СодержаниеВведение стр.2
Глава 1. ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ В ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАНАХ
1.1. Зарубежные платежные системы стр.18
1.1.1. Кредитные схемы стр.21
1.1.2. Дебетовые схемы стр.22
1.1.3. Схемы с использованием “электронных денег” стр.24
1.2. Механизмы защиты цифровой наличности стр.40
1.3. Правовые проблемы цифровой наличности стр.49
1.4. Примеры электронной торговли в зарубежных странах стр.58
Глава 2. ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
2.1. Электронная торговля в Российской Федерации стр.60
2.2. Российские электронно-платежные системы стр.63
2.3. Электронно-цифровая подпись стр.70
2.4. Основные характеристики и основные проблемы нормативного регулирования, применяемого к развитию российского сегмента сети
Интернет стр.83
2.4.1. Государственная политика в области Интернет стр.90
Глава 3. ПРИМЕРЫ ПРАКТИЧЕСКОЙ РЕАЛИЗАЦИИ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В РФ
3.1 Анализ особенностей организации электронной коммерции в российском секторе Интернет стр.99
3.2 Совершенствование платежных систем Банком России стр.103
3.3 Российский проект электронной торговли на примере Интернет-магазина “Формоза” стр.114
Заключение стр.120
Приложение стр.129
Список источников и используемой литературы стр.ВведениеЗарождение понятия электронной коммерции связывают с той практикой, которая впервые была применена при организации работы берлинского авиамоста, созданного западными союзниками России в 1948 г. для снабжения Западного Берлина всем необходимым (от угля до шоколада) в условиях блокады города советскими войсками. Мост действовал почти 11 месяцев и требовал чрезвычайно быстрой и точной передачи данных о потребностях города. Позднее подобная практика была реализована в системе межкомпьютерного сетевого обмена стандартизованными электронными документами EDI.
Начало систематической электронной коммерческой деятельности было положено около 30 лет назад корпорацией AT&T. Для снижения стоимости обработки оператором телефонных вызовов ею был изобретен и запатентован метод автоматической переадресации счета за междугородный разговор вызываемому абоненту, послуживший основой для создания службы 800-х номеров. В США через эту службу ежегодно заключаются сделки на сумму порядка 100 млрд. долл.
Другой пример электронной коммерции - мультимедийные киоски “Тачпойнт” (Touch-point Kiosk), оснащенные телефоном с сенсорным экраном. Летом 1996 г. корпорация British Telecom установила в Лондоне первый такой киоск, а теперь их насчитывается несколько сотен. Киоски оснащаются бесплатной выделенной линией междугородной связи для обращения в службы 800-х номеров, а также принтером для печати ваучеров, купонов, планов местности и карт. Пользователи могут напрямую связываться с фирмами, расположенными по всей Великобритании, получать информацию об изделиях и услугах, делать покупки. В киоске можно бесплатно получить план местности и путеводитель, информацию о музеях, развлечениях, спортивных мероприятиях, магазинах.
Наиболее перспективной средой для развития электронной коммерции (ЭК) все же является Интернет. По прогнозу компании IDC, к концу текущего года число пользователей этой сети достигнет 147 млн. человек, т. е. почти сравняется с численностью населения России, а объем коммерческих сделок составит около 68 млрд. долл. В период же с 1999 по 2002 г. в Сети будет потрачено примерно 900 млрд. долл.
В последние годы электронная коммерция (ЭК), зародившаяся на несколько десятилетий раньше глобальной сети Интернет, стремительно развивается. Распространяясь повсеместно и предлагая все более широкий ассортимент товаров и услуг, ЭК становится инструментом интеграции отдельных лиц, предприятий, отраслей, государственных учреждений и государств в единое сообщество, внутри которого взаимодействие партнеров эффективно и беспрепятственно реализуется средствами информационных и телекоммуникационных технологий. Фактически ЭК уже сегодня меняет нашу жизнь, она стала одной из движущих сил перехода человечества к новой социально-экономической формации, условно называемой информационным обществом .
