СодержаниеВведение...............................3
Глава 1. Основы социально-психологических факторов управления персоналом..............................5
1.1. Понятие, характеристика и роль персонала в современной организации..5
1.2. Психологическая сторона функциональной системы управления персоналом............................10
Глава 2. Мотивация и роль руководителя в управлении личность
и группой в коллективе.......................17
2.1. Мотивация и стимулирование как ведущие социально-психологические факторы в управлении персоналом..................17
2.2. Человеческий фактор в управлении персоналом.............21
Заключение..............................28
Список литературы..........................29ВведениеАктуальность темы. Ориентация экономики на рыночные отношения коренным образом меняет подходы к решению многих экономических проблем и, прежде всего, тех, которые связаны с человеком. На современном экономическом этапе человек выполняет многообразные экономические функции. В качестве живого носителя производительных сил человек обладает множеством атрибутивных качеств и свойств, совокупностью разнообразных потребностей и способностей. Как активный творческий субъект отношений в системе современной экономики человек играет функциональную роль.
В последние десятилетия произошли крупные изменения в управлении бизнесом. Все большее количество фактов и результатов исследований говорит о том, что на первое место по влиянию на долгосрочный успех предприятия выходит человеческий фактор. Хорошо обученный, правильно организованный и мотивированный персонал определяет судьбу предприятия.
Поэтому понятно то внимание, что уделяется концепции управления, в центре которой находится человек, рассматриваемый как наивысшая ценность. В соответствии с ней все системы управления нацелены на более полное использование способностей работника в процессе производства, что является основой эффективной деятельности предприятия (организации, фирмы). Действительно, использование вещественного фактора производства зависит от уровня развития работника, совокупности его профессиональных знаний, умений, навыков, способностей и мотивов к труду.
Основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Изменения в экономической и политической системах в нашей стране одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную степень неопределен-ности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, поскольку позволяет реализовать, обобщить целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом организации.
Степень разработанности проблемы. В процессе исследования курсовой работы изучены труды специалистов в области менеджмента и управления персоналом, таких как Кочиева Т.Б., Новиков Д.А., Веснин В.Р., Джон О.Ш., Герчикова И. Н., Татарникова Е.А. и других. Современное отношение к персоналу исследовалось в статьях Турчинов А.И., Сиротина К., Баева О., Шушкевич С., которые рассматривали личностный фактор в управлении персоналом.
Цель курсовой работы: Изучить социально-психологические факторы управления персоналом предприятия на современном этапе.
В соответствии с целью намечены следующие задачи:
1) рассмотреть особенности персонала и его роль в современной организации,
2) выявить психологическую основу функциональной системы управления,
3) изучить направления мотивации и стимулирования персонала,
6) рассмотреть роль руководителя в управлении каждой личностью и группой в коллективе.
Объект исследования: персонал предприятия.
Предмет исследования: направления развития социально-психологических факторов развития персонала.
Структура работы: введение, две главы, заключение, список литературы.Литература1. Акимова Т.А. Теория организации. - М., 2003.
2. Анцупов А. Я. Шипилов А.И. Конфликтология.- М.: ЮНИТИ, 1999.
3. Баева О., Захаров А. Оценка эффективности системы вознаграждения клиенто-ориентированной компании. // Мотивация и оплата труда. - № 2. - 2006
4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. - М.: ЮристЪ, 2001.
5. Герчикова И. Н., Менеджмент. - М.: Юнити, 2003.
6. Джон О.Ш. Принципы организации управления фирмой. - М., 2006.
7. Ефремов С.М. Менеджмент организации: Учебник - М: 2005.
8. Журавлев А., Павлова Е., Шлычков А., Субъективность руководителя и скрытые возможности аттестации персонала. // Консультант директора. - 2000. -№22 (130). С. 21-22.
9. Красовский Ю.Д., Организационное поведение, - М.: 2004.
10. Лари Стаут. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: Добрая книга, 2006.
11. Модели и методы управления персоналом. / Под ред. Е.Б. Моргунова. - М.: Бизнес-школа, 2001.
12. Новиков Д.А. Стимулирование в организационных системах. М.: Синтег, 2003 - 312 с.
13. Пименов Р. Учет человеческого фактора в компании как залог успешных продаж. // Управление продажами. - № 3. - 2005.
14. Психология менеджмента / Под ред. Г.С.Никифорова - СПб., 2004.
15. Путеводитель для предпринимателя. //Под ред. Л.А. Давыдовой. - Иркутск, 2005.
16. Татарникова Е.А. Менеджмент. Управление персоналом. - М.: РИОР, 2005.
17. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. 2001.
18. Турчинов А.И. Интеллектуальные ресурсы общества // Труд и социальные отношения - 2003. - № 4. - С.87-90.
19. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева. А. Я. Кибанова, В. Н. Гунина. М.: ИНФРА-М, 2002.
20. Щербак В. Е. Конфликтные ситуации на предприятии // ЭКО, 2003, №11. С. 159 - 160.
|
|
