Применение комплексного подхода к расчету экономических показателей при реализации управленческих решений в сфере торговли и услуг
Предмет
Менеджмент
Тип работы
курсовая работа
Объем работы
35
Дата поступления
12.12.2013
900 ₽
Содержание
Введение 2
1. Принципы экономического обоснования управленческих решений 4
1.1. Системный анализ как метод принятия и обоснования решений 4
1.2. Обеспечение многовариантности технических и организационных решений 6
1.3. Учет временных и финансовых затрат на разработку и реализацию управленческих решений 9
2. Методика экономического обоснования управленческих решений по повышению качества компонентов системы менеджмента 11
2.1. Повышение качества "входа" системы 11
2.2. Повышение качества процесса управления в системе 12
2.3. Оценка ожидаемого экономического эффекта 15
3. Применение комплексного подхода к расчету экономических показателей при реализации управленческих решений в сфере торговли и услуг 18
3.1. Организационно-правовая характеристика магазина "ОРАНТА". 18
3.2. Анализ факторов внешней и внутренней среды магазина "ОРАНТА" 19
3.3. Выявление проблем в системе управления персоналом в магазине "ОРАНТА" 30
Заключение 33
Список литературы 35
Введение
В управлении компанией у руководства на данном этапе развития экономики одной из важных проблем является обоснование управленческих решений в области работы с персоналом.
Следует отметить наиболее общие тенденции в возникновении спорных вопросов в управлении персоналом:
- организация методов и процедур отбора персонала ;
- разработка научных критериев их оценки ;
- научный подход к анализу потребностей в персонале ;
- продвижение молодых и перспективных работников;
Актуальность совершенствования системы управленческих решений возникает во многих организациях и обусловлена развитием инфраструктуры рынка, изменением характера выполняемых работ и содержанием труда.
К основным задачам методов экономического обоснования управленческих решений можно отнести:
- обеспечение организации квалифицированными кадрами;
- создание необходимых условий для эффективного использования знаний опыта работников;
- совершенствование системы оплаты труда и мотивации;
- управление внутренними перемещениями и карьерой сотрудников;
- предоставление работникам возможностей для повышения квалификации [1].
Актуальностью курсовой работы является исследование методов управленческих решений.
Объектом исследования выступает магазин "ОРАНТА".
Целью исследования в курсовой работе - анализ теории и разработка практических рекомендаций.
Задачи исследования:
- рассмотреть системный анализ, как метод принятия управленческих решений;
- проанализировать учет временных и финансовых затрат на разработку и реализацию управленческих решений;
- изучить методику экономического обоснования управленческих решений по повышению качества компонентов системы менеджмента;
- дать оценку эффективности применения комплексного подхода к расчету экономических показателей при реализации управленческих решений
- разработать рекомендации по усовершенствованию системы управления решений.
Литература
1. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом: учебник. - М.: - ЮНИТИ, 2006 - 423с.
2. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: учебное пособие - М.: ОАО "Изд-во "Экономика", 2007 - 150с.
3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. - М.: "Гардарика", 1998 - 528с.
4. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник. - М.: ЮНИТИ, 2006 - 501с.
5. Егоршин А. П. Управление персоналом. - Новгород: НИМБ, 2007 - 607с.
6. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: практикум. - М.: - ИНФРА - М, 2007, - 638с.
7. Коротков Э. М. Исследование системы управления: учебник. - М.: Дела, 2006 - 285с.
8. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2005 - 312с.
9. Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. Менеджмент организации: учебное пособие. - М.: - ИНФРА - М, 2006 - 432с.
10. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: учебник. - М.: - Дело, 2005 - 227с.
11. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: учебник. - М.: - "Бизнес - школа", 2007 - 368с."