СодержаниеВступ 3
1. Прийоми атракції 4
2. Активне вислуховування 6
3. Переконання 9
4. Прийняття рішень 11
Висновки 14
Література 15ВведениеСпілкування займає особливе місце в діяльності всіх тих, хто працює з людьми. Спілкування для них - це не тільки спосіб задовольнити суто людську потребу в соціальному контакті, а й знаряддя, спосіб вплинути на іншу людину. Тому спілкування є невід'ємною складовою професійної діяльності педагогів, психологів, управлінців будь-якого рівня. В ході спілкування вони реалізують завдання, що стоять перед ними, здійснюють вплив на своїх підлеглих та вихованців. Через це становиться зрозумілим, чому в даних професійних сферах мають місце підвищені вимоги до успішності спілкування. Воно у великій степені залежить від особистісних, комунікативних якостей людини, її знань психології, прийомів та методик ефективного спілкування.
В психології досліджуються багато феноменів, котрі необхідно враховувати для досягнення успішності спілкування. В даній роботі будуть розглянуті тільки чотири питання, в яких таким чи іншим чином будуть розглянуті аспекти ефективного спілкування.Литература1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1996. - 376 с.
2. Білюк О.В. В.О.Сухомлинський про виховання особистості школяра: навч.-метод. посібник. - Миколаїв, Іліон, 2007. - 160c.
3. Гончаренко С.У. Український педагогічний словник. - К., Либідь, 1997. - 376с.
4. Ломов Б.Ф. Системность в психологии: Избранные психологические труды. - М., Институт практической психологии, 1996. - 384с.
5. Морозов А. В. Деловая психология. Курс лекций. - СПб., Издательство "Союз", 2000. - 315 с.
6. Реан А. А., Бордовская Н. В., Розум С. И. Психология и педагогика. - СПб., Питер, 2002. - 432 с.
7. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологи. - СПб., Питер, 1998. - 688с.
8. Скрипченко О.В., Долинська Л.В., Огороднійчук З.В., Зелінська Т., Лисянська Загальна психологія. - К., А.П.Н., 1999. - 461с.
9. Словарь практического психолога / С.Ю. Головин (сост.). - Минск, Харвест, 1997. - 800с.
10. Ягупов В.В. Педагогіка. - К., Либідь, 2002. - 560 с.'
|
