Процесс формирования маркетингового плана ООО "РОСТ".
Предмет
Маркетинг
Тип работы
курсовая работа
Объем работы
32
Дата поступления
12.12.2012
890 ₽
Содержание
Введение 3
1. Миссия компании 4
2. Анализ маркетинговых возможностей компании 6
2.1. Ситуационный анализ 6
2.2. STEEP - анализ 7
2.3. SWOT - анализ 10
2.4. GAP - анализ 12
3. Маркетинговые цели компании 14
4. Стратегии маркетинга 20
5. Разработка плана маркетинговых мероприятий 21
6. Бюджет и затраты маркетинга 24
7. Маркетинговый аудит и контроль маркетинга 29
Заключение 31
Литература 32
Введение
Совершенно ясно, что многим фирмам нужно совершенствовать официально принятые у них системы планирования и контроля. Постоянное принятие разного рода решений совсем не заменяет собой планирования. Для фирмы планирование является деятельностью высшего порядка, которая нередко приводит к улучшению показателей сбыта и прибылей.
Планирование слагается из двух частей - стратегического планирования и планирования маркетинга. Контроль заключается в замерах и анализе результатов, достигнутых в рамках стратегических планов маркетинга, и в проведении соответствующих корректирующих действий.
Но перед формулировкой маркетингового плана маркетинговая служба фирмы должна сформулировать (разработать) стратегическое планирование, а уже на основе этих данных переходить к разработке планов маркетинга.
Стратегическое планирование - это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Оно опирается на четко сформулированное программное заявление фирмы, изложение вспомогательных целей и задач, здоровый хозяйственный портфель и стратегию роста. Имеет следующие этапы: 1. Программа фирмы. 2. Задачи и цели фирмы. 3. Планы развития хозяйственного портфеля. 4. Стратегия роста фирмы.
Рассмотрим теперь поэтапно процесс формирования маркетингового плана.
Литература
1. Академия рынка: Маркетинг. /Пер. с фр. Арман Дайан и др. - М.: Экономика, 1993.
2. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 1995.
3. Введение в рыночную экономику. /Под ред. А.Я. Лившица, И.Н. Никулиной. - М.: Высш. шк., 1994.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга /Пер. с англ. - М.: "Ростинтэр", 1996.
5. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов /Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. - М.:ЮНИТИ, 1998.
6. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. /Под ред. Е.П. Голубкова. - М.: "Издательство "Дело" - 1995.
7. Правила рынка. /Под ред. проф. В.Д. Щетинина. - М.: Междунар. отношения. 1994.
8. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. - М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 1991.
9. Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. - М: Финансы и статистика, 1991.
Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. /Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А.Горячев - М.: Экономика. 1993."