СодержаниеСодержание
Введение..........................3
1. СИСТЕМА И МЕТОДЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ..4
2. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ, ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ, МЕХАНИЗМ.................7
3. КЛАССИФИКАЦИЯ МОТИВАЦИОННЫХ ИСТОЧНИКОВ..18
4. РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ У СОТРУДНИКОВ.............24
4.1 Общие рекомендации для развития нематериальной мотивации сотрудников..........................24
4.2 Анализ системы нематериальной мотивации пансионата ЗАО "Голубая волна" и рекомендации по ее улучшению..........33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................46
ЛИТЕРАТУРА.......................48ВведениеВВЕДЕНИЕ
Мотивированные и преданные сотрудники - мечта любого руководителя. Существует множество теорий, связанных с нематериальным стимулированием персонала. Известные HR-специалисты говорят о том, что эффективная мотивация невозможна без создания атмосферы, в которой каждый ваш сотрудник будет сам заинтересован в решении общих стратегических задач.
Как мотивировать сотрудников компании? Этот вопрос давно не дает покоя многим руководителям и менеджерам по персоналу. В то же время Сьюзан Хелсфилд, известный на Западе специалист по управлению персоналом, считает такой подход в корне неверным и предлагает задаться другим вопросом: "Как создать такой рабочий климат, чтобы каждый сотрудник сам захотел участвовать в общем деле и добиваться общих целей?". Ответ прост: при разработке системы мотивации надо рационально применять свои знания в данной области.
Хотя работодатели и соглашаются с тем, что эффективная мотивация - важный элемент работы с персоналом, далеко не все из них последовательны в применении методов мотивации. Как показывает практика, это объясняется тем, что многие просто не знают, какие именно способы мотивации нужны их сотрудникам.
1. СИСТЕМА И МЕТОДЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ
Система мотивации персонала компании состоит из:
1. Системы прямой материальной мотивации (система оплаты труда).
2. Системы косвенной материальной мотивации (система бенефитов).
3. Системы нематериальной мотивации.
Рассмотрим более подробно, что такое система нематериальной мотивации персонала, определим ее основные характеристики.
Система нематериальной мотивации - это совокупность внешних стимулов немонетарного характера, которые используются в компании для поощрения эффективного труда сотрудников.
Практический опыт показывает, что зарплата и используемая система бенефитов (соцпакет) не всегда являются решающим фактором повышения заинтересованности сотрудников к работе в той или иной компании. Очень важным условием для решения данной задачи является использование методов нематериального стимулирования .
Что такое методы нематериальной мотивации в практике современных российских компаний? Примерами нематериальной мотивации могут служить следующие стимулы:
Традиционные методы нематериального стимулирования:
" Обеспечение карьерного роста сотрудников (движение по карьерной лестнице "вверх", с повышением занимаемого статуса) ;
" Гибкий график рабочего времени (проектная система работы);
" Приоритет при планировании отпуска сотрудников компании;
" Регулярная "горизонтальная" ротация кадров;
" Упоминание имени сотрудника в реализованном им проекте / услуге / продукте;
" Предоставление места для парковки автомобиля;
" Приоритеты в получении нового оборудования, техники, мебели и т.п.ЛитератураЛИТЕРАТУРА
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды/ Авдеев В.В. - М., Финансы и статистика, 2003г.- 544с.
2. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации./ Алехина О.Е. // Управление персоналом. - 2002. - № 1. - С. 50-52.
3. Базаров Т. Ассессмент готовит к будущему // Служба кадров, № 1, 2005.
4. Базаров Т.Ю. В бизнесе очень важно умение увидеть цель./ Базаров Т.Ю.// Управление персоналом, №24, 2006
5. Базаров Т.Ю. В предпринимательской культуре сам по себе результат бессмысленен, важен процесс получения этого результата/ Базаров Т.Ю. // Управление персоналом, №21, 2005, сс. 22-29.
6. Базаров Т.Ю. Возраст имеет значение/ Базаров Т.Ю. // Cправочник по управлению персоналом, № 8 (август), 2006, сс. 126-127.
7. Базаров Т.Ю. Зачем компании сплоченная команда руководителей/ Базаров Т.Ю. //Справочник по управлению персоналом, № 6, 2005, сс. 56 - 58.
8. Базаров Т.Ю. Импровизация как основа совместного творчества в управлении / Базаров Т.Ю.// Национальный психологический журнал, - 2006, - №1 (ноябрь), - с. 120-122.
9. Базаров Т.Ю. К будущему подготовка / Базаров Т.Ю.// Популярная психология- № 3- 2005- с. 36-39.
10. Базаров Т.Ю. Как увидеть в человеке талант?/ Базаров Т.Ю. // Свой бизнес- № 9- 2005- с. 74-75.
11. Базаров Т.Ю. Куда ты, карьера, меня завела?/ Базаров Т.Ю.//Карьера -№7-8 -май 2006.
12. Базаров Т.Ю. Мир становится джаз-оркестром/ Базаров Т.Ю.// Город женщин- № 9- 2006- с. 38-40.
13. Базаров Т.Ю. О пользе недоверия / Базаров Т.Ю.// Штат- № 6- 2006- с. 54-57.
14. Базаров Т.Ю. Переговоры двух лидеров/ Базаров Т.Ю. // Sales business/продажи- №1- 2005- с. 48-51."
|