В литературе по ЭК, насчитывающей сегодня десятки тысяч печатных и электронных страниц, можно найти множество определений понятия электронная коммерция. Говорят и о сетевой коммерции или, в более общем смысле, о сетевой экономике (понятие коммерция, конечно, не исчерпывает того, что вкладывается в понятие экономика). Как обычно, терминология отстает от научно-технического прогресса, но в целом под электронной коммерцией понимают деятельность, направленную на получение деловой информации, поддержание деловых отношений и ведение деловых транзакций посредством телекоммуникационных сетей.
На протяжении ряда лет до появления и в первые годы существования сети Интернет ЭК базировалась на различных электронных системах передачи данных: EDI (Electronic Data Interchange - электронный обмен данными), EFT (Electronic Funds Transfer - электронный обмен фондами), E-mail (Electronic mail - электронная почта). Однако именно Интернет дает мощный толчок к дальнейшему развитию ЭК в силу доступности этой глобальной сети не только для крупных корпораций, но и для предприятий малого и среднего бизнеса и даже для отдельных лиц и, как следствие, возможности вовлечь в ЭК существенно более широкую аудиторию поставщиков и потребителей.
Сама по себе коммерческая деятельность, состоящая в заключении договоров и поставке на договорных условиях товаров и услуг, связана с обслуживанием потоков двух типов: материальных и нематериальных. Нематериальные потоки возникают в результате прямой сетевой передачи нематериальных товаров (программного обеспечения, патентной информации, проектов зданий и т. д.), прямого сетевого исполнения нематериальных услуг (бронирование транспортных билетов, мест в гостиницах и т. п.), информационной и телекоммуникационной поддержки поставок материальных товаров и исполнения материальных услуг, финансовых сетевых расчетов с партнерами (заказчиками, поставщиками, субподрядчиками, банками). Такие потоки могут составлять изрядную, а иногда подавляющую часть в общей структуре потоков, возникающих в результате той или иной коммерческой деятельности. Вполне естественно, что применение электронных средств для обслуживания нематериальных потоков приводит к ускорению бизнес-процессов и, как следствие, существенно повышает эффективность коммерческой деятельности.
Использование телекоммуникационной сети в качестве средства доставки нематериальных товаров потребителю способствует снижению транспортных издержек, так как в этом случае они определяются временем, в течение которого будут заняты ресурсы сети, и не зависят от стоимости самого товара. Кроме того, обычная схема поставки товара “производитель - дистрибьютор - дилер - потребитель” при использовании открытых сетей с широким доступом, к коим принадлежит Интернет, может быть упрощена. В предельном варианте заказчик напрямую обращается к производителю и получает от него товар или услугу, минуя посредников. Такая торговля оказывается доступной малому и среднему бизнесу, поскольку не требует больших начальных инвестиций. Вот почему, например, в Европе развитие малого и среднего бизнеса (а вместе с ними и решение проблемы занятости населения) тесно увязывают с развитием электронной коммерции и производством нематериальных продуктов и услуг.
В значительной мере преимущества ЭК распространяются и на деятельность, связанную с продажей материальных товаров и услуг, с той лишь разницей, что физическая доставка таких товаров и предоставление услуг осуществляется традиционными средствами.
Следует отметить, что в условиях усиливающейся конкуренции производители все чаще вынуждены индивидуализировать товары и услуги, в определенном смысле стирая грань между ними (типичный пример - продажа укомплектованного по индивидуальному заказу компьютера), а электронная коммерция все чаще превращается в инструмент конкурентной борьбы за потребителя. Сейчас, например, Dell продает через свой Web-узел продукции на 18 млн. долл. в день, что вынудило Compaq и НР начать, хотя и с опозданием, спешно разворачивать в Интернете свои торговые точки.
Успех или неудача того или иного предприятия зависят от различных причин, однако во многом конечный результат определяется тем, насколько точно вы представляете, кто является вашим потенциальным клиентом и каковы его потребности. (В истории мировой коммерции сгинуло немало предприятий, которые так и не научились прислушиваться к своим заказчикам и удовлетворять их нужды.) Выясняется это в ходе соответствующих маркетинговых исследований. Обычно они сводятся к сбору информации о том, кто и что приобретает, но на вопрос почему (?), как правило, могут ответить только сами клиенты. Это различие - ключевое, и именно оно объясняет причины провала многих исследований рынка.
