СодержаниеСодержание:
Введение 3
Глава 1. Зарождение и развитие рынка экспресс-доставки 6
1.1. Понятие "экспресс-доставка" и ее особенности 6
1.2. История формирования рынка экспресс-доставки в РФ 10
Глава 2. Современная проблемы и направления развития рынка экспресс-доставки 13
2.1. Основные направления деятельности большой четверки (DHL, UPS, TNT, FedEX) 13
2.2. Тенденции развития Российских компаний экспресс-доставки (Армадилло, Гарантпост, ЕМС Почта России, СПСР, CityExpress, Pony Express) 19
2.3. Перспективы развития рынка экспресс-доставки в РФ 22
Заключение 28
Список литературы 32ВведениеВведение
"Структура рынка экспресс-доставки в России" - одна из важных и актуальных тем на сегодняшний день.
Тема курсовой работы актуальна потому, что экспресс-перевозка - это интенсивно развивающаяся отрасль транспорта и одновременно новый фактор внешней среды, который позволяет российским компаниям находить новые рынки сбыта для своей продукции.
Рынок экспресс-доставки в России растет очень быстрыми темпами: на 30 - 40% в год. Это объясняется тем, что рынок еще не сложился и, соответственно, не прошел фазу интенсивного роста. Также на динамику влияет рост спроса со стороны физических лиц - именно этот сегмент будет предопределять дальнейшее развитие рынка. Этому способствует развитие дистанционной торговли, интернет-торговли, крупных торговых сетей. Важно заметить, что здесь конкурентное преимущество у российских компаний - цены на их услуги значительно ниже, чем у "большой четверки". В то же время, как отмечают эксперты, уровень и качество оказываемых российскими перевозчиками услуг постепенно улучшаются и догоняют западных операторов.
Большая часть российского рынка сосредоточена в Москве и Санкт-Петербурге. Но ситуация постепенно меняется, так как востребованность экспресс-доставки в регионах увеличивается более быстрыми темпами, чем в двух столицах.
Традиционно рынок экспресс-доставки делится на 2 сегмента: международные перевозки, включающие в себя экспорт и импорт, и внутрироссийские - междугородние и внутригородские отправления. По оценке "Экспресс-Обзор", доля внутрироссийских отправлений на рынке экспресс-доставки в 2008 г. находилась на уровне 75%. В ближайшей перспективе рост сегмента внутрироссийских отправлений будет превышать аналогичный показатель по международным отправлениям.
Компании "большой четверки" - DHL, TNT, UPS и FedEx - пока сохраняют лидерство на рынке международных перевозок, а российские компании - на рынке внутрироссийских отправлений.
Данная тема достаточно подробно освещена в научных трудах следующих авторов:Беспалов Р.С., Болотин В.А., Кустов В.Н., Семенов В.М., Кокин А. С., Куркова С., Вольпина М. и др.
Стоит отметить, что тема работы, по причине своего становления, недостаточно освещена в научных трудах, именно поэтому основная информация черпалась из современных интернет источников, в частности с официальных сайтов компаний и журнальной периодики.
Таким образом актуальность темы исследования не вызывает сомнений.
Обязательным элементом данного пункта курсовой работы является формулировка объекта и предмета исследования.
Объект исследования - Российские компании экспресс-доставки.
Предмет исследования - рынок экспресс-доставки.
Актуальность данного исследования определила цель и задачи работы:
Цель работы - рассмотреть структуру рынка экспресс-доставки в России.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1.Исследовать зарождение и развитие рынка экспресс-доставки;
2.На основании теоретического анализа изучения проблемы, систематизировать знания об основных направлениях деятельности большой четверки (DHL, UPS, TNT, FedEX);
3.Рассмотреть сущность и специфику развития Российских компаний экспресс-доставки (Армадилло, Гарантпост, ЕМС Почта России, СПСР, CityExpress, Pony Express);
4.Систематизировать и обобщить существующие в специальной литературе, научные подходы к данной проблеме.
5.Предложить собственное виденье на данную проблему и найти пути её разрешения.
Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в обобщении научного знания по данной проблеме.
Успешность выполнения задач по написанию курсовой работы в наибольшей степени зависит от выбранных методов исследования.
