СодержаниеВведение
1. Основы трудовой деятельности менеджеров
1.1. Трудовая деятельность менеджера, ее особенность
1.2. Содержание работы менеджера
1.3. Факторы, влияющие на работу менеджера
1.4. Целевое планирование работы менеджера
2. Проектирование рациональной организации работы менеджера
2.1. Организация рабочего места
2.2. Работа с документами и корреспонденцией
2.3. Ведение телефонных разговоров
2.4. Проведение совещаний, конференций
2.5. Составление графика работы
2.6. Подготовка и проведение выступлений
2.7. Прием по личным вопросам
2.8. Посещение рабочих мест
Заключение
Список используемых источниковВведениеНа протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали значения самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не задумывались над этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку под названием менеджмент и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как менеджер, (т.е. руководитель) должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Но, к сожалению, мало внимания уделялось тому, как организовать работу самого менеджера.
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого менеджера не организовать должным образом, то менеджер не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации.
Если менеджер не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления.
В настоящее время в мире информационный поток возрастает в геометрической прогрессии.
Целью данной работы, является рассмотрение организации работы менеджеров. То есть: как организовать работу менеджера, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд менеджера настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично. Умение эффективно руководить, что это, наука или искусство? Однозначного ответа на этот вопрос, наверное, не даст никто. Можно лишь предположить, что это некий синтез науки и искусства управления. И поэтому в данной работе будут по возможности рассмотрены все нюансы и пути повышения эффективности работы менеджера.Литература1. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. - М.: Высш. шк., 1996. - 271с.
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1995. - 704с.
1. Смирнов Е.Л. Справочное пособие по НОТ. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 1981. - 408с.
2. Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент.-Учебное пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 1994г.
3. Пронников В.А. Управление персоналом в Японии. - М.: Наука, 1989г.
4. Татевосов К.Г. Основы оперативно-производственного планирования на машиностроительном предприятии: Учебник для студентов вузов,обучающимся по специальности "Экономика и организация машиностроительной промышленности". 2-е изд. Перераб. И доп. - Л.: Машиностроение.ю 1985г.
5. Томбовцев В.Л. Анализ целей в управлении общественным производством - М.: Экономика.ю 1982г.
6. Колесник М. Менеджмент (конспект лекций). - М., Приор, 2001г. - 144с.
7. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент - СПб.: Питер, 2001г. - 752с.
|
|
