СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
АНАЛИЗ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ АСПЕКТОВ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ 4
АНАЛИЗ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ 8
АНАЛИЗ ОТЧЕСТВЕННОГО ОПЫТА РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 15ВведениеВВЕДЕНИЕ
Одними из основных вопросов, которые волнуют руководителей компа-ний, являются: насколько компания преуспела в достижении целей? И если компания недостаточно продвинулась к намеченным целям, то почему это про-изошло и какие коррективы следовало бы внести, т.е. какие решения необходи-мо принять - какие проблемы необходимо решить, что бы увеличить эффек-тивность деятельности.
Процессы принятия решений в части решения организационных проблем компании в различных сферах деятельности во многом аналогичны. Поэтому необходим универсальный метод поддержки принятия решений, соответст-вующий естественному ходу человеческого мышления. Часто экономические, политические, социальные, управленческие проблемы имеют несколько вари-антов решений. Зачастую, выбирая одно решение из множества возможных, лицо, принимающее решение, руководствуется только интуитивными пред-ставлениями. Эффективное решение проблем, связанных с организацией дея-тельности необходимо для выполнения основных функций управления: плани-рования, организации, мотивации и контроля. В связи, с чем само неадекватно разработанное управленческое решение представляет собой проблему, которая выразится в реализации данного решения и отразится на общей эффективности деятельности организации.
Целью данной работы является изучение и анализ отечественного и зару-бежного опыта решения проблем.
Задачи, которые стояли при изложении данной работы заключаются в следующем:
Проанализировать теоретические аспекты решения проблем в ком-пании;
Изучить зарубежный опыт в решении проблем;
Изучить отечественный опыт в решении проблем;
Сформировать основные выводы, полученные в ходе исследования.Литература1. Адизес И. Как преодолеть кризисы менеджмента: Диагностика и ре-шение управленческих проблем. СПб: Питер, 2006
2. Боссиди Л. Искусство результативного управления. М: Добрая книга, 2004
3. Дафт. Р. Менеджмент. МВА Классика. М.: Эксмо, 2009
4. Деминг У.Э. Новая экономика: Простые механизмы, которые приведут вас к росту, инновациям и сильному положению на рынке. М.: Эксмо, 2008
5. Друкер П. Эффективное управление. СПб: Питер, 2006
6. Концепция контроллинга// Horvath Partners; пер. с нем. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006
7. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения. 7-е изд. М.: Дело, 2007
8. Любимов В.В. Организационные проблемы: противоречия, требующие решений // Управление развитием персонала № 4 (20) - 2009
9. Многоликое лидерство // Дайджест McKinsey. М.: Альпина Бизнес Букс, 2204
10. Новые тенденции в управлении// Дайджест McKinsey. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007
|
