Содержание
Введение 3
1. Состав и особенности персонала коммерческого банка 5
1.1 Состав и значение персонала для деятельности коммерческого банка 7
1.2 Необходимость и механизм управления персоналом коммерческого банка 9
2. Методика анализа практики, организации управления персоналом в коммерческом банке. 16
2.1Анализ состава персонала по структурным подразделениям банка. 16
2.2 Анализ планирования потребности в персонале. 18
2.3 Анализ практики стимулирования качества и результативности труда сотрудников банка. 20
Заключение 23
Приложения 25
Список литературы 27
Список литературыВведениеВведение
Во введении обоснована актуальность выбора темы, поставлены цель и задачи исследования, охарактеризованы методы исследования и источники информации.
Цель выполнения курсовой работы по данной теме заключается в изучении необходимого в применении системного подхода к гибкой политике управления своей деятельностью, т.к. появление конкурентной банковской системы ставит на новый качественный уровень ответственность, как органов государственного управления, так и отдельных банков за их финансовую состоятельность.
Эффективность работы любого банка и организации зависит от правильного планирования трудовых ресурсов, потому что от качества персонала зависит эффективность работы. Этот аспект делает актуальной выбранную тему исследования системы планирования потребности в персонале на предприятия. Поэтому целью данной работы является анализ системы планирования потребности в персонале на предприятии.
В первой главе раскрыты общие вопросы и аспекты важности исследования данного вопроса. Раскрываются основные понятия и актуальность звучания вопроса «Управление персоналом в коммерческом банке».
В современных условиях особенно важное значение имеет рациональное использование человеческих ресурсов в организации всех форм собственности. Меняется отношение к персоналу, методам управления, стимулирования, что требует постоянных исследований и анализа.
Управление персоналом является одной из важнейших сфер деятельности организации, которая может иметь многоразовое повышение эффективности любого производства. Появилась необходимость использования рыночных форм, методов и технологий кадровой работы, овладение высокоэффективным стилем управления персоналом.
Второй раздел освещает вопросы необходимости не только построения стратегического плана управления персоналом, но и проведения анализа мероприятий, стимулирования труда, эффективности в новых методах обучения кадров и т.д. Каждый раздел имеет логические заключения по сказанному.
Анализ качественного состава персонала является необходимым для обнаружения резерва повышения эффективности деятельности предприятия, а сравнение его показателей с показателями других предприятий аналогичной деятельности помогает усовершенствовать свою структуру.
Проведение анализа стимуляции работы помогает вовремя выявить негативные стороны производства, которые могут быть фактором постоянной текучести кадров, а это забирает время на обучение и повышение квалификации, что замедляет в какой – то степени производительность. Ведь сначала человек находит пропитание, а только потом думает о защите и безопасности. Проживая в комфорте и безопасности, человек сначала приходит к деятельности, как необходимости социального общения, а позже – активно стремится к уважению окружающих.Литература
1. Балабанов И.Т. Банки и банковское дело: - СПб.: Питер, 2003.
2. Батраков Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: Учебник для вузов. – М.: Издат. корпорация «Лотос», 2006.
3. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2001.
4. ВиханскийО.С. Стратегическое управление.– М.:Гардарики,2000.
5. ГущинаИ. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2000.- № 1.
6. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2002.- № 1.
7. Кузьмин О.Е., Мельник О.Г. Основы менеджмента:- К.: Академиздат, 2003.
8. Любушина Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Москва, ЮНИТИ, 2004.
9. Мартыненко Н.М. Менеджмент фирмы : Кн.для предпринимателя: Для студентов экон.спец. вузов – К.:МАУП, 1995.
10. Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2006. Портер М. Международная конкуренция : пер. с англ. – М.: Междунар. отношения, 1993.
11. Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов. – М.: Институт праксеологии, 2007г.
12. Терещенко В.И. Организация и управление: опыт США. – М.: Знания, 1990.
13. Туленков Н.В.Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие. – М.: МАУП.
14. Хмель Ф.И. Основы теории менеджмента. – М.: ИСДО, 1995.
15. Шонесси О. Принципы организации управления. – М.: Бизнес – информ, 2000.
|
