СодержаниеВведение 7
Глава 1. Теоретические основы проектирования системы управления предприятиями различных форм собственности 11
1.1 Характеристика исследования систем управления 11
1.2 Основные подходы к исследованию систем управления. Функции систем управления 15
1.3. Принципы проектирования структур управления 28
Глава 2. Анализ системы управления ООО "Урал Индустрия" 36
2.1. Общая технико-экономическая характеристика предприятия ООО "Урал Индустрия" 36
2.2. Оценка состава и структуры персонала ООО "Урал Индустрия" 44
2.3. SWOT-анализ в области управления персоналом ООО "Урал Индустрия" 51
Глава 3. Предложения по совершенствованию системы управления ООО "Урал Индустрия" 56
3.1. Направления совершенствования системы управления ООО "Урал Индустрия" 56
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий по развитию персонала 63
Заключение 73
Список использованных источников и литературы 74
Приложение А 76
Приложение Б 77
Приложение В 78ВведениеЭкономика России в последние годы претерпевает серьезные изменения в связи с переходом от административно-командной системы к рыночной, что, прежде всего, отражается на сфере управления.
Радикальная перестройка системы управления экономикой, переходящей на рельсы рыночных отношений - одно из самых важных направлений программы реформ, проводимых в нашей стране. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия, положение которого в рыночной экономике меняется коренным образом.
Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления, которая обеспечивает ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке. При этом следует учитывать, что по сравнению со старой системой управления, до сих пор действующей на многих предприятиях, в новых условиях появляются функции, которые прежде были не нужны. В рыночной экономике, в условиях конкуренции предприятие самостоятельно принимает многие решения, бывшие раньше прерогативой вышестоящих органов управления. Исчезли регламентации "сверху", а именно: регламентация организационной структуры управления, численности и должностного состава управленческого персонала. Если ранее предприятие практически работало только в сфере производства, то сейчас ему приходится осваивать особенности работы в сфере обращения - торговые операции, рекламу, ценовую политику, организацию своей собственной торговой сети. Оно само формирует цели и задачи, разрабатывает стратегию и политику своего развития, изыскивает необходимые для их реализации средства, набирает персонал, приобретает оборудование и материалы, решает множество структурных вопросов, в том числе и такие, как создание, ликвидация, слияние или разделение подразделений, вхождение в состав ассоциаций и других объединений, реорганизация производственной и перестройка организационной структуры управления.
Таким образом, предприятие приобретает все черты самостоятельности, характерные для работы в условиях рынка. А это требует значительного расширения сферы управления и самоуправления.
Расширение самостоятельности предприятий, разнообразие их экономических и организационных форм требует большей конкретизации в поиске прогрессивных организационных решений с учетом специфики каждого предприятия. Такой подход позволяет повысить эффективность управленческого труда, удешевить аппарат управления и, следовательно, увеличить прибыль предприятия и повысить его конкурентоспособность.
В современном менеджменте можно выделить ряд основных направлений управленческой мысли в развитии научных подходов: научный менеджмент, классическая административная школа, школа человеческих отношений, поведенческие науки, количественный подход, системный подход, ситуационный подход.
Несмотря на разносторонний анализ теоретических основ управления, до сих пор нет общепринятого понятия "управление", отсутствует единая система методологических принципов исследования управленческой деятельности, единые критерии оценки систем управления. Теоретические разработки различных авторов раскрывают лишь частные аспекты управления, определяющие решение проблем в отдельной области знаний, описывающих и регламентирующих отдельную сферу управления. Разнообразные концептуальные модели, составляющие достижения современной теории управления, и требования, которые крайне сложно совместить в практической деятельности определяют потребность исследований подходов к анализу систем управления в наработках консультантов по проблемам управления. В отличие от теоретиков менеджмента, управленческое консультирование является своего рода "пограничной" деятельностью, где раскрывается возможность практического использования тех или иных подходов к анализу систем управления, нарабатываются и формализуются конкретные технологии анализа. Теоретической областью, наработки которой очень активно используются при анализе систем управления, являются подходы к изменениям.
