СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Процесс управления маркетингом 6
1.2. Формы организации маркетинга на предприятии 9
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОАО «ВОЛКОВЫССКИЙ МЯСОКОМБИНАТ» 12
2.1. Экономико-организационная характеристика предприятия, основные направления его деятельности 12
2.2. Характеристика целей и стратегий маркетинговой деятельности предприятия 17
2.3. Комплекс маркетинга на предприятии 19
2.4. Организация службы маркетинга на предприятии 22
3. ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГА
НА ОАО «ВОЛКОВЫССКИЙ МЯСОКОМБИНАТ» 26
3.1. Совершенствование организационной структуры управления маркетингом 26
3.2. Совершенствование системы организации маркетинга на предприятии 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38ВведениеВВЕДЕНИЕ
Современная концепция управления предприятием состоит в том, что вся его деятельность (научно-техническая, производственная, сбытовая, по техническому обслуживанию и т.п.) основывается на знании потребительского спроса и его изменения в перспективе.
Естественно, что предприниматель заботится об удовлетворении потребностей целевого рынка не из альтруистических соображений. К этому его побуждает осознание объективных обстоятельств, стремление "выжить" в условиях насыщенного рынка и жесткой конкуренции при быстро меняющихся рыночных обстоятельствах и растущих разносторонних требованиях потребителей.
Переход производства к рыночным отношениям вызывает необходимость создания маркетинговой системы в соответствующих производственно-хозяйственных структурах, которая предполагает производить продукцию и виды услуг в объеме полного сбыта и ставит тем самым производство продукции (услуг) в функциональную зависимость от спроса. Отсюда следует, что предприятиям необходимо производить только то, что, безусловно, найдет сбыт, а не пытаться навязывать покупателю несогласованную предварительно с рынком продукцию.
Двуединый и взаимодополняющий процесс познания рынка (внешней среды) с помощью маркетинговых исследований и активного воздействия на него с помощью маркетинговых усилий (арсенала ценовых и неценовых средств) и определяет смысл рыночной ориентации управления, построенного на принципах маркетинга.
Служба маркетинга, создаваемая в организациях (предприятиях), должна являться мозговым центром, источником информации и рекомендаций не только рыночной, но и производственной, научно-технической, финансовой политики предприятия.
Продуманная организация рыночной деятельности - а это есть ничто иное, как маркетинг, - становится в наши дни одной из актуальнейших задач, от решения которой во многом зависит эффективное функционирование предприятия и повышение благосостояние страны в целом. Этим и обусловлен выбор темы данной курсовой работы.
Объектом исследования является производственное предприятие ОАО «Волковысский мясокомбинат», предметом - маркетинговая деятельность данного субъекта хозяйствования.
Целью данной курсовой работы является изучение теоретических и практических аспектов эффективного управления маркетингом на предприятии.
Для достижения поставленной целью решаются следующие задачи:
? Исследуется процесс управления маркетингом, формы организации маркетинга на предприятии;
? Проводится анализ организации маркетинговой деятельности на ОАО «Волковысский мясокомбинат»;
? Определяются перспективные пути и направления совершенствования организации маркетинга на рассматриваемом предприятии.
Поставленные цели и задачи обусловили структуру курсовой работы, которая состоит из 3 разделов, разделенных на параграфы, последовательно раскрывающие тему работы, введения и заключения, списка использованной литературы и приложений.
Методологической основой исследования является диалектико-материалистический подход к изучению экономических процессов и явлений, общенаучные методы исследования, системный подход, анализ и синтез, статистические наблюдения, экспертные оценки и др.
Необходимо отметить, что рассматриваемая тема исследования освещена в литературе в достаточной степени. Фундаментальные и прикладные исследования, направленные на рассмотрение содержания и сущности управления маркетингом на предприятии, были проведены отечественными и зарубежными учеными, среди которых Андреева О.Д., Бронникова Т.С., Голубков Е.П., Данько Т.П., Завгородняя А.В., Моисеева Н.К., Хруцкий В.Е. и другие.
