Содержание1. Подбор музыки и запахов для торгового зала 1
2. Рассмотрите функциональные зоны воздействия POS - средств. Покажите их использование на примере конкретного магазина 5
3. Тест 12
а). Маркетинговые коммуникации в розничном торговом предприятии включают:
A. Рекламные коммуникации.
B. Стимулирование покупателей.
C. Разработку нового товара.
D. Стимулирование торгового персонала.
E. Оценку конкурентоспособности торгового предприятия.
б). Рекламные коммуникации розничного торгового предприятия включают:
A. Ценовое стимулирование.
B. Обучение персонала.
C. Рекламу на месте продажи.
D. Уровень организационной культуры.
E. Внешнее оформление розничного торгового предприятия,
Список использованной литературы 13ВведениеСуществует масса несложных способов быстро увеличить продажи магазина. Например, правильно подобрать музыку. Или использовать легкий приятный аромат в торговом зале. Казалось бы, мелочи, но их влияние на подсознание человека огромно. Настроение, атмосфера, "внутренний мир" магазина, формирование "импульса" покупки - вот уж где не обойтись без гармоничного музыкального и парфюмерного оформления.
Музыкальное сопровождение подбирается в зависимости от концепции магазина и представленного в нем ассортимента. Каждому маркету нужна "своя" музыка. Магазинам для детей подойдут мелодии из любимых мультфильмов. Модным молодежным торговым точкам - динамичная и агрессивная музыка. Одежным бутикам - fashion-музыка, подчеркивающая атмосферу haute couture.
Специалисты установили, что влияние музыки зависит от того, совпадает ли она с демографическим характером покупателей. Если совпадает, люди проводят в магазине приблизительно на 20% больше времени. При составлении музыкальной программы необходимо также учитывать, какие покупатели бывают в различные часы, чтобы более точно учесть их музыкальные пристрастия.
Например, основные клиенты продуктового супермаркета в утренние и дневные часы - это домохозяйки, пенсионеры, люди старше 45 лет. Для них лучше всего транслировать спокойную музыку. Ближе к вечеру и после 19 часов делают покупки бизнесмены, молодежь, люди, возвращающиеся после работы. В это время ставится более современная, ритмичная музыка, громкость звука повышается. Если музыка подобрана правильно, то покупатель, выходящий из магазина, не вспомнит, под какую песню он делал покупки.Литература1. Веллхофф А, МессонЖ-Э. Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарами, категориями. - М.: ЗАО ИД Гребенникова, 2004. -280с.
2. Канаян К. и Р. Мерчандайзинг. - М.: РИП. Холдинг, 2001 - 264с.
3. Киселев В.М., Парамонова Т.Н., Сяглова Ю.В. Визуальный мерчандайзинг: теория и практика визуальных коммуникаций в товаропроводящих каналах. Учебное пособие. - М.: Объединенное изд-во "Росиийские университеты", 2005.-280с.
4. Парамонова Т.Н. Маркетинг в розничном торговом предприятии,- М: Изд-во МГУК, 2002. - 208с.
5. Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг в розничной торговле: Учебно-практическое пособие/Под общ. редю проф. Т.Н. Парамоновой. - М.: ИД ФБК - Пресс, 2004. - 224с.
6. Рамазанов И. А., Парамонова Т.Н. Мерчандайзинг: Учебное пособие. - М.: ИД ФБК - Пресс, 2004.
7. www.bpmstudio.ru
8. marketing.web-standart.net
9. dancor.sumy.ua
|