В работе использовались методы как эмпирического исследования: сравнительно-сопоставительный, наблюдение, так и используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования.
Структура курсовой работы выражается в ее содержании.
Для раскрытия поставленной темы определена следующая структура: работа состоит из введения, двух глав заключения, списка использованной литературы. Название глав отображает их содержание.
Глава 1. Зарождение и развитие рынка экспресс-доставки
1.1. Понятие "экспресс-доставка" и ее особенности
Согласно определению Ассоциации экспресс-перевозчиков, экспресс-перевозка - это деятельность, связанная с предоставлением услуг и работами, обеспечивающими вывоз, транспортировку и доставку по схеме "от двери до двери" документов и грузов в строго ограниченные по времени сроки (12-72 часа) .
Освобождая грузовладельца от всех забот по организации перевозки, выбору вида транспорта и схемы доставки груза, экспресс-перевозчик несет перед ним ответственность за выполнение перевозки в целом и отдельно за груз с момента его принятия в свое распоряжение и до момента выдачи получателю .
Отличительными особенностями доставок такого рода также являются
" возможность доставки груза в любую точку земного шара;
" предоставление отправителю услуг по таможенному оформлению;
" особо "строгие" гарантии соблюдения сроков доставки груза (не менее 20% всех отправлений занимают грузы, доставляемые получателю к определенному моменту - "точно-в-срок");
" ограничения по весу отправляемых грузов.
От экспресс-доставки зависит производственный цикл многих компаний, без неё невозможно товародвижение, документооборот, ведь корреспонденцияЛитератураСписок литературы:
1. Федеральный закон РФ "О почтовой связи" в ред. Федеральных законов от 23.07.2008 N 160-ФЗ
2. Беспалов Р.С. Транспортная логистика. Новейшие технологии построения эффективной системы доставки. Издательство: Вершина, 2008. - 384 с.
3. Болотин В.А., Кустов В.Н., Семенов В.М. Организация перевозок грузов: Учебник для среднего профессионального образования. Издательство: Академия, 2008. - 304 с.
4. Саркисов С. В. Логистика. Издательство: Дело АНХ, 2008. - 368 с.
5. Кокин А. С. Международная перевозка груза. Право и практика. Издательство: Волтерс Клувер, 2008. - 584 с.
6. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов. Издательство: Инфра-М, 2008. - 976 с.
7. Вольпина М. Экспресс-доставка - hi - tech логистики // ЛОГИНФО №4 / 2006
8. Куркова С. Диагностика рынка экспресс-доставки // Маркетинг услуг. - № 4, 2007.
9. Машко Р. Мировой лидер рынка экспресс-доставки DHL корректирует свои планы по развитию в России // ЗАО "РЕНД Консалтинг", 23.10.2008
10. Постникова А. Доставка набирает скорость // Эксперт. - № 38 (340), 15.10.2007
11. Рожков Р. "Посыльные мира сего" // Коммерсант - Деньги. - № 16 (671), 28.04.2008
12. Ужгинцев А. Особенности функционирования компаний на международном рынке экспресс-доставки. - ФВМ, 2006. - 49 с.
13. Ярмолин Р. TNT Россия: Цифры и факты // Наш Мегаполис Уфа. - № 1, 2009.
14. Ассоциация экспресс-перевозчиков (АСЭП): http://www.aec.ru/
15. Все о логистике http://www.lobanov-logist.ru
16. Исследовательский холдинг "Ромир": "Рынок экспресс-доставки": http://www.romir.ru/news/analitika/express_1/.
17. Компании TNT Express и ORTEC подписали глобальный контракт стратегического значения об оптимизации операционной сети компании TNT // Пресс-релиз от 16 апреля 2008 года: http://www.avia.ru/pr/?id=11589
18. Маркетинговое исследование и анализ рынка услуг экспресс - доставки // Маркетинговое Агентство Step by Step: www.step-by-step.ru
19. Официальный сайт компании DHL http://www.dhl.ru
20. Официальный сайт компании FedEx http://fedex.com/ru/
21. Официальный сайт компании TNT www.tnt.com
22. Официальный сайт компании UPS www.ups-russia.com
23. Шибряева М. Рынок экспресс-доставки в России: http://www.iteam.ru/publications/logistics/section_73/article_3088/
|
|
