СодержаниеВВЕДЕНИЕ...............................3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НОВЫХ ВИДОВ БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ...............................5
1.1 История рождения, понятие, назначение, преимущества Интернет- банкинга...............................5
1.2 Развитие Интернет-банкинга .....................10
1.3 Развитие Интернет-банкинга в Банке Москвы...............17
1.4 Факторинговые операции коммерческих банков..............20
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АНАЛИЗИРУЕМОГО БАНКА........24
2.1 Общая характеристика ОАО «Банк Москвы».............24
2.2 Общая характеристика Отделения №1 «Чайковское» ОАО«Банк Москвы»..27
2.3 Краткая характеристика деятельности Отделения №1 «Чайковское».......28
2.4 Анализ финансового состояния Отделения №1 «Чайковское»......36
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ НОВЫХ ВИДОВ БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ В ЧАЙКОВСКОМ ОТДЕЛЕНИИ ОАО «БАНК МОСКВЫ»..................................................................................................................63
3.1 Сравнительный анализ расходов на расчетное обслуживание при обычном и удаленном обслуживании клиентов....................63
3.2 Изменение расходов на расчетное обслуживание при удаленном обслуживании клиентов........................66
3.3 Расчет окупаемости первоначальных инвестиций, планируемых доходов от использования системы «Интернет Банк-Клиент».............68
3.4 Расчет эффективности факторинговых операций................69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................72
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.................75ВведениеСовременный мир вступил в период динамичных изменений, выражающихся, прежде всего в процессах глобализации, охватывающих все сферы жизни общества, в том числе сферу финансов и кредита. В связи с указанными процессами финансовые институты испытывают определенное давление и подвергаются дополнительным рискам, заставляющим их корректировать политику в области управления и развития. Ответом на данные вызовы являются разработки передовых технологий, затрагивающих все сферы общественного хозяйства, переход к новым способам оказания услуг.
Текущая экономическая ситуация в стране такова, что большинству банков приходится переосмысливать свою рыночную стратегию. Корпоративные клиенты поделены, традиционные способы получения прибыли испробованы.
Вопрос о сохранении доходности, снижения издержек расширение клиентской базы волнует сегодня любой банк. Не менее актуальным является и проблема сохранения существующей клиентской базы. Чтобы удержать клиентов необходимо предложить новые услуги, новый сервис, в котором они будут заинтересованы. Учитывая высокие темпы развития Интернета в России, есть основания рассматривать оказание расчетных Интернет-услуг клиентам как одно из перспективных направлений развития банковского бизнеса.
В настоящее время рынок банковских Интернет-услуг в России находится в стадии своего развития, но есть все основания ожидать в ближайшем будущем его бурного развития, как в количественном, так и в качественном отношении. Российские банки начинают свое проникновение в эту сферу банковского бизнеса и находятся на этапе поиска оптимальных путей и форм использования возможности Интернета для повышения эффективности своей деятельности.
В предпринимательской деятельности достаточно часто возникает ситуация, когда по условиям заключенного договора одна сторона получает платеж за поставленные товары или оказанные услуги не одновременно с исполнением своего обязательства, а через какое-то время после этого, например, при поставке товара в рассрочку. В условиях сегодняшней российской экономики такое расхождение во времени момента поставки товара и его оплаты связано также и с насущными проблемами задержек платежей и неплатежей между предприятиями различных отраслей. Таким образом, у большого количества предприятий появляется потребность в пополнении недостатка финансовых ресурсов из иных источников финансирования. И это финансирование предприятия могут получить путем продажи денежных требований к своим дебиторам, то есть посредством заключения с банком договора на факторинговое обслуживание. Именно поэтому в настоящее время увеличивается спрос предприятий и организаций на данный вид банковских услуг.
В связи с вышеизложенным, вопросы внедрение новых видов банковских технологий и обеспечение их доходности приобретают особую остроту и актуальность.
Целью написания данной дипломной работы является обоснование эффективности внедрения новых видов банковских технологии в Отделении №1 «Чайковское» таких, как Интернет-банкинг и факторинг, направленных на удовлетворение текущих потребностей клиентов в современных рыночных условиях, позволяющих обеспечить рост прибыльности банка и в целом эффективности его деятельности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- провести финансовый анализ деятельности исследуемого банка (структуры и динамики пассивов, активов, доходов, расходов, финансовых результатов, динамики показателей эффективности деятельности и надежности банка) и выявить существующие недостатки;
- обосновать преимущества новых видов банковских технологий для банка и его клиентов;
- рассчитать и оценить экономический эффект от их внедрения.Литература1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г.(с изм. от 10 ноября 2008 г.) // ИПБ «Консультант плюс».
