СодержаниеВведение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа конкурентного преимущества 5
Глава 2. Анализ стратегий формирования конкурентных преимуществ 10
2.1 Конкурентные преимущества на основе низких издержек 10
2.2 Дифференциация продукции 13
2.3 Стратегия фокусирования 18
2.4 Стратегия первопроходца 20
2.5 Стратегия синергизма 23
3. Формирование конкурентных преимуществ ЗАО
"Пансионат Златоуст" 26
3.1. Общая характеристика ЗАО "Пансионат Златоуст" 26
3.2. Анализ внутренней и внешней среды деятельности
пансионата ЗАО "Пансионат Златоуст" 28
3.3. Оценка конкурентных преимуществ ЗАО "Пансионат Златоуст" 34
Заключение 38
Список использованной литературы 39ВведениеВ последние годы в России наблюдается заметный экономический рост. Однако, по показателям конкурентоспобности Россия во всевозможных рейтингах находится на неутешительных низких местах. Сегодня одной из важнейших целей для нашей страны является повышении конкурентоспобности отечественных предприятий. Как следствие, возрастает потребность в изучении вопросов формирования конкурентных преимуществ предприятий, анализа различных стратегий формирования конкурентных преимуществ. Этим объясняется актуальность данной темы исследования.
Конкурентное преимущество - это те характеристики и свойства товара или марки, а также специфичные формы организации бизнеса, которые обеспечивают предприятию определенное превосходство над своими конкурентами. Конкурентное преимущество всегда является относительным в сравнении с предприятием, занимающим наилучшую позицию на рынке товара или услуг.
Конкурентное преимущество является "внешним", если оно основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя с точки зрения уровня качества, дизайна, особых характеристик и т.п. Стратегия, вытекающая из внешнего конкурентного преимущества, - это стратегия дифференциации продукта. Она базируется на ноу-хау в сфере маркетинга, превосходстве предприятия в выявлении и удовлетворении ожиданий покупателей, не удовлетворенных существующими товарами.
Внутреннее конкурентное преимущество основано на превосходстве (лидерстве) предприятия в издержках производства и управления. Внутреннее преимущество обеспечивает большую рентабельность, устойчивость предприятия к снижению цены товара и поэтому представляет ценность для производителя. Стратегия, основанная на внутреннем конкурентном преимуществе, - это стратегия доминирования по издержкам. Она базируется главным образом на ноу-хау в сфере производства и управления.
Объектом исследования является предприятие ЗАО "Пансионат Златоуст" в г. Алупка. Предмет исследования - формирование конкурентных преимуществ пансионата.
Цель работы - проанализировать конкурентные преимущества выбранного предприятия. Для достижения данной цели, были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть общетеоретические аспекты конкурентных преимуществ;
- проанализировать различные стратегии формирования конкурентных преимуществ;
- дать общую характеристику выбранному предприятию;
- проанализировать внутреннюю и внешнюю среды деятельности пансионата;
- оценить конкурентные преимущества ЗАО "Пансионат Златоуст"Литература1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком, 1999.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - М., 2004. - 501 с.
3. Родионова В.Н., Федоркова Н.В., Чекменев А.Н.Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - М.: Издательство РИОР, 2005 г.
4. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: курс лекций. - М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. - 288 с.
5. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов, обучающихся по специальности и направлению "Менеджмент", 1999. - 292 с.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: ПРОГРЕСС, УНИВЕРС, 1993.
7. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999.
8. Соловьев В.С. Стратегический менеджмент: Учебник. Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.
9. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. - 4-е издание, перереаб. и дополнен. - М.: Дело, 2002. - 488 с.
|