Информация о возрасте, поле, социальной группе и семейном доходе потребителя называется в исследованиях рынка демографической. Ее отыскать легко. Чтобы выяснить, почему потребитель предпочитает один товар другому и какие свои потребности он при этом удовлетворяет, требуется прямое взаимодействие с ним. По существу это обращение к психологии потребителя, а полученные таким образом данные называют психографией. Понимание психографии, т. е. поведенческих реакций потребителей, осложняется тем, что исследователю приходится иметь дело не с фактами, а с особенностями восприятия. Однако они имеют особенно важное значение.
Психология потребителя влияет на коммерческий успех предприятия. Наилучшее по техническим характеристикам изделие не всегда оказывается наилучшим с точки зрения покупателя, и поэтому эпитет “наилучший” значим только в контексте потребностей и желаний человека.
Традиционный маркетинг располагает средствами для получения демографических данных. Сетевые интерактивные методы позволяют выявлять и психографию. Возникает новый вид маркетинга - микромаркетинг (иногда употребляют термин массовый микромаркетинг), или прямой маркетинг. Его задача - нацелить бизнес на рыночные ниши, используя весь комплекс данных о потребителе, включая его психографию.
Появившаяся у производителя возможность напрямую обращаться к конкретному потребителю порождает новую форму отношений между ними - отношений, управляемых потребителем. Как следствие, потребитель в большей, чем когда-либо ранее, степени влияет на ценообразование.
В отчете корпорации Gartner Group, посвященном анализу интерактивного маркетинга, утверждается, что эффективность обычного маркетинга снижают следующие тенденции на рынке:
- уменьшение различий между однотипными изделиями;
- усиление конкуренции;
- рост ожиданий потребителей;
- расщепление массовых рынков;
- снижение эффективности воздействия СМИ;
- рост опасений потребителей по поводу проблем безопасности и возможности несанкционированного вторжения в личную жизнь.
“Подобные явления, - говорится в отчете, - не означают, что традиционный маркетинг должен исчезнуть, но его нужно дополнить новыми стратегиями, учитывающими те отношения между продавцом и покупателем, которые становятся возможными при маркетинге интерактивном”. Каждый организационный процесс или функция должны быть приближены к потребителю и определяться ценностью, привносимой ими в отношения с потребителями.
Широкие возможности для проведения маркетинговых исследований открываются в связи с появлением электронных сообществ - виртуальных объединений онлайновых потребителей, имеющих сходные интересы и общающихся по сети Интернет. Электронные сообщества различаются по форме и содержанию, основная часть которого генерируется самими пользователями - членами сообщества. Они обмениваются между собой и со спонсорами сообщества мнениями, комментариями, обзорами, касающимися интересующего их предмета. Вступая в сообщество, пользователи сети сообщают свои демографические данные и отвечают на вопросы, позволяющие составить их психографический портрет. Иногда они даже платят взносы, чтобы стать членами профессионального общества (например, BioMedNET). В роли основателей и спонсоров электронных сообществ часто выступают промышленные корпорации, например Microsoft (Expedia), AMR (Travelocity), Disney (family.com). Иногда их создают независимые организации и отдельные лица (iVillage, ParentSoup.com, TalkCity, Geocities и др.). Такие сообщества, как правило, поддерживаются за счет рекламы, адресуемой их членам.
Корпорации распространяют внутри сообществ информацию о своих продуктах и услугах, а также организуют онлайновые продажи, но еще более важно то, что через электронные сообщества они получают информацию, которую нельзя получить иначе. Некоторые фирмы используют для этого фильтровальные машины. Например, корпорация Firefly (“Светлячок”) создала онлайновые сообщества людей со сходными вкусами в музыке, видео, литературе и т. п. и предоставила им в бесплатное пользование фильтровальные машины, облегчающие поиск и приобретение товаров в Сети. Обработка запросов и транзакций позволяет улавливать информацию об индивидуальных интересах членов сообщества, динамике их взаимодействия и, что еще важнее, о том, как в интерактивной обстановке развивается и меняется отношение к тем или иным продуктам и услугам.
