|
Содержание 1. ответы на вопросы-задания 3 Вопросы-задания по теме 1. "Что такое управление знаниями (УЗ)?" 1. Придумайте и опишите пример компании (организации) и ее интеллектуального капитала. 2. Опишите этапы трансформации на примере вашей учебной группы. 3. Составьте рубрикатор (каталог) своих явных знаний. Вопросы-задания по теме 2. "Почему УЗ актуально сегодня?" 2. Представьте ситуацию появления нового сотрудника в компании. Какие знания ему необходимо приобрести, чтобы он эффективно работал на достижение бизнес-целей компании. 3. Придумайте и опишите пример из деятельности компании, описывающий угрозу потери знаний в этой компании. 4. Придумайте и опишите пример из деятельности компании, описывающий создание (или приобретение) новых знаний в компании. Представьте, что Вы руководитель (или HR-директор) компании, которая решила внедрить систему управления знаниями. Какие требования вы предъявите к кандидатам на должность СКО? На что будет обращать внимание при подборе специалиста на эту должность? Вопросы-задания по теме 3. "Основные компоненты УЗ" 1. Вы назначены на должность СКО (впервые для компании). Опишите содержание вашей стратегии по созданию политики (системы) управления знаниями на ближайшие два года. 2. Дайте рекомендации по внедрению инструментов/методов управления знаниями для компании, которая остро нуждается в стимулировании процессов создания знаний. 3. Дайте рекомендации по внедрению инструментов/методов управления знаниями для компании, которая остро нуждается в сохранении и распространении своих знаний. Вопросы-задания по теме 4. "Операционно-тактические и стратегические преимущества от применения УЗ в бизнесе" 1. Представьте, что вы назначены на должность СКО в компании. Придумайте краткую характеристику этой компании и перечислите факторы, которые вам необходимо будет учитывать при разработке стратегии и тактики вашей будущей программы/политики по УЗ. 2. Каким вы видите влияние внедрения системы УЗ в компании на стимулирование разработки и внедрения инноваций в организации. 3. Если в компании предусмотрена специальная должность СКО, то как вы на месте этого менеджера будете строить свои взаимоотношения с HR-отделом компании? 2. Эссе 8 Список литературы 11 Введение нет Литература 1. Введение в информационный бизнес. / Под ред. В.П. Тихомирова. - М.: Финансы и статистика, 2002. 2. Дубровский Е.Н. Информационно-обменные процессы как факторы эволюции общества. - М.: МГСУ, 1999. 3. Левел Д.А. Эффективность коммуникаций. - М.: Наука, 2000. 4. Поляков В.Г. Формула успеха в бизнесе. - Новосибирск: ЭКОР, 2003. 5. Портер В. Коммуникация в организации. - СПб.: Алькор, 2004. 6. www.iteam.ru 7. knowledgemanagement.report.ru 8. www.knowbase.ru 9. www.talentpool.ru 10. www.cfin.ru 11. www.rukovodi.ru 12. www.gorzakaz.org/news
| 
