СодержаниеВведение 3
1. Теоретические аспекты анализа внешней среды организации 4
1.1. Сущность понятий "внешняя среда", "макросреда", "микросреда" 4
1.2. Основные цели анализа внешней среды 5
1.3. Смысл понятий "возможность", "угроза", "нестабильность", "неопределенность" 7
1.4. Цели и условия применения методик PEST-анализа и SWOT-анализа 9
2. Анализ внешней среды предприятия 13
2.1. Оценка уровня агрессивности и изменчивости внешней среды предприятия 13
2.2. Факторы, представляющие угрозы и возможности для предприятия 14
2.3. Оценка внешней среды НГУ по методике PEST 17
2.4. Разработка стратегического поведения НГУ на рынке 22
Заключение 28
Список литературы 29
Приложения 30ВведениеВ современных экономических условиях выживание предприятий, не говоря уже об их развитии, в значительной степени зависит от уровня стратегического планирования. Только при ясном представлении о целях деятельности предприятия, их своевременной корректировке в соответствии с изменениями внешней среды четкое распределение материальных и людских ресурсов может обеспечить успех предпринимательской деятельности [4, с. 78]. Для выявления факторов, влияющих на деятельность предприятия со стороны внешней среды, проводят анализ внешней среды предприятия. В этом и состоит актуальность данной темы.
Целью работы является проведение стратегического анализа внешней среды.
В работе поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность понятий "внешняя среда", "макросреда", "микросреда";
2. Сформулировать основные цели и задачи анализа внешней среды;
3.Рассмотреть смысл понятий "возможность", "угроза", "нестабильность", "неопределенность";
4. Рассмотреть цели и условия применения методик SWOT- и PEST-анализа;
5. Провести анализ внешней среды предприятия на примере НГУ: оценить уровень агрессивности и изменчивости внешней среды, выявить факторы, представляющие угрозы и возможности для предприятия, провести оценку внешней среды НГУ по методике PEST-анализа, а также разработать стратегию поведения НГУ на рынке образовательных услуг.Литература1. Азрилиян А. Н. , Азрилиян О. М. , Калашникова Е. В. и др. Большой экономический словарь: 24. 8 тыс. терминов, М: Институт новой экономики, 2002, - 1280 с.
2. Ансофф Н. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989. - 519 с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент : человек, организация, процесс: 2-е изд.. Учебник. - М.: "Фирма Гардарика", 1999.
4. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Гардарика, 1999.
5. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. - СПб.: СПбГУЭФ, 1998. - 207 с.
6. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия. - М.: Дело, 1992. - 207 с.
7. Кабушкин Н.И Основы менеджмента: Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп.- М.: ТОО "Остожье", 1999.
8. Менеджмент организации. Учебное пособие / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА - М, 1999
9. Миронова Н.В., Маркетинг различных типов услуг // Маркетинг в России и за рубежом, № 4, 2003. - с. 15-19
10. Саймон А.Г., Смитбург У.Д., Томпсон А.В. Менеджмент в организации. - М:Рагс "Экономика", 1999.
11. Фатхудинов Р.А Производственный менеджмент: Учебник для вузов. - М.:"Бизнес - школа Интел - Синтез", 2001
12. Фатхудинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов - 2е изд.., доп. - М.:ЗАО "Бизнес- школа Интел-Синтез", 2002.
13. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. - СПб: Питер, 2001.
|
|