УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантМетоды разрешения противоречий, конфликтов
ПредметМенеджмент
Тип работыконтрольная работа
Объем работы16
Дата поступления12.12.2012
700 ₽

Содержание

Введение 3 1. Противоречия: понятие, виды, ступени 4 1.1. Виды противоречий 4 1.2. Ступени противоречий 5 2. Причины противоречий в организации 10 3. Методы разрешения противоречий, конфликтов 12 3.1. Общие условия разрешения конфликтов 12 3.2. Методы разрешения конфликтов 14 Заключение 16 Литература 17

Введение

Системный анализ противоречий и формирование внутренней среды организации является одним из важнейших аспектов управленческой деятельности. Любой руководитель должен уметь управлять организационными отношениями. Дружный и работоспособный коллектив - залог успеха деятельности любого предприятия в независимости от того, в какой сфере работает организация. Хороший руководитель всегда стремиться к созданию и совершенствованию условий для образования такого коллектива. Основой организационных отношений являются различные коммуникации, которые представляют собой внутренние и внешние связи. Коммуникации можно рассматривать и как просто явление, и как процесс. Характеризоваться эти отношения могут полной поддержкой и взаимопониманием, но в процессе деятельности между участниками (субъектами) этих отношений могут возникать противоречия. Причиной этому могут являться различные интересы руководства и подчинённых, разная степень удовлетворения их потребностей. В реальной жизни в отношениях присутствуют и тот, и другой варианты. Противоречия в орг

Литература

1. Басовский Л.Е. Менеджмент. Уч. пособие для вузов/Л.Е. Басовский. - М.: ИНФА-М, 2003 2. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Уч. пособие. - М.: ДЕКА,1998 3. Мильнер Б.З. Теория организации. - М. ИНФА-М, 1998. 4. Мескон, Майкл и др. Основы менеджмента: перевод с английского/М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: ДЕЛО,1998 5. Смирнов Э.А. Теория организации. Уч. пособие. - М.: ЮНИТИ,1998 6. Основы менеджмента. Уч. пособие для вузов. Науч. ред. А.А. Радугин. - М.: ЦЕНТР,1997
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте