СодержаниеВведение 3
1. Разработка миссии целей предприятия 4
1.1. Значение миссии и целей для организации 4
1.2. Формирование миссии организации 6
1.3. Формирование целей организации 14
2. Разработка миссии целей на примере предприятия ООО "ЧТЗ-Уралтрак" 24
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО "ЧТЗ-Уралтрак" 24
2.2. Разработка миссии ООО "ЧТЗ-Уралтрак" 31
2.3. Разработка целей ООО "ЧТЗ-Уралтрак" 35
Заключение 39
Список использованных источников 42ВведениеЖесткая конкурентная борьба на рынке требует от предприятий повышения эффективности производства, улучшение потребительских качеств продукции и услуг, расширение ассортимента, преодоления бесхозяйственности, активизации предпринимательства, инициативы и т.д.
Повышение эффективности деятельности, улучшение финансово-экономического состояния возможно лишь в том случае, если предприятие четко знает, куда ему двигаться дальше, представляет четкие ориентиры, направление движение. Все эти возможно лишь в том случае, если предприятие ставит перед собой цели и имеет ясную миссию.
Данная курсовая работа посвящена рассмотрению вопросов о разработке миссии и целей на предприятии в целом, а также на примере конкретного предприятия - ООО "ЧТЗ-Уралтрак".
Основной целью курсовой работы является разработка миссии и целей для ООО "ЧТЗ-Уралтрак".
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
- Изучить теоретические основы процесса разработки миссии и целей на предприятии.
- Изучить историю развития предприятия ОО "ЧТЗ-Уралтрак", специфику отрасли, в которой предприятие осуществляет свою деятельность.
- На основе имеющихся данных о деятельности компании с учетом теоретических основ разработать миссию и цели.
Структурно курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.Литература1. Артур А. Томпсон-мл. И А.Дж. Стрикленд III. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ.-М.: Издательский дом "Вильямс", 2005.-928 с.
2. Большаков А.С "Менеджмент. Краткий курс".
3. Веснин, "Менеджмент" (Учебник). 2006
4. Виханский О.С., Наумов А.И., "Менеджмент". (Учебник)
5. Голубков Е.П. "Основы маркетинга: учебник". М.: Финпресс, 2003. - 688 с.
6. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок. М.:Альпина Бизнес Букс, 2005. - 296 с.
7. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: учебно-методический комплекс. М.: Экономистъ, 2003. - 568 с.
8. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. С.-П.: Питер, 2003. - 752 с.
9. Журнал "Менеджмент в России и за рубежом" №3 1999
|