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 от 30 ноября 1994 г. (с изм. от 05 февраля 2008 г.) // ИПБ «Консультант плюс».
3. Налоговый кодекс РФ от 31 июля 1998 г. (с изм. от 17 мая 2008 г.) // ИПБ «Консультант плюс».
4. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 08 июля 1999 г. № 144 – ФЗ (с изм. от 29 декабря 2007 г.) // ИПБ «Консультант плюс».
5. Адамова А.Р. Факторинговые операции коммерческих банков: виды, особенности регулирования, учет и анализ доходности // Бухгалтерия и банки. – 2005. - № 3. – С 21-27.
6. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. Т.2. – К.: Ника-Центр, 2006. – 512 с.
7. Басовский Л.Е. Экономический анализ. – М. ПРИОР, 2008. – 160 с.
8. Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. Учебник для вузов. – М.: Лотос, 2007. – 248 с.
9. Белых Л.П. Устойчивость коммерческих банков: Как банкам избежать банкротства. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 192 с.
10. Вишняков И.В. Анализ динамики надежности коммерческих банков. – М.: Финстатинформ, 2007. – 246 с.
11. Вахрин П.И. Финансовый анализ в коммерческих и не коммерческих организациях: Учеб. пособ.- М.: Маркетинг, 2006. - 320 с.
12. Гобарева Я.Л. Особенности банковских информационных технологий // Бухгалтерия и банки. – 2008. - №3. - С 42-46.
13. Епишева И.А. Опыт развития Internet-banking немецкими банками и возможности его применения в России // Банковское дело - 2008. - №8. – С 35-39.
14. Ефимова О.В. Финансовый анализ. – 4-е издание, перраб. и доп. – М.: Бухгалтерский учёт, 2006. –528с.
15. Жуков Е.Ф. Банковское дело. Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 575 с.
16. Иванова Н.И. Экономическая сущность факторинговых операций // Бухгалтерия и банки – 2009. - № 5. - С 12-18.
17. Инюшин С.А. Экономический аспект управления ликвидностью коммерческого банка // Бухгалтерия и банки – 2006. - №7. - С 49-52.
18. Козлова Е.П., Галанина Е.Н. Бухгалтерский учет в коммерческих банках. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 346 с.
19. Лаврушин О.И. Банковское дело. Учебник для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 614 с.
20. Леванов Д.В. Клиенто-ориентированная стратегия банков // Бухгалтерия и банки - 2008. - №2. – С 41-44.
21. Масленченков Ю.С. Финансовый менеджмент в коммерческом банке: Фундаментальный анализ. М.: Перспектива, 2005. – 256 с.
22. Михно В.И. Интернет-банкинг: развитие и проблемы регулирования // Банковское дело – 2006. - №11. – С 35-40.
23. Панова Г.С. Анализ финансового состояния коммерческого банка. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 238 с.
24. Поляк Г.Б. «Финансовый менеджмент» учебник для вузов – М.: ЮНИТИ-Дана, 2006. – 250 с.
25. Покаместов И.Е. Факторинг: некоторые практические вопросы // Бухгалтерия и банки - 2008. - №1. – С 35-36.
26. Рассказов Е.А. Управление свободными ресурсами банка. – М.: финансы и статистика, 2006. – 165 с.
27. Рябова И.Б. Анализ финансового состояния коммерческих банков // Деньги и кредит - 2009. - №7. – С 60-61
28. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: Теория и практика: Учебник – 6-е изд. – М.: Перспектива, 2007. – 656 с.
29. Савицкая Г.В. Финансовый менеджмент: учебник – М.: Финансы и кредит, 2007. – 764 с.
30. Селезнева Н.Н. Финансовый анализ. Управление финансами: Учебник для вузов – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.–639 с.
31. Самсонова Н.Ф. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов – 2-е изд., доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – 415 с.
32. Сорвин С.В. Современные банковские технологии и их влияние на эффективность банковской системы // Деньги и кредит - 2008. - № 9. - С 26-28.
33. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк: Управление и операции. – М.: Инфра-М, 2008. – 375 с.
34. Черкасов В.Е. Эффективность финансового анализа в банке – миф или реальность? // Бухгалтерия и банки – 2006. - №1. - С 12-15.
35. Шахалов В.Н. Автоматизированная банковская система: Проблемы, поиски, решения // Бухгалтерия и банки - 2007. - №8. - С 40-42.
36. Шеремет А.Д., Щербакова Г.Н. Финансовый анализ в коммерческом банке. Учебное пособие – М.: Финансы и статистика, 2005. – 270 с.
37. Ширинская Е.Б. Операции коммерческих банков: российский и зарубежный опыт. – 3-е изд., перераб. и доп. – М: Финансы и статистика, 2005. – 325 с.
|
|
