УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантМенеджмент. Вопросы 3, 16, 32, 46
ПредметМенеджмент
Тип работыконтрольная работа
Объем работы22
Дата поступления12.12.2012
700 ₽

Содержание

Вопрос 3 1 Организация и ее среда. Характеристика внешней и внутренней среды. Характеристика внутренней среды К основным переменным внутренней среды организации относятся " структура " цели " задачи " технология " люди Вопрос 16 2 Управленческое общение: понятие, формы, принципы, структура. Деловое (управленческое) общение - это особый вид общения, который реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей и содержание которого определяется социально значимым предметом общения, взаимным психологическим влиянием субъектов общения и формально-ролевым принципом их взаимодействия. Вопрос 32 9 В современной деловой практике в качестве важной формы делового общения используется деловое совещание. В отличие от деловой беседы деловое совещание как форма деловой коммуникации применяется тогда, когда необходимо совместное коллективное обсуждение какой-либо социально значимой проблемы. По сравнению с деловой беседой численность субъектов общения здесь, как правило, возрастает. Меняются также направленность коммуникаций и их частота. Определяющее психологическое влияние в деловом совещании исходит от коммуникативного лидера, которым может быть официальный руководитель или ведущий сотрудник. Вопрос 46 15 Руководитель 1: "Главное - это то, что сказано, а не как сказано. У меня нет времени, чтобы подбирать для каждого форму обращения". Руководитель 2: ".мне постоянно приходится задумываться, как и с кем лучше говорить". По моему мнению, главное назначение руководителя - побуждать к деятельности других. Список литературы 18

Введение

нет

Литература

1. Аверченко Л. К. Управление общением. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 216 с. 2. Бороздина Г. В. Психология делового общения: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 293 с. 3. Кузнецов И. Н. Технология делового общения. - М.: ИКЦ "МарТ", 2004. - 128с. 4. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. - 710 с. 5. Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 512 с. 6. Титова Л. Г. Деловое общение: Учеб. пособие. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 271 с."
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте