СодержаниеВведение 2
ГЛАВА 1 ЛИДЕРСТВО КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ФЕНОМЕН 5
1.1 Сущность и определение лидерства 5
1.2 Концепции лидерства 9
1.3 Формальное и неформальное лидерство 19
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ВЫРАЖЕННОСТИ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ НА ВЫБОР СТИЛЯ РУКОВОДСТВА ОРГАНИЗАЦИЕЙ 22
2.1 Организация исследования 22
2.2 Стиль управления, используемый на предприятии ООО "Квадратный метр" 24
2.3 Исследование лидерских качеств и анализ результатов 25
Заключение 34
Список литературы 37ВведениеВведение
Интерес к лидерству возник еще в глубокой древности. Феномен лидерства на протяжении веков волновал сознание многих исследователей. В начале двадцатого столетия началось изучение управления. Руководство и лидерство стали объектом исследования. В 30 - 50 годах был предпринят ряд крупномасштабных исследований на системной основе.
Начиная с 70- х годов интерес к изучению лидерства начал расти еще больше, о чем свидетельствует появление работ Дж. Мак - Грегора Бернса, Р.Такера, Б.Келлермана, Дж. Пейджа.
До недавнего времени в нашей стране не было условий для формирования лидеров и спроса на них, а, следовательно, не было исследования проблем, связанных с лидерством. В связи с этим большинство работ в области исследования лидерства принадлежит западным ученым.
Однако в настоящее время появляются труды российских ученых, затрагивающие проблемы лидерства. (Например, книга Р.Л.Кричевского "Если вы - руководитель" об элементах психологии менеджмента в повседневной работе руководителя и лидера в организации, а по технологии лидерства - коллективная работа авторов московского центра политических исследований "Никколо М " "Имидж лидера".)
Актуальность темы исследования. При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, практически неограниченной исполнительной власти к рыночным взаимоотношениям, базирующимся на экономических методах. Исходя из этого, становится необходимым принципиально новый подход к приоритетам. Главное внутри организации - работники, а за ее пределами - потребители продукции. Необходимо повернуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику; к прибыли, а не к расточительству; к инициативе и не к бездумному исполнению. Следует прейти к социальным нормам, базирующимся на здравом экономическом смысле, не забывая о нравственности.
Современная концепция развития производства заключается в том, что максимальная производительность, качество и конкурентоспособность могут быть достигнуты только при участии каждого сотрудника в совершенствовании производственного процесса первоначально на своем рабочем месте, а в дальнейшем на предприятии в целом. Вовлечение персонала в процесс совершенствования производства создает творческую обстановку и является мощным мотиватором персонала к труду, что позволяет каждому сотруднику максимально реализовать свой опыт и творческие способности.
Цель и задачи исследования. Основная цель работы сводится к тому, чтобы изучить сущность и роль лидерства в организации, провести анализ взаимоотношений между руководителем и подчиненными.
Достижение цели подразумевало решение следующих задач:
- определить сущность и роль лидерства, а также выявить особенности лидерских отношений;
- рассмотреть современные стили лидерства;
- изучить сущность и роль руководства.
Объектом курсовой работы является руководитель ООО "Квадратный метр".
Предметом курсовой работы является - изучение степени выраженности лидерских качеств и их влияние на деятельность менеджера.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Достижения отечественной и зарубежной науки в исследовании особенностей лидерства. В ходе работы проработана и изучена общая и специальная литература, статьи и материалы семинаров, а также международная практика.Литература1. Альфа-лидерство (Джулиан Рассел, Энн Диринг, Роберт Дилтс). - М.: 2004. - 256 с.
2. Андреева О.И. Феномен лидерства. - К.: Освита. - 2004. - 312 с.
3. Бойчук А.А. Лидер или руководитель? - К.: Высшая школа. - 2003. - 282 с.
4. Бояцис Р. Резонансное лидерство. Самосовершенствование на основе активного сознания, оптимизма и эмпатии. - М.: Альпина Бизнес Букс. - 2003. - 304 с.
5. Возник Л.А. Теории лидерства. - М.: Феникс. - 2004. - 264 с.
6. Джон Эдейр Не боссы, но лидеры. Лестница успеха. - М.: Фаир-пресс. - 2004. - 184 с.
7. Канджеми Дж.П. Психология современного лидерства: Американские исследования. - М.: Когито-Центр. - 2006. - 288 с.
8. Кешаван Наир Высокий стандарт лидерства. Уроки из жизни Галди. - М.: 2001. - 160 с.
9. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы.- М.: Из-до МГУ 1991.
10. Лансберг М. Лидерство. Видение, вдохновение и энергия. - М.: Феникс. - 2008. - 224 с.
11. Лидер и команда / Под ред. Р.Джей, С.Морриса. - М.: Феникс. - 2007. - 296 с.
12. Лисинкова Л.Ф. Психология и этика делового отношения.- М.: Проспект, 2008. - 390 с.
13. Манфред Кэ де Ври Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. - М.:2005. - 312 с.
14. Ольшанский Д. Кому интересны интересы лидера?// Бизнес - 2005 - № 8- с.5
15. Парутин И.И. Когда лидер становится руководителем. - М.: Феникс. - 2001. - 346 с.
16. Патрик Ленсиони. Пять искушений руководителя: притчи о лидерстве. - М.: Диалектика. - 2002. - 144 с.
17. Патрик Ленсиони. Пять пороков команды: притчи о лидерстве. - М.: Вильямс. - 2002. - 288 с.
18. Пименова А.А. Психология лидера. - М.: Проспект, 2003. - 318 с.
19. Принципы рандори: путь непринужденного лидерства. (Баум Д., Хассингер Дж.). - М.: Феникс. - 2005. - 256 с.
20. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. -М.: Инфра-М, 2006. - 240 с.
21. Столяренко Л.Д. Психология и этика деловых отношений. - М.: Феникс. - 2003. - 512 с.
22. Том Питерс Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений (Стокгольмская школа экономики). - М.: 2004. - 352 с.
23. Урбанович. Психология управления. - Спб.: Знание, 2005. - 456 с.
24. Уэсс Робертс Секреты лидерства Гунна Аттилы. - М.: ИД Эт Сеттера Паблишинг. - 2003. - 128 с.
25. Хантер Дж. Слуга, или Истинная сущность лидерства-служения. - М.: Попурри. - 2002. - 192 с.
26. Шейнов Т.И. Психология и этика делового контакта. - М.: Наука, 2007. - 282 с.
27. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. - М.: Когито-Центр. - 2005. - 302 с.
28. Яблонский С.А. Психология лидерства. - К.: Высшая школа. - 2003. - 384 с.
29. Яхонтова Е.С. Психология деловых отношений, М.: Просвещение, 1997
|
|