При написании курсовой работы были изучены нормативно-правовые акты, монографическая и учебная литература, журнальные и газетные статьи, посвященные данной проблеме.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Процесс управления маркетингом
Каждая фирма заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельности. Ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых задач. Все это и составляет процесс управления маркетингом, элементы которого представлены в Приложении А.
Таким образом, основу управления маркетингом составляют [4, c.32]:
? Анализ рыночных возможностей
? Отбор целевых рынков
? Разработка комплекса маркетинга
? Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.
Оценку рыночных возможностей, с точки зрения целей и ресурсов фирмы, можно представить в виде схемы (Приложение Б).
Фирме может показаться, что ее рыночные возможности ограничены, но это лишь подтверждает неумение мысленно увидеть будущее и осознать свои сильные стороны. Фирма может заняться выявлением новых рынков, используя, в частности, сетки развития товаров и рынка.
Отбор целевых рынков состоит из четырех этапов:
- замеры и прогнозирование спроса;
- сегментирование рынка;
- отбор целевых сегментов;
- позиционирование товара на рынке.
Замеры и прогнозирование спроса предполагают выявление всех аналогичных товаров, продающихся на рынке, оценку объема их продаж и оценку будущего размера рынка.
Сегментирование рынка - это процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах и поведении.
Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.
При отборе целевых рынков можно использовать 5 возможных путей выхода на этот рынок, представленных на рис.1.1., где И - интенсивность покупательской потребности, Г - возрастная группа потребителей.
Рис.1.1. Пять способов охвата рынка
Японский опыт выхода на рынок предполагаетЛитератураСПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1) Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. -М.: ИНФРА-М, НОРМА, 1997. -440с.
2) Ассортиментная концепция предприятия // Маркетинг. -2003. -№1. -C.68-74.
3) Белявский И.К. Постижение секретов маркетинга на предприятии // Служба кадров. -2002. -№5. -С.83-87.
4) Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг. Учебное пособие. -М.: ПРИОР, 2002. -128с.
5) Бунич В.С. Предотвращение кризиса на основе маркетингового управления // Организация и управление. -2001. -№2. -С.97-103.
6) Голубков Е.П. Исследование рынков // Маркетинг в России и за рубежом. -1999. -№ 1. -С. 13-36.
7) Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. -М.: Финпресс, 1995. -258с.
8) Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. -М.: Издательство «Финпресс», 1999. -656с.
9) Гордон М.П. Маркетинг - это не руководство сбытом, а управление рынком // Бизнес-Академия. -2001. -№6. -С.2-7.
10) Григорьев П.З. Маркетинг - структура без недостатков // Маркетинг. -2002. -№6. -С.52-55.
11) Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник для вузов / Данько Т.П.; Росс. Экон. Акад. Им. Г.В.Плеханова. -2-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2001. -334с.
12) Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. -СПб: Питер, 2001. -256с.
13) Дурович А.П. Проблемы функционирования маркетинговых служб на российских предприятиях // Маркетинг. -2001. -№6. -С.40-50.
14) Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. -СПб: Питер, 2002. -352с.
15) Зиновьева И. Разработка эффективной стратегии управления предприятием // Менеджмент сегодня. -2004. -№1. -С.33-42.
16) Ильин А.И. Управление предприятием: Справочник руководителя. -Мн.: Вышэйшая школа, 1997. -275с.
17) Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. -326с.
18) Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов / Под ред. Н.Д. Эриашвили. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. -255с.
19) Моисеева Н.К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Финансы и статистика, 2005. -416с.
20) Похабов В.И. Основные экономические механизмы маркетинговой деятельности // Предпринимательство в Беларуси. -2002. -№6. -С 23-25.
21) Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.З. Современный маркетинг. -М.: Финансы и статистика, 2000. -502с.
|
|