Одним из лимитирующих факторов в электронной коммерции является окончательный расчет между производителем и потребителем. Последний должен иметь простые и удобные средства для оплаты приобретенного через Сеть товара. Сегодня для этого можно воспользоваться обычной кредитной или дебетовой картой, но в этом случае приходится мириться со всеми недостатками подобной платежной системы. Часть свойственных таким системам проблем будет, однако, снята после ввода в действие готовящегося ныне стандарта SET (Secure Electronic Transactions).
Особый интерес представляет разработка электронной наличности, т. е. информационно-технологических эквивалентов физических денежных купюр и монет. У нее по отношению к наличности физической есть целый ряд преимуществ:
- управляемая анонимность владельца;
- глобальность хождения;
- делимость.
Анонимность физических монет и купюр различна. В электронной наличности это различие стирается, зато уровень анонимности у нее управляемый: от абсолютной анонимности до полной контролируемости. Это очень важно для борьбы с организованной преступностью. Следить за электронной наличностью можно даже в режиме реального времени, что абсолютно исключено при использовании наличности физической.
Электронная наличность удобна для выполнения сетевых микроплатежей, когда, скажем, нужно заплатить несколько центов за одноразовое пользование программным продуктом или прочтение художественного рассказа. Многие Web-узлы уже планируют переход на подобную систему расчетов. Однако широкое ее распространение влечет за собой определенные последствия для национальных банковских систем и эмиссионных банков, которые частично утратят свои доходы от стоимости эмиссии новых денег (включая стоимость специальной бумаги, красок, затраты на печать) и контроль за объемом циркулирующих денег.
Тем не менее уже сегодня большая часть денег существует только в электронной форме. Наличность составляет лишь 10% общего объема циркулирующей в мире долларовой массы, оцениваемой в 4 трлн. долл. При этом две трети из 400 млрд. наличных долларов изъяты из обращения различными институтами, не имеющими отношения к банковской деятельности.
Две наиболее важные платежные конструкции, предложенные до настоящего времени:
- цифровые деньги (DigiCash), разработанные профессором Д. Чаумом и ориентированные в основном на сетевые платежи;
- электронные деньги корпорации Mondex, обладающие полной автономностью и не нуждающиеся в авторизации.
Деньгами Mondex можно расплачиваться даже с уличным торговцем или шофером такси. Для этого и продавец, и покупатель должны иметь электронные кошельки и хотя бы один из них - электронное портмоне. Деньги Mondex защищены от фальсификации микропроцессорной криптосистемой значительно надежней, чем любая другая форма денег (физических или электронных).
Электронная коммерция быстро переносится в сеть Интернет, которая стала для нее основной платформой. Благодаря этой новой среде функционирования само понятие ЭК сильно изменилось и расширилось. Выше ЭК определена как бизнес-деятельность, осуществляемая посредством информационных технологий и телекоммуникаций. В современной деловой среде операционные границы между фирмами становятся подвижными (плавающими) и часто невозможно отделить межфирменные деловые процессы от внутрифирменных. Поэтому ЭК следует понимать как отношения и транзакции между компаниями и внутри компаний, направленные на поддержание их коммерческой деятельности.
Сетевая интеграция привела к сдвигам и в определении понятия “фирма”. Появились виртуальные фирмы, занимающиеся не производством изделий или услуг, а организацией и поддержанием деловых отношений. В результате сформированы обширные деловые сети, такие, например, как TradeNet в Сингапуре, которой пользуются локальные и глобальные деловые сообщества. Радикально изменяются целые отрасли промышленности.
Развитие бизнеса на основе ЭК-методов ведет к реинжинирингу организационных и управленческих бизнес-процессов, взаимно усиливающих друг друга по принципу положительной обратной связи. К такому реинжинирингу относятся:
- организация групповой работы в международном масштабе, и если необходимо, в круглосуточном режиме;
- телеработа (надомная работа при связи с работодателем и клиентами, сейчас осуществляемой в основном через Интернет);
- телекооперация (сотрудничество бизнес-партнеров для достижения общих коммерческих целей, сейчас также в основном через Интернет);
- передача изделий и операций виртуальным цепочкам;
- сокращение персонала фирм и его перегруппировка вокруг центров компетенции фирм;
- транснационализация корпораций.
