СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 5
1.2. ОСОБЕННОСТИ КОНКУРЕНТНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 11
2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ НА ПРИМЕРЕ ООО "СКИМЕН" 12
2.1. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "СКИМЕН" 12
2.2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ООО "СКИМЕН" 17
3. РАЗРАБОТКА КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ ФИРМЫ 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33ВведениеРешающий фактор коммерческого успеха товара на конкурентном рынке - его конкурентоспособность. Проблема конкурентоспособности российской экономики не нова. Еще во времена командной системы стало очевидно, что невосприимчивость государственных предприятий к нововведениям приводит к их серьезному отставанию на мировых рынках. Но тогда это еще не воспринималось в качестве острой проблемы, поскольку российский рынок все равно поглощал все, что производилось вне зависимости от качества продукции и услуг. В этих условиях проблема конкурентоспособности предприятия и продукции, у производителей практически не вставала, а если и возникала, то решалась лишь в отношении той продукции, которая подлежала реализации на внешнем рыке.
Иначе говоря, предприятие должно быть конкурентоспособным и экономически устойчивым.
С одной стороны, повышение конкурентоспособности предприятия является необходимым и обязательным условием обеспечения и поддержания на должном уровне экономической устойчивости.
С другой стороны, неустойчивое экономическое состояние предприятия не позволяет успешно решать проблему конкурентоспособности. Поддержание необходимого уровня конкурентоспособности и экономической устойчивости предприятия требует полного использования многочисленных внутренних и внешних факторов развития. Практическое решение этих вопросов должно опираться на всесторонние научные исследования и разработки.
Цель данной работы - провести анализ конкурентных возможностей туристского предприятия и предложить пути ее повышения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: раскрыть сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия; рассмотреть конкурентные возможности туристских предприятий, провести анализ конкурентоспособности предприятия; предложить пути повышения конкурентоспособности предприятия.
Объектом исследования работы ООО "Скимен". Это коммерческая организация, основным видом деятельности которой является туристская деятельность.
Предметом исследования является финансово-хозяйственная деятельность предприятия, его внутренняя и внешняя среда.
Работа состоит из введения, трех глав и заключения.
В первой главе основное внимание уделено сущности конкуренции и конкурентоспособности, рассмотрены различные определения конкуренции и конкурентоспособности.
Во второй главе представлена оценка конкурентоспособности предприятия на основе стратегического анализа внешней и внутренней среды предприятия, анализа финансово-хозяйственной деятельности, процесса управления, труда и персонала предприятия.
В третьей главе диплома рассмотрены пути улучшения финансово-экономического развития предприятия и сделаны предложения по улучшению конкурентоспособности предприятия.
Методология и методы исследования заключаются в теоретическом анализе научной и методической литературы по теме исследования, сопоставление мнений различных авторов, обобщение материала.
Научная новизна курсовой работы заключается в рассмотрении мер по повышению конкурентоспособности организации.
Практическая значимость данной курсовой работы заключается в том, что в ней собраны и проанализированы материалы по теме "Меры по повышению конкурентоспособности организации".Литература1.ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.
2. ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.
3. ГОСТ Р 51185 - 98 Туристические услуги. Средства размещения. Общие требования.
4. Андрианов В. Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике // Мировая экономика и международные отношения. 2007. № 3.
5. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М: Центр экономики и маркетинга, 2004. - 235с.
6. Васильев Д.А. Маркетинговое управление туристским предприятием: Препринт / Д.А. Васильев; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.
7. Власова М.В. Стратегическое управление деятельностью туристской фирмы в условиях конкурентной среды - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.
8. Воячек И. И., Воячек Л. Г. Качество в среде маркетинга // Маркетинг. 2007. № 5.
9. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. - 2006. - 458с.
10. Гольдин А.А. Конкурентоспособность туристской фирмы: содержание, методы оценки, стратегия обеспечения. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.
11. Гольдин А.А. Методические основы оценки конкурентоспособности туристской фирмы. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005.
12. Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. - М.: Издательство стандартов, 2005.
13. Еленева Ю.Я. Разработка и внедрение системы обеспечения конкурентоспособности в комплексе "предпринимательское дело": Дис. канд. техн. наук. - М., 2006.- 215с.
14. Зулькарпаев И. У., Ильясова Л. Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий //Маркетинг в России и за рубежом. 2007. № 4.
15. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие для студентов специальности "Экономика и упр. соц.-культур. сферой" вузов / Н.И. Кабушкин. - 2-е изд., перераб. - Минск: Новое знание, 2005.
16. Лифиц И. М. Теория оценки конкурентоспособности товаров и услуг. - М.: Юрайт- М, 2005.
17. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии: Учеб пособие - М.: ЗАО "ТК Велби", 2006.- 264 с.
18. Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур// Риск. - 2006. - 451с.
19. Мисаков В. С. Анализ конкурентоспособности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2005.
20. Ополченов И.И." Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции".Учебное пособие, 2006.
21. Портер М. Конкуренция: Учебное пособие. - М., 2005.
22. Селезнев А. З. Инфраструктура рынка и конкурентоспособность продукции // Экономист. 2007. № 2.
23. Семенова Е. И. Конкурентоспособность как фактор маркетинговой среды: Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук. - М., 2006.
24. Соболев И.И., Соболева Е.А. "Финансово-экономическая деятельность туристической фирмы". Учебно-методическое пособие. Издательство "Финансы и статистика", 2007.
25. Спиридонов И. А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2005.
26. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2006.
27. Хоцятовская Л. Комплексная оценка конкурентоспособности туристических предприятий // Практический маркетинг. - 2005. - N 2. - С. 23-29
28. Черногорцева С.Н. Развитие торговой марки (брэнда) как фактор повышения конкурентоспособности // Материалы межрег. науч. конференции "Экономика и управление: в поиске нового". Владимир, 2001.
29. Экономика и статистика фирм / Под ред. В.Е. Адамова и др. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 240 с.
30. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие; 2-е изд., с испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем"; Изд-во "ГНОМ-ПРЕСС", 2003.- 457с.
31. Янкевич В. С., Безрукова Н. Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002. - 416 с.
|
|
