ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие конкурентоспособности товара 4
2. Факторы конкурентоспособности товаров и услуг 5
3. Особенности оценки конкурентоспособности услуг 8
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13
Введение
Целью любой коммерческой деятельности является получение прибыли, а получение прибыли и ее увеличение в течение жизнедеятельности пред-приятия достигается различными способами. В настоящее время маркетинг является одним из тех ключевых моментов, который позволяет сориентиро-ваться на рынке, не упустить возможность успешной деятельности на нем. Перечислять все цели и задачи маркетинга наверное не имеет смысла, но в рамках данной работы мне хотелось бы выделить следующее: одной из ос-новных задач маркетинга является поддержание конкурентоспособности то-вара, а именно изучение или создание новых потребностей, формирование требуемых свойств товара, отслеживание рыночной позиции товара, его жиз-ненного цикла. Вот именно к вопросу о конкурентоспособности товара и конкурентоспособности фирмы как к вопросу, касающегося непосредственно маркетинга, мы и обратимся.
Литература
1. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка услуг. Учебное по-собие. - СПб.: изд-во СпбГУЭФ, 2004.
2. Андреев И. Критерии конкурентоспособности однородных банковских услуг // Маркетинг. - 2004. - №1.
3. Дулисова И. Л. Конкурентоспособность фирмы и конкурентоспособ-ность товара [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/read/essai/6.htm
4. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности това-ров и услуг. - М.: Юрайт-М, 2005.
5. Моисеева Н., Пискунова Н., Костин Г. Маркетинг и конкурентоспособ-ность образовательного учреждения (ВУЗА) // Маркетинг. - 2005. - №5.
6. Портер М. Конкуренция. - М.: "Вильямс", 2006.
7. Рейтинг российских университетов // Карьера. - 2003. - №2.
8. Факторы конкурентноспособности предприятия [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://fin.geum.ru/docum482.htm
9. Факторы конкурентоспособности инновационного предприятия [Элек-тронный ресурс]. - Режим доступа: http://sbinnovation.ru/content/view/9/2/