СодержаниеВведение 3
Глава 1. Модели принятия решений. 4
1.1. Понятие управленческого решения 4
1.2.Что такое модель. 5
1.3. Необходимость моделирования. 6
Глава 2.Модели и методы принятия решений. 8
2.1. Типы моделей. 8
2.2. Методы принятия решений. 14
Глава 3. Проблемы моделирования. 19
3.1. Недостоверные исходные допущения. 19
3.2. Информационные ограничения. 20
3.3. Страх пользователей. 20
3.4. Слабое использование на практике. 21
3.5. Чрезмерная стоимость. 21
Глава 4. Исследование моделей для разработки решений на ООО "Деловой Союз" 22
4.1. Краткая характеристика предприятия 22
4.2. Платежная матрица 23
4.3. Дерево решений 25
4.4 Деловая игра 27
Заключение 32
Литература 34ВведениеЭффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Неудивительно поэтому, что процесс принятия решений - центральный пункт теории управления. Наука управления старается повысить эффективность организаций путем увеличения способности руководства к принятию обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности с помощью моделей и количественных методов. В данной курсовой работе мы рассмотрим особенности моделирования, типы используемых моделей и некоторые широко используемые методы принятия решений. Цель в том, чтобы показать, как на деле применяются эти методы (эта тема достойна отдельного курса), а в том, мы хотим дать представление о возможностях науки управления.
Объектом работы является ООО "Деловой Союз".
Целью курсовой работы является рассмотрение моделирования как метода разработки управленческого решения
Для рассмотрения поставленной цели раскроем ряд следующих задач:
Описать модели принятия решений,
Охарактеризовать методы принятия решений,
Проанализировать проблемы моделирования,
Исследовать модели для разработки решений на ООО "Деловой Союз".Литература1. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная литература, 2009.
2. Голубков Е.П. Какое решение принять? - М.: Экономика, 2006.
3. Гречикова И.Н. Менеджмент. Учеб. пособие. - М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 2008.
4. Доусон Р. Уверенно принимать решения. Пер. с англ. - М.: Культура и спорт ЮНИТИ, 2007.
5. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. - Пер. с англ. М.: Дело, 2005.
6. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. - М.: Экономика, 2007.
7. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. - М.: Русская деловая литература, 2009.
8. Лутафуллаев Х.С. Информационное обеспечение принятия решений в органах государственного управления. - М., 2007.
9. Матвеев Л.А. Системы поддержки решения. Учебное пособие. - СПб., 2008.
10. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 2005.
11. Теория выбора и принятия решений: Учеб. пособие. - М., 2007.
12. Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. - М.: Экономика, 2008.
13. Шевырев А.В. Технология творческого решения проблем. - М., 2007.
|