Лежащая в основе Интернета технология связности - глобальная, общедоступная, не узкофирменная - кардинально меняет многие аспекты общественной и частной жизни.
Применение глобальных коммуникаций в коммерческой деятельности и повседневной жизни обусловило возникновение таких новых экономических и правовых явлений, как экономика в режиме реального времени (the on-line economy) и электронная коммерция (electronic commerce). Развитие экономики в режиме реального времени или электронной коммерции сопровождается быстрыми и значительными изменениями в сфере правового регулирования бизнеса. В законодательстве многих стран и в международном праве уже закреплены принципиально новые категории: электронная сделка, электронная подпись, электронные платежи, электронные деньги и т. д.
В юридическом смысле электронная коммерция представляет собой заключение на международных и внутренних рынках в компьютерной форме следующих сделок (но не ограничивается ими):
- куплю-продажу, поставку, соглашение о распределении продукции, деятельность торгового представительства и агентства, факторинг, лизинг, проектирование, консалтинг, инжиниринг, инвестиционные контракты, страхование, соглашения об эксплуатации и концессии, банковские услуги,
- совместную деятельность и другие формы промышленного и делового сотрудничества, перевозку грузов или пассажиров воздушным, морским, железнодорожным транспортом. Число сделок, совершаемых электронным способом, растет (объем торговли с использованием Интернета в настоящее время удваивается каждые сто дней).
Электронная коммерция на современном этапе требует особой правовой стратегии, которая способствовала бы развитии глобального и открытого рынка. Такая стратегия, во-первых, должна опираться прежде всего на грамотное использование традиционных, базовых юридических норм и правил, а во вторых, предусматривать создание новых, специализированных правовых институтов и процедур. Помимо этого, необходима унификация законодательства и упрощение правил и процедур, применяемых в различных странах, что требует сотрудничества бизнеса и государственной власти не только в пределах одного государства, но и на международном уровне. В числе наиболее важных юридических вопросов, требующих неотложного решения с участием мирового сообщества, следует назвать: налогообложение, тарифы, требования к форме заключения сделок и ответственность, аутентификацию, защиту информации, охрану прав потребителей, охрану интеллектуальной собственности.
На международном уровне присутствует и иная точка зрения по данному вопросу. Она состоит в том, что в связи с глобальным характером on-line economy законодательство должно быть сведено к минимуму, стать последовательно международным и прозрачным, соответствовать четко обозначенным целям, обеспечивать доверие, эффективность и унифицированные правила поведения. Глобальный и разветвленный характер экономики в режиме реального времени делает невозможным ее регулирование каким-либо правительством или государственным органом. Как результат - предпочтителен метод саморегулирования. Глобальный бизнес-диалог должен быть настроен на предложение ясных и конкретных решений и разработку правил или Кодексов поведения, относящихся к нормам саморегулирования в бизнесе, которые целесообразно формировать с учетом консультаций с правительствами государств и международными организациями.
Динамичность электронной коммерции предполагает относительно быстрые изменения “правил игры”. Поэтому очевидно, что страны, где правовая система основывается на судебном прецеденте (наличии решения суда по аналогичному поводу), имеют некоторое преимущество в оперативности по сравнению со странами, в которых применяются исключительно законодательные акты, принятие или изменение которых требует специальной процедуры и, следовательно, времени.
В настоящее время один из основных правовых принципов электронной коммерции состоит в том, что стороны, заключившие договор, не вправе ставить под сомнение законность и действительность последнего только на том основании, что он заключен электронным способом. Добиться гарантированного соблюдения этого принципа не всегда возможно, что часто порождает значительные юридические сложности. В частности, положения такого соглашения не всегда обладают юридической силой в случае судебного разбирательства, поскольку в законодательстве ряда стран предусматривается право сторон оспорить законность заключения того или иного соглашения на том основании, что в данном случае требуется традиционный письменный договор, содержащий все его существенные условия, заключенный на бумаге и заверенный собственноручными подписями сторон.
Таким образом, электронная коммерция часто не в состоянии преодолеть правовые препятствия, которые могут возникать в силу общеобязательных положений национального закона.