В настоящее время исследователями выделяются следующие основные направления анализа системы управления: организационная структура, система принятия решений (включая вопросы разработки стратегии, коррекции корпоративной культуры и стиля руководства, систем разработки и внедрения инноваций), системы управленческой информации.
Целью дипломной работы является - проектирование системы управления предприятием на примере ООО "Урал Индустрия"
Достижение данной цели подразумевает решение следующих задач:
- исследование деятельности ООО "Урал Индустрия";
- анализ существующей структуры ООО "Урал Индустрия";
- проектирование новой организационной структуры ООО "Урал Индустрия".
Объектом исследования в данной работе является система управления ООО "Урал Индустрия", а предметом - ее структура.
Информационную базу исследования составили отчетные данные ООО "Урал Индустрия", материалы учебно-методических пособий, нормативно-регламентирующих документов, результаты собственных исследований и расчетов.
В рамках комплексного подхода в исследовании были использованы методы: монографический, описательно-расчетный, структурного анализа, исторический.
Основными методами исследования послужили системный анализ, синтез сочетания исторического и логического, сравнительный анализ, стратегический анализ, социологический опрос и другие.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения.
Результаты выполненной работы будут интересны специалистам в сфере менеджмента, и найдут применение как в деятельности ООО "Урал Индустрия", так и аналогичных организаций.Литература1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301
2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" // Собрание законодательства РФ, 16.02.1998, N 7, ст. 785
Монографии, учебные пособия
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами - СПб.: Питер, 2004. 831 с.
4. Басаков М. И. Кадровое делопроизводство: Учебно-практическое пособие - Ростов н/Д: Феникс, 2002. 352 с.
5. Виханский О. С. Менеджмент - М.: Гардарики, 2002. 283 с.
6. Герчикова И. Н. Менеджмент. Практикум: Учебник для вузов - М.: Банки и биржи;Изд.объед."ЮНИТИ", 2008. 335с.
7. Голотвин Н. П. Управление персоналом: методы и стиль: Учебное пособие - Екатеринбург: УрАГС, 2006. 84 с.
8. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.,1972
9. Друкер П. Ф. Практика менеджмента - М: Вильямс, 2006. 398 с.
10. Жариков Е. С.. Психология управления: Книга для руководителя и менеджера по персоналу - М.: МЦФЭР, 2002. 512 с
11. Забродин Ю. М. Психология личности и управление человеческими ресурсами - М.: Финстатинформ: КноРус, 2002. 360 с.
12. Иванова С. В. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
13. Кабаченко Т. С. Психология управления: Учебное пособие для вузов / М.: Педагогическое общество России, 2003. 384 с
14. Кафидов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие - М.: Академический Проект, 2004. 139,
15. Маренков Н. Л. Управление персоналом организаций: Учебное пособие для вузов - М.: Академический Проект: Трикста, 2005. 460
16. Митин А. Н. Формирование системы управления организации: Основные понятия, структурно-логические схемы, методические рекомендации - Екатеринбург: УрАГС, 2007. 60 с.
17. Одегов Ю. Г. Управление организации в структурно-логических схемах - М.: Академический Проект, 2005. 1086 с.
18. Уорд М. 50 методик менеджмента М., 2004. С. 199
19. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации - М.: Издательство "Экзамен", 2004, 368 с.
20. Шейл П. Руководство по развитию системы управления. - СПб.: Питер, 2004. 236 с.
21. Шекшня С. В. Планирование персонала и прием на работу - М.: Бизнес-школа. "Интел-Синтез", 2007. 80 с.
Документы предприятия
22. Устав ООО "Урал Индустрия"
23. Отчет руководителя службы управления персоналом ООО "Урал Индустрия" за 2007 год
|
|
