СодержаниеВведение 3
Глава 1. Понятие, сущность и классификация функций менеджмента 5
1.1. Понятие, сущность и классификация функций менеджмента 5
1.2. Принципы управления 7
1.3. Организационные структуры управления 9
1.4. Общие функции менеджмента 15
Глава 2. Практическая реализация функций в менеджменте на примере ООО "Лада" 30
2.1. Организация 30
2.2. Планирование 33
2.3. Мотивация 35
2.4. Контроль за качеством 39
Заключение 40
Использованная литература 41ВведениеМногосложная структура предприятия образует единое целое благодаря целенаправленному воздействию на ее основные связи и процессы. Это достигается управленческой деятельностью, которая представляет собой сочетание различных функций (видов деятельности), каждая из которых направлена на решение специфических, разнообразных и сложных проблем взаимодействия между отдельными подразделениями фирмы, требующих осуществления большого комплекса конкретных мероприятий. Сфера управления охватывает не только производство, но и НИОКР сбыт, финансы, коммуникации, т. е. все стороны обширной деятельности фирмы.
Если коротко сформулировать круг проблем, решаемых управленческой деятельностью, то их можно свести к следующему: прежде всего определяются конкретные цели развития, выявляется их приоритетность, очередность и последовательность решения. На этой основе разрабатываются хозяйственные задачи, определяются основные направления и пути их решения, вырабатывается система мероприятий для решения намеченных проблем, определяются необходимые ресурсы и источники их обеспечения, устанавливается контроль за выполнением поставленных задач.
Реализация общих задач управления требует создания необходимых экономических и прочих условий в сфере управления. Так, приспособление производства к требованиям и спросу рынка требует выполнения функции маркетинга; обоснованное определение основных направлений и пропорций развития материального производства с учетом источников его обеспечения решается путем осуществления функции планирования; налаживание организационных отношений между различными подразделениями по выполнению решений и плановых показателей хозяйственной деятельности фирмы на конкретный период осуществляется путем реализации функции организации; проверка выполнения деятельности, а также сравнение с намеченными целями и направлениями развития осуществляются через функцию контроля. Это означает, что содержание каждой функции управления определяется спецификой задач, которые решаются в рамках функции. Поэтому сложность производства и его задач определяет всю сложность управления и его функций.
Это положение имеет важное методологическое значение для раскрытия сущности и роли отдельных функций управления, которые в современных условиях значительно расширились, усложнились и дифференцировались в связи с ростом масштабов хозяйственной деятельности, диверсификацией и интернационализацией производства.
Управленческие функции выполняются специальным аппаратом (органами управления), состоящим из взаимодействующих между собой подразделений. За каждым из них закрепляются свои специфические функции (как функции аппарата управления). Их выполнение связано с решением конкретных задач, входящих в сферу деятельности (ответственности) соответствующего органа управления. А это требует применения определенных методов и средств. Так, для реализации функции маркетинга применяются такие методы, как разработка внутрифирменных программ маркетинга по каждому продукту и прогноз развития; для выполнения функции планирования - разработка планов и прогнозов; для осуществления функции контроля - составление балансов, счетов прибылей и убытков и др.
Функции менеджмента являются актуальным вопросом управления, так как управление занимает большое место в системе управления предприятием.
Объектом исследования являются организации, занимающиеся различными видами деятельности.
Предметом исследования являются функции менеджмента.
Целью исследования является осмысление значения и необходимости функций менеджмента в системе функционирования предприятия.
Для раскрытия поставленной цели следует рассмотреть ряд следующих задач:
Описать понятие и сущность функций менеджмента, охарактеризовать их классификацию;
рассмотреть функции планирования;
раскрыть сущность управленческого контроля и его характеристику;
охарактеризовать мотивационные функции менеджмента;
проанализировать функции организации.
Исследованием функций менеджмента занимались такие исследователи как: Глухов В.В, Китов А.И., Коротков Э.М., Мескон M.X. и др.Литература1. Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 1999.
2. Большаков А.С., Менеджмент: Учебное пособие. СПб: Питер,2000.
3. Бурцев В.В. Внутренний контроль: основные понятия и организация проведения // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002.- N 4. - С. 38-50.
4. Глухов В.В. Основы менеджмента. - СПб., 1999.
5. Зуб А.Т., Маринко Г.И. Менеджмент: принятие решений и планирование. М.: 1997.
6. Ириков В.А. Модели и методы управления. - М., 1998.
7. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. М.: ЮНИТИ, 1999.
8. Китов А.И. Психология управления. - М., 1995.
9. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. - М., 1999.
10. Ковалевски С. Руководитель и подчиненный /Пер. с польск. - М.: Прогресс, 1973
11. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - Н. Новгород, 2000.
12. Кохно П. А., Микрюков В. А., Коморов С. Е. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 470 с.
13. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд 2001 №10.
14. Менеджмент организации: Учебное пособие/ Под редакцией З. П. Румянцевой и Н. А. Саломатина. - М.: Инфа-М, 1995. - 457 с.
15. Мескон M.X., Алберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. - 704 с.
16. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур// Проблемы теории и практики управления. - М., 1999. - №5
17. Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез". - 1999.
18. Смирнов Э.Р. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ, 2000.
19. Троицкая Е.В. Управленческие решения фирмы: учебное пособие для вузов. М.: Хронограф, 1998.
20. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1998.
|
|