Чтобы помочь странам преодолеть названные правовые препятствия, Комиссией Организации Объединенных Наций по праву международной торговли (ЮНСИТРАЛ) в 1996 г. был разработан примерный свод правил - Типовой закон “Об электронной коммерции” (Model Law On Electronic Commerce).
Закон представляет собой модель, с помощью которой страны могут в национальном законодательстве решить основные проблемы, связанные с юридической значимостью договоров, заключаемых при помощи ЭВМ, обязательной письменной формой, подписью, оригиналом и копиями, хранением договорной документации в электронном виде, а также признанием последней в качестве судебного доказательства. Правовой режим электронного обмена данными, предусмотренный в Типовом законе, основывается на принципе так называемого функционального эквивалента. Это означает, что в случае, когда национальный закон предписывает, чтобы действия, связанные с заключением и исполнением сделок, осуществлялись в письменном виде или с использованием письменных документов, данное требование считается выполненным, если указанные действия осуществляются посредством одного или нескольких электронных сообщений с соблюдением положений законодательства.
Предполагается, что, включив предусматриваемые Типовым законом процедуры в национальное законодательство для урегулирования тех ситуаций, когда стороны выбирают электронные средства передачи данных, государство тем самым создает правовую среду, нейтральную (без каких-либо предпочтений) по отношению к различным носителям информации.
После принятия Типового закона “Об электронной коммерции” в ЮНСИТРАЛ было достигнуто соглашение о продолжении работы над юридическими нормами и правилами, которые могли бы сделать более предсказуемыми процессы в сфере электронной коммерции, тем самым способствуя развитию торговли во всех регионах. Среди таких правил названы положения, регулирующие отношение к электронной подписи. Быстрый рост числа сделок, заключаемых с помощью Интернета и других сетей, обусловил приоритетность данного вопроса. Доверие к электронной подписи является ключевым условием для заключения договоров и передачи вещных или иных прав посредством электронной связи. Работа над цифровыми подписями может не ограничиться сферой коммерческого права и включить также общие вопросы гражданского и административного права.
В России в области права и в юридической практике последних лет электронный бизнес в целом был скорее воспринят, нежели отторгнут. Он попал в процесс общей модернизации российской правовой системы и нашел опору в следующих быстро сформированных юридических конструкциях: “электронный документ” и “электронная форма сделки”, “электронная подпись”, “электронные расчеты”, а также “система ведения реестра владельцев ценных бумаг, использующая электронную базу данных”. Тем не менее в ряде российских законодательных актов в настоящее время сохраняются и предписания об использовании традиционных бумажных документов, подписанных собственноручной подписью. Кроме того, следует отметить общую неразвитость и фрагментарность правовых норм, затрагивающих названную форму бизнеса. Как и на международном уровне, такие нормы становятся юридическими барьерами для электронной коммерции в России и интеграции ее в глобальный электронный рынок.
Избавиться от подобных препятствий можно путем более обстоятельного отражения в отечественном законодательстве процессов, происходящих в сфере электронной коммерции, осуществляя оптимизацию соотношения норм административного и частного права, а также разработку всех необходимых юридических критериев, предъявляемых к электронному обмену данными. Решение этой задачи возможно, в том числе, путем создания ряда новых законов.
Приоритет среди них принадлежит российскому Закону об электронной цифровой подписи. Поскольку использование электронной подписи уже сегодня оказывает влияние как на экономику, так и на права граждан, названный закон должен разрабатываться с участием широкого круга специалистов.
Во многих государствах законодательство об электронных подписях к настоящему времени вступили в силу или находится на стадии принятия. Так, уже действуют: закон Итальянской Республики № 59 от 1 марта 1997 г., “Закон Бассанини”, закон Германии “Об электронной цифровой подписи” 1997 г., закон штата Юта (США) “Об электронной цифровой подписи” 1996 г., законы штата Калифорния (1995 г.) и шт. Массачусетс, постановление штата Флорида “Об электронной цифровой подписи” 1996 г. Кроме того, Палата представителей Конгресса США утвердила федеральный законопроект “Об электронной цифровой подписи”. Аналогичные законопроекты существуют в Великобритании, Швеции, Франции, Испании, Нидерландах, Дании, Австрии и Финляндии.
