СодержаниеСодержание
Введение................................3
1. Характеристика туристической отрасли России.................4
1.1. Стратегический аспект в управлении развитием туристической компании................................12
2. Проблемы туристической компании стратегического характера......14
3. Определение стратегии туристической компании..............27
Заключение..............................40
Список используемой литературы...................44ВведениеВведение
Какой должна быть стратегия конкретной организации?
Простого ответа на поставленный вопрос не существует. В общей форме ответ звучит так: стратегия конкретной организации должна быть эффективной.
По той же причине полного ответа на этот вопрос не дает и не может дать и вся рекомендуемая литература по стратегическому менеджменту. Эта литература может раскрыть стратегию и стратегический менеджмент только в качестве компоненты менеджмента как науки. Она также способна объяснить, что реальный менеджмент - это еще и менеджмент-искусство, анализ и обобщение успешной бизнес-практики.
Но менеджмент-искусство - и в теории, и на практике - находится за границей рационального, т. е. чисто научного, мышления. Относительно других компонент менеджмента (например, финансового, производственного и т. д.) в стратегии составляющая менеджмент-искусства, т. е. исключительно творческая и иррациональная составляющая, является максимальной.
Эффективная стратегия в существенной мере может быть продуктом особого менеджмент-искусства, но главное - она должна быть им.
В связи с этим целью нашей работы является знакомство и рассмотрение стратегического менеджмента.
Для достижения цели планируется решить следующие задачи:
- рассмотреть характеристику туристической отрасли России;
- ознакомиться с проблемами стратегического характера;
- определить стратегию туристической компании.
1. Характеристика туристической отрасли России
Туризм в настоящее время характеризуется как одна из наиболее доходных и динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. На долю туристической отрасли приходится 10% мирового валового продукта, более 1/3 мировой торговли услугами, 7% инвестиций. Привлекательность туристской сферы объясняется тем, что, по сравнению с другими отраслями, она обладает высокими возможностями по преодолению кризисов, для нее характерно быстрое восстановление объемов в неблагоприятной обстановке. Туризм - это расширяющийся источник поступлений в государственные и местные бюджеты, он стимулирует развитие отраслей, связанных с выпуском предметов потребления и предоставлением услуг, оказывает положительное влияние на развитие эффективной транспортной инфраструктуры, средств связи и коммуникаций территорий. Кроме того, увеличение числа новых рабочих мест в сфере туризма под влиянием роста объемов предоставляемых услуг происходит намного быстрее, чем в других отраслях экономики. Туризм позволяет широко использовать природные и культурные достопримечательности территорий, может функционировать как экологически безопасная сфера деятельности людей, а также способствовать совершенствованию системы социального и культурного обслуживания населения, повышению качества жизни, развитию социально-культурной среды в целом.
В настоящее время в мире наблюдается растущий спрос на туристские услуги, и по прогнозам экспертов Всемирной Туристской Организации Российская Федерация к 2020 году может войти в первую десятку стран - самых популярных направлений туризма, что объясняется, в числе прочего, специфическим туристическим потенциалом вообще, и в региональном разрезе, в частности. Существующий туристский потенциал Иркутской области, географическое положение, экономическая и политическая ситуация в ней в перспективе позволяют рассматривать этот регион как один из потенциально важных туристских регионов России и мира. Это положение имеет важный экономически аспект, поскольку туризм в настоящее время - одна из самых доходных отраслей мировой экономики.
В Программе социально-экономического развития Иркутской области туризму отводится особое место, что, на наш взгляд, обусловлено рядом положений, среди которых можно выделить следующие: эффективностью и привлекательностью туризма в аспекте распространения здорового образа жизни, что крайне необходимо для сохранения и восстановления жизненных сил основной части экономически дееспособного населения области; актуальностью проблемы изыскания средств для развития социального туризма, источником которых, в числе прочего, могут послужить отчисления от налоговых поступлений в бюджет из сферы туристского бизнеса; рассмотрением туризма как специфического многопередельного производства, позволяющего получать ряду территорий устойчиво высокие доходы; выгодностью туризма в сравнении с традиционным высокозатратным сельским хозяйством, которое на туристских территориях целесообразно сокращать, а также переориентировать на обслуживание туристов; наличием "компенсирующего эффекта" в связи с возможными изменениями туристических потоков; необходимостью предупреждения потенциально опасной миграции из депрессивных территорий соседних государств путемЛитератураСписок используемой литературы:
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е изд. М.: Гардарика, 1998. С.12.
2. Виханский О.С. Стратегическое управление. 2-е изд. М.: Гардарика, 1998.
3. Даниленко Н.Н., Думова И.И., Липнягова Р.Р. Состояние сферы туризма как фактор стабильного социально-экономического развития территорий Иркутской области. - Материалы Первого Европейско-Тихоокеанского конгресса. Официальный сайт. http://www.vlc.ru/congress/ru/
4. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. М.: Финпресс, 1998.
5. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Монография. - Финансы и статистика, 1998. - 496 с.
6. Попов С.А. Стратегический менеджмент: Видение - важнее, чем знание: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2003. - 352 с.
7. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. 2-е изд. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 1997.
8. Porter M.E. The Competitive Advantage of Nations. Macmillan, 1998. P. 35.
|
|
