СодержаниеВведение 4
Глава 1. Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени 7
1.1. Основные положения 7
1.2. Классификация затрат рабочего времени 12
1.3. Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени 18
1.4. Фотография рабочего времени - инструмент анализа и оптимизации трудовых процессов 28
Глава 2. Способы анализа затрат рабочего времени 31
2.1. Характеристика ООО "Стайлс" 31
2.2. Анализ затрат рабочего времени 34
2.2. Фотография рабочего времени 36
2.2. Фотография времени использования оборудования 51
2.3. Определение уровня организации труда 56
Глава 3. Исследование путей повышения производительности труда 70
3.1. Повышение производительности труда 70
3.2. Перспективы повышения производительности 71
Заключение 75
Список литературы 76
Приложения 77ВведениеБольшинство задач, связанных с проектированием организации труда и его нормированием, решается исходя из информации, получаемой в результате исследований трудовых процессов.
Исследование трудового процесса предполагает анализ всех его характеристик, влияющих на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов.
Изучаются конструктивно-технологические параметры оборудования, его соответствие изготовляемой продукции и эргономическим требованиям; профессионально-квалификационные, психофизиологические и социальные характеристики работников; условия труда, применяемая технология, организация рабочего места, его обслуживание и т.д.
Исходя из целей исследования выбираются методы получения и обработки информации. Критерием оптимальности является минимум суммарных затрат, связанных с получением необходимой информации и ее последующим использованием.
При организации труда наибольшее значение имеют две задачи, связанные с исследованием трудовых процессов: 1) определение фактических затрат времени на выполнение элементов операций (трудовых движений, действий, приемов и т.д.); 2) установление структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.
Определение длительности выполнения элементов операций необходимо для разработки нормативов времени, выбора наиболее рациональных методов труда, установления составляющих норм времени, анализа качества норм и нормативов.
Данные о структуре затрат рабочего времени используются при разработке нормативов времени обслуживания рабочего места и подготовительно-заключительного времени, оценке эффективности использования рабочего времени, анализе существующей организации труда и производства.
Исследование трудовых процессов должно проводиться с учетом того, что время, затрачиваемое на выполнение элемента операции или определенного вида работ, зависит от множества организационно-технических и психофизиологических факторов, которые обычно не поддаются полному контролю.
В частности, измерение длительности одного и того же элемента операции в одних и тех же условиях дает ряд величин, в большинстве случаев не совпадающих друг с другом, т.е. результаты данного измерения будут составлять вариационный ряд.
Поэтому для получения достоверных выводов о длительности элементов операций и структуре затрат рабочего времени должны использоваться такие методы организации и обработки наблюдений, которые позволяют учитывать вероятностный характер исследуемых процессов.
Для получения необходимой информации с минимальными затратами весьма важно обоснование количества наблюдений.
Методы исследования трудовых процессов могут классифицироваться по: цели исследования, количеству наблюдаемых объектов, способу проведения наблюдения, форме фиксации его данных и т.д.
Выбранная тема "Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени" является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой.
Цель работы - изучить особенности исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени.
Предмет работы - исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени.
Объект работы - общественные отношения в процессе исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени.
Исходя из цели работы, были сформулированы следующие задачи:
- изучить классификацию затрат рабочего времени;
- проанализировать особенности исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени;
- показать особенности фотографирования рабочего места;
- рассмотреть способы анализа затрат рабочего времени на примере ООО "Стайлс";
- изучить пути повышения производительности труда.
Методы исследования - сравнительно-правовой, логический.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.Литература1. Адамчук В.В. Экономика и социология труда: учебник для вузов. М., 2008
2. Баткаева И.А. Экономика и социология труда: учебник. М., 2008
3. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. М., 2008
4. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2001.
5. Голубицкая Е.А., Жигульская Г.М. Экономика связи. М.: Радио и связь, 2003.
6. Гужина Г.Н. Учебник по экономике и социологии труда. М., 2008
7. Жулина Е. Учебник по экономике и социологии труда. М., 2009
8. Иванова Н.А. Экономика и социология труда: курс лекций. М., 2008
9. Казакова Ф.К. Экономика и социология труда. М., 2007
10. Кибанов А.Я. Экономика и социология труда: учебник. М., 2009
11. Попов Л.А. Экономика и социология труда: курс лекций. М., 2007
12. Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. М.: ЮНИТИ, 2001.
|
|
