СодержаниеСодержание
Введение 3
1. Аналитическая часть 4
Характеристика маркетингового подразделения ЗАО "Юни-трэйд" и контроля исполнения поручений в нем как объекта управления 4
Характеристика документооборота объекта управления 8
Анализ методов расчета основных показателей 11
Техническое обеспечение объекта управления 11
Кадровое обеспечение объекта управления 11
Выявленные недостатки и предложения по совершенствованию контроля исполнения поручений маркетингового подразделения 12
2. Проектная часть 12
3. Расчетная часть 14
Заключение 23
Список использованной литературы 24ВведениеВведение
Одним из основных факторов влияния научно-технического прогресса на все сферы деятельности человека является широкое использование новых информационных технологий. Одной из наиболее важных и массовых сфер, в которых информационные технологии играют решающую роль, является сфера управления.
Под влиянием новых информационных технологий происходят коренные изменения в технологии управления (автоматизируются процессы обоснования и принятия решений, организация их выполнения) - повышается квалификация и профессиональная грамотность занятых управленческой деятельностью специалистов.
Сфера применения новых информационных технологий на базе ПК и развитых средств коммуникаций очень обширна, включает различные аспекты, начиная от обеспечения простейших функций служебной переписки до системного анализа и поддержки сложных задач принятия решений. Персональные компьютеры, лазерная и оптическая техника, средства массовой информации и различного вида коммуникации, включая спутниковую связь, позволяют учреждениям, предприятиям, фирмам, организациям, и трудовым коллективам и отдельным специалистам получать в нужное время в полном объеме всю необходимую информацию для реализации своих профессиональных, образовательных, культурных и даже бытовых интересов.
Особенно сильно потребность в новых информационных технологиях управления ощущается на предприятиях, связанных с динамичной сферой современных технологий. Представителем таких компаний является и ЗАО "Юни-трэйд", работающее в системе электронной коммерции во всех отраслях производственно-хозяйственной деятельности.
В этой связи задача информационного обеспечения управленческой деятельности является для ЗАО "Юни-трэйд", особенно для ее ключевого маркетингового подразделения, весьма актуальной и представляет практический интерес с точки зрения улучшения экономических показателей фирмы и укрепления ее позиций на рынке.
1. Аналитическая часть
1.1. Характеристика маркетингового подразделения ЗАО "Юни-трэйд" и контроля исполнения поручений в нем как объекта управления
Закрытое акционерное общество "Юни-трэйд" было основано в конце 2000 г. Компания работает в системе электронной коммерции во всех отраслях производственно хозяйственной деятельности. Основная задача компании - в кратчайшие сроки найти клиентов, за надежность которых она отвечает перед своими потребителями. Поэтому ЗАО "Юни-трэйд" позиционирует себя как рынок надежных партнеров. Разработанная компанией информационная система "Uni-trade" предназначена для проведения электронных тендеров на поставку оборудования, материалов и услуг. Прежде всего, Uni-trade это удобный и гибкий инструмент для поиска и фильтрации информации.
Uni-trade обеспечивает простоту и удобство работы с инструментами по поиску и фильтрации информации о тендерах, поставщиках, прайс-листах и т.д. В частности, предлагается: упрощение процедуры и сокращение сроков проведения тендеров; автоматическое оповещение всех пользователей системы о тендерах; одинаково эффективные условия проведения тендера для всех его участников; надежность всех участников в системе; различные варианты доступа к системе, отвечающие возможностям клиентов; информационная поддержка.
Каждый контрагент компании проходит аудиторскую проверку, для того, чтобы пресечь не только неликвидные сделки, но и дезинформацию. В результате аудиторской проверки и сопоставления этой информации со сведениями из официальных источников отбираются участники рынка Uni-trade. Гарантируется конфиденциальность всей предоставленной коммерческой информации.
Инвестиционная деятельность компании направлена на развитие новых технологий, что позволяет "Юни-трэйд" сохранять лидерство на рынке. Компания стремится предоставлять качественный сервис своим потребителям, как на внутреннем, так и на внешних рынках. Компания считает своих клиентов партнерами, старается понять их потребности, придерживается принципов открытости и честности в общении с ними. Она старается быть хорошим партнером, поддерживая открытые и уважительные отношения. Эти ценности рассматриваются компанией как основа для роста ее производительности.Организационно-штатная структура компании "Юни-трэйд" представлена на Рисунке 1.
Рис. 1 Организационно-штатная структура компании "Юни-трэйд"ЛитератураСписок использованной литературы
1. Автоматизированные информационные технологии управления. /Под ред. Чл. корр. международной академии информатизации проф. Г.А.Титоренко. - М.: ЮНИТИ, 2003
2. Годин В.В., Корнеев И.К. Модульная программа для менеджеров. - Управление информационными ресурсами. - М.: ИНФРА - М, 1999.
3. Информационные технологии управления: Учебно-практическое пособие /Под ред.Ю.М.Черкасова.-М:ИНФРА-М,2001.
4. Учебно-практическое пособие по дисциплине "Информационные системы в экономике", под ред проф. Година В.В., ГУУ, 2006.
5. I.B. Partners и проект Business2business.Ru Аналитический обзор "Российский рынок B2B: теория и практика, технологии, участники, тенденции и прогнозы. Выпуск III". (Источник: http://www.business2business.ru)
6. Я. Вахитов "B2B-площадки" (Источник: http://www.business2business.ru)
7. "2010: ИТ-рынок России вырастет в 3 раза за счет "своих" (Источник: cnews.ru)
8. В.И. Кутуков "В2В: типы и особенности" (Источник: http://www.business2business.ru)
9. В. Кутуков "Электронная коммерция: что сработало, а что нет?" (Источник: http://www.business2business.ru)"
|
|