Развитие законодательства в данной области идет по пути его гармонизации, установления общих принципов регламентации электронной подписи, что позволит создать на международном уровне правовую инфраструктуру электронной подписи.
Вместе с тем следует отметить, что новый мир сетей предъявляет непомерно высокие требования к государству и праву в области защиты интересов участников электронного коммерческого оборота. Сегодня демократическое государство часто демонстрирует свое бессилие в мире электронных сетей, так как они не контролируются этим государством и позволяют каждому включиться в общедоступные глобальные процессы. Попытки целенаправленного вмешательства государства в функционирование всемирной децентрализованной сети типа Интернета не дают желаемого результата. В этой новой сфере государство не имеет ни средств принуждения, ни монополии, ни власти, ни суверенитета. Защита индивидуальных и общественных интересов только посредством разрешительных или запретительных мер больше не срабатывает в нематериальном мире сетей. Поэтому при разработке юридических норм, посвященных электронной подписи, исключительно стратегия государства, ориентированная преимущественно на властные предписания, должна быть заменена новым подходом. В нем целесообразно выделить следующие элементы:
1. Если демократическое государство не может в достаточной степени защитить участников рынка в новом социальном пространстве сетей, то оно должно предоставить им право на самозащиту.
2. Технология в информационном обществе позволяет создать систему самозащиты, которая вместо права сильнейшего предусматривает юридически равноправную многостороннюю систему безопасности каждого участника электронной связи.
3. Юридические нормы не должны вступать в противоречие с техническими средствами самозащиты, но лишь предоставлять право применять технические средства самозащиты. Любой пользователь сетей правомочен индивидуально и в каждом конкретном случае решать, каким из них он хотел бы воспользоваться. Ряд технических средств можно применять без какой-либо специальной регламентации. В этом случае государство обязано отказаться от ограничительного регулирования.
4. Другие средства, например цифровая подпись, должны опираться на соответствующую нормативную инфраструктуру, которая поможет юридическому или физическому лицу пользоваться данным инструментом самозащиты.
5. Такая инфраструктура представляет собой специальный правовой механизм. Именно здесь законодателю следует дополнить систему самозащиты необходимыми юридическими гарантиями со стороны государства.
6. В ряду обязательных государственных гарантий особое место занимает обеспечение неприкосновенности частной жизни и личной информации.
Исходя из вышеизложенного, целью настоящей дипломной работы являются рассмотрение особенностей организации электронной торговли в Российском секторе Internet.
Как следствие, задачами настоящей работы являются рассмотрение этапов развития и особенностей электронной торговли в России и рассмотрение всех их составляющих:
-электронных денег
-защиты электронных сетей
-нормативной базы
-наличия потребности в электронном рынке
- практики электронной коммерции.
В работе предложен проект типового Internet-магазина.
Исходя из цели и задач представляется оптимальной следующая структура дипломной работы: введение, три главы, заключение, список используемых источников и литературы и приложение.
Во введении обосновывается актуальность темы, определяются цели и задачи дипломной работы, проводится обзор использованных источников и литературы. В первой главе рассматриваются основные этапы развития электронной торговли на Западе. Во второй главе будет рассмотрено состояние электронной торговли в России. В третьей главе будет проведен анализ особенности практической реализации электронной торговли в РФ и рассмотрен действующий Интернет-магазин . В заключении отражены общие выводы, сделанные на основе проведенного исследования.
При выполнении работы были использованы следующие источники:
• Закон Российской Федерации ?О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных?. Ведомости СНД РФ и ВС РФ. 1992. № 42. Ст. 2325.
• Закон РФ № 948-1 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991г.
• Директивы Совета Европейского Экономического Сообщества «О правовой охране программ для ЭВМ» № 91/250/ЕЭС от 14 мая 1991 года.
• Закон РФ № 948-1 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991г.
• Проект федерального закона “Об электронно-цифровой подписи”
• Сервер www.emoney.ru “Платежные системы Интернета”
• Сервер www..libertarium.ru “Московский либертариум”Литература
|
|
