое количество предложений т различных туристических фирм, и путь предприятия к успеху заключается в том, чтобы довести до потенциального потребителя необходимую информацию и заинтересовать его.
Актуальность данной темы состоит в повышении прибылей и доходов туристической фирмы.
Целью данной работы является разработка мер по повышению доходов туристического предприятия.
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
1. рассмотреть теоретические основы повышения доходов от оказания туристических услуг;
2. Разработка мер по повышению доходов туристического агентства.
В качестве объекта исследования в работе выступает туристическое агентство "Тур-Сервис"
В качестве предмета исследования процесс повышения доходов туристического предприятия.
В качестве методов исследования в работе использованы методы анализа.Литература1. Закон "Об основах туристской деятельности в РФ" От 24 ноября 1996 года, № 132
2. Федеральная целевая программа "Развитие туризма в РФ"
3. "О федеральной целевой программе "Развитие туризма в РФ" От 26 февраля 1996 года, № 177
4. Закон Московской области "Об организации туризма в Московской области " От 29 ноября 2005 года, № 20
5. Концепция развития туризма в Приморском крае Статистика мирового туризма - http://www.world-tourism.org/stat
6. Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме. -М, 2005
7. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. -М., 2005
8. Попова Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России. -М.:МГГУ, 2005
9. Васильев В.В. Менеджмент туризма. -М., 2005
10. Всероссийский туристический бюллетень. Статистический раздел, 2005
11. Структурный анализ прибытия в РФ иностранных граждан в 2005г. // Туринфо.- 2005. - № 8. -15 апреля
12. Структурный анализ выезда российских граждан за рубеж в 2004г. //Туринфо. - 2005. - №7. - 1 апреля
13. Справка об отдельных показателях деятельности организаций, предоставляющих туристские услуги за 2003-2004 гг. по Московской области. Администрация Московской области. Комитет по экономике.
14. Сведения о направлении за рубеж туристскими организациями Московской области за 2003-2004 гг. Администрация Московской области. Комитет по экономике.
15. Профессиональный туризм: маркетинговая аналитическая работа в 5 частях. Ч.2, Ч.3 -М.:Моско, 2005
16. Туристские фирмы: Научно-методические материалы по международному туризму. -Спб, 2005
17. Воронова Е.Ю. Практика управления рынком иностранного туризма. //Международный бизнес России.- 2005. - № 1-2.
18. Уэллс У. Бернет Дж. Мориарти С Реклама: принципы и практика. -СПб, 2005
19. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.:Нолидж, 2002
20. Днепровой А. А. Туризм становится важной отраслью экономики Дальнего Востока \\ Туринфо. - 2005. - № 1
21. Днепровой А.А. Три проблемы российского образования в сфере туризма. //Туринфо. - 2005. - № 19.
22. Днепровой А.А Новые возможности подготовки кадров для турбизнеса. //Туринфо. - 2005. - № 3
23. Игорева Н. Проблемы и тенденции развития российского экспорта туристских услуг//Внешняя торговля. - 2005. - № 6.
24. Ковтунов И. Будущее туризма связано с компьютерными технологиями. //Туринфо. - 2005. - № 7
25. Маринин М.М. Зачем нужен Закон о туризме //Туризм: информация, статистика, анализ.- 2005. - № 5
26. Маринин М.М. Пригодится ли России зарубежный опыт ? //Экономика и жизнь.- 2005. - № 12
27. Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России. //Международный бизнес России.- 2005. - № 11
28. Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их
Клиентов. -М., 2005"
|