СодержаниеВведение 5
1. Взаимодействие организации с деловой средой, стиль руководства и поведение организации 5
2. Особенности организационного поведения на различных этапах жизненного цикла, репутация организации и корпоративная культура 10
Заключение 19
Список литературы 20ВведениеУправление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой-либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем.
На всех этапах становления общества проблема управления стояла довольно остро и многие люди пытались решить ее но их труды носили разрозненный характер и не составляли обобщенной теории.
И только во второй половине прошлого века после победы промышленной революции на Западе ситуация резко изменилась. Рыночные отношения владели всеми сферами жизни общества. Как грибы после дождя росли крупные фирмы, требовавшие большого числа руководителей высшего и среднего уровней, способных принимать грамотные рациональные решения, умевших работать с большими массами людей, которые были бы свободны в своих поступках. Поэтому от управляющих требовался высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами. В результате появляется группа людей, специально занимающихся управленческой деятельностью. Этим руководителям уже не нужно держать своих подчиненных в повиновении властной рукой. Главной задачей становится кропотливая организация и каждодневное управление производством в целях обеспечения наибольшей прибыли собственникам фирмы. Эти люди стали называться менеджерами.
Опросы, проводимые среди менеджеров, однозначно свидетельствуют о том, что наиболее сложным элементом их работы наряду с планированием и увольнением сотрудников является текущее руководство людьми, направление их поведения в нужную для организации сторону. Этот процесс осуществляется с помощью различных методов, то есть способов воздействия на них с целью получения необходимого результата. Среди этих методов выделяются авторитарные (автократические); демократические и либеральные.
Стиль руководства - ключевой фактор управления. Во внутрифирменном управлении эффективность на 80 процентов зависит от стиля руководства .
Каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управляющий (это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Поэтому стили руководства не всегда можно отнести к какой-то конкретной категории.
Цель работы изучить управление поведением организации.
Для этого раскроем ряд следующих задач:
- описать взаимодействие организации с деловой средой, стиль руководства и поведение организации;
- выявить особенности организационного поведения на различных этапах жизненного цикла, репутация организации и корпоративная культура;
- рассмотреть поведение организации на рынке и социальная ответственность фирмы, пример формирования или изменения организационной культуры.Литература1. Дараховский И.С., Чероноиванов И.П., Прехул Т.В. Менеджмент 2003
2. Зайцева О.А. Основы менеджмента. М.: Центр, 2002
3. Кабушкин Н.И. Менеджмент. М., 2002.
4. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. М.: Издательство "ДЕЛО", 2003.
5. Менеджмент. О.С. Виханский, А.И. Наумов. М., 2002
6. Менеджмент организации: Учеб. Пособие. Под ред. З.П. Румянцевой. М., 2000;
7. Мескон MX., Алберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000.
8. Психология личности / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А, Пузырея. М., 2002
9. Психология управления // под ред. Урбанович А. А. Минск, 2002.
10. Розанова В. А. Психология управления. - М.: ЗАО Бизнес-школа "Интел-Синтез". - 2003.
11. Таранов С.П. Золотая книга руководителя: законы, советы, правила. - М., 2004
|
