СодержаниеВведение 3
1.Человек, как элемент процесса управления. 4
1.1.Влияние руководителя. 4
1.2..Влияние среды 7
2.Управление группами. 9
2.1. Понятие группы. Виды. 9
2.2.Влияние на группы 10
2.3.Повышение эффективности групп 12
Заключение 16
Список литературы 17ВведениеНикакая технология не может быть полезной и никакая задача не может быть выполнена без сотрудничества людей. И организация, и руководители, и подчиненные ничто иное, как группы людей. Если руководство не признаёт, что каждый работник представляет собою личность с ее неповторимыми переживаниями и запросами, способность организации достичь намеченных целей будет поставлена под угрозу. Руководство, вообще говоря, достигает целей организации через других людей. Следовательно, люди являются центральным фактором в любой модели управления.
Существует три основных аспекта человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению: поведение отдельных людей, поведение людей в группах, характер поведения руководителя, функционирование менеджера в роли лидера и его влияние на поведение отдельных людей и групп. Понимание и успешное управление человеческой переменной очень сложно.
Как ведет себя человек в обществе и на работе является следствием сложного сочетания индивидуальных характеристик личности и внешней среды. Нет в мире двух людей, у которых было бы одинаковое сочетание характеристик. Следовательно, число потенциальных, конкретных характеристик практически бесконечно, и вероятность, что два человека будут вести себя одинаково в одной и той же ситуации, практически равна нулю. Организация различными методами стремится создавать ситуации, в которых удовлетворение потребностей работника вело бы к реализации её целей.Литература1.Мескон.М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: "Дело ЛТД", 1994 - 702с.
2.Дафт Р.Л. Менеджмент.- СПб: Питер, 2003.- 832с.
3. Анташов В.А., Уварова Г.В. Экономический советник менеджера; Уч. -пр. пособие: Мн. "Финансы, учёт, аудит", 1996 - 320с.
4. Мескон.М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: Дело , 1998 - 800с.
5. Колесник М. М. Менеджмент; конспект лекций, 2000г.
|
