СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕАЛИЗАЦИИ КОМАНДНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ ПРЕДПРИЯТИЕМ 6
1.1 Теоретические аспекты создания управленческих команд. Метод реинжиниринга М.Хаммера 6
1.2 Типы управленческих команд 16
1.3 Эффективная команда 22
1.4 Оценка карьеры менеджера залог эффективности управленческой команды 25
Вывод по первому разделу 34
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМАНД РОССИИ 37
2.1 Факторы, способствующие эффективной деятельности российских управленческих команд 37
2.2 Условия формирования и функционирования управленческих команд России 45
2.3 Рейтинг успешных управленческих команд российских предприятий 53
Вывод по второму разделу 62
3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМАНДЫ МЕНЕДЖЕРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО "КРАСНЫЙ ОКТЯБРЬ" 64
3.1 Характеристика предприятия 64
3.2 Методики анализа управленческой команды 69
3.3 Анализ деятельности команды управления ОАО "Красный Октябрь" 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 89
ЛИТЕРАТУРА 91
ПРИЛОЖЕНИЯ 93ВведениеСовременный менеджмент все чаще старается использовать в своей работе командные методы. Жесткая административная система, так хорошо себя зарекомендовавшая в управлении крупными индустриальными предприятиями, сегодня оказывается мало применима. Причин тому две:
" резко возросшая скорость изменения внешней среды, в которой приходится работать организациям
" существенное повышение доли творческого труда сотрудников
Необходимость быстро реагировать на внешние изменения, накладываясь на возросшую сложность ведения бизнеса (для успешного им управления теперь требуется очень глубокое знание многих дисциплин), вынуждает компании нанимать для своего управления специфические группы высококлассных специалистов. Наиболее эффективно эти специалисты работают в том случае, если отношения внутри группы удается выстроить таким образом, чтобы они образовали управленческую команду.
Таким образом, для тех компаний, которые в силу специфики собственной деятельности или в силу специфики тех рынков, на которых им приходится работать, вступили в постиндустриальную эру, крайне важным становится вопрос алгоритмов создания таких управленческих команд и рецептов дальнейшего повышения их эффективности. Для многих компаний решение этих вопросов становится фактором их выживания.
Управленческая команда - группа людей, члены которой образуют верхушку управленческой пирамиды компании (группа топ-менеджеров во главе с генеральным директором или другим должностным лицом, выполняющим его функцию) и при этом образуют полноценную команду.
Команда - это социальная группа, члены которой доверяют своему лидеру.
Актуальность исследования обусловлена:
" несоответствием существующих технологий исследования в менеджменте современным общественным требованиям и внутренней логике развития системы формирования управленческих команд;
" незначительным опытом понимания результатов внедрения инновационных систем исследования управленческих команд в практике аналитического менеджмента;
" проблемой зависимости влияния множества внешних факторов на развитие предприятия от принципов и требований строения здорового бизнеса;
" отсутствием экспериментальных исследований, направленных на выявление характера связи между разными формами работы управленческих команд в единой структуре современного общества.
Цель исследования - качественная оценка эффективности деятельности управленческой команды менеджеров в общем, этических норм и требований общества, менеджмента организаций.
Задачи исследования:
" Проанализировать теоретические аспекты рассматриваемой темы;
" Обосновать и описать формирование управленческой команды в общем и эффективность деятельности как особенность;
" Проанализировать современные методы эксперимента;
" Разработать и использовать методику исследования эффективности управленческой команды;
" Проанализировать поставленную проблему и доказать, что грамотное формирование управленческой команды менеджеров влияет на эффективность работы всей компании, на получение доходов.
Объект исследования: шоколадная фабрика ОАО "Красный Октябрь"
Предмет исследования: использование методик "Диагностика функционально-ролевых позиций в управленческой команде", "Определение деятельностной эффективности организации"
Теортетическая гипотеза: сознательная работа над формированием и развитием управленческой команды, своевременная помощь, предоставленияе самостоятельности в принятии решений способствует развитию эффективной управленческой команды менеджеров.
Эмпирическая гипотеза: для исследования эффективности деятельности управленческой команды наилучшим является использование методик "Диагностика функционально-ролевых позиций в управленческой команде" и "Определение деятельностной эффективности организации".
Теоретическую и методологическую основу данной дипломной работы составляют положения психологии, социологии и менеджмента про управленческую команду как безоговорочную ценность и приоритет общественного развития; личностно-деятельный подход, разработанный в трудах Р. Мередит Бельбина, Т.Д. Зинкевич-Евтингеевой.
Теоретическое значение исследования состоит в том, что его результаты углубляют понимание современных тенденциях развития менеджмента; позволяют сформировать методологически обоснованные положения про строение интегральной структуры; расширяют опыт понимания теории и практики инновационных форм исследования управленческих команд.
Практическое значение определяется возможностью использования полученных результатов эксперимента для качественной оценки управленческих команд менеджеров. Вследствие этого, становится возможным минимизировать ошибочный выбор метода исследования команды, что защищает последнюю от негативных эмоциональных переживаний. Результаты эксперимента могут быть включены в курсы лекций по менеджменту.Литература1. Агапцов С. А. Предпринимательская система хозяйствования. - Волгоград: Перемена. 2002.
2. Азар В. И. Экономика и организация туризма. М.: Профиздат. - 2001.
3. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика. - 2000.
4. Астринский Д., Наонян В. Экономический анализ финансового положения предприятия // Экономист. - 2000. № 12.
5. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. М. - 2003.
6. Бородина В. В. Ресторанно-гостиничный бизнес. М.: Книжный мир. - 2001
7. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха.: Пер. с нем. - М.: Интерэскперт. - 2005.
8. Веилл П. Искусство менеджмента. - М.: Новости. - 2003.
9. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга. - 2000.
10. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии.: - М.: Экономика. -2003.
11. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 2001.
12. Грюниг Р. Методы и средства стратегического планирования на фирме // Проблемы теории и практики управления. - 2005. - № 3. - С. 53-57.
13. Ефимова О. Е. Как анализировать финансовое положение предприятия. - М.: Бизнес-школа. - 2000.
14. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д. Эффективная команда: шаги к созданию.: - Спб.: Речь. - 2003. - 128 с.
15. Квартальнов В. А. Менеджмент и экономика туризма. М. 2001.
16. Кинг У., Килайнд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. - М.: Прогресс. -2000.
17. Ковалев А. И., Привалов В. П. Анализ финансового состояния предприятия. М. - 2000.
18. Ковалев В. В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности. М.: Финансы и статистика, 2001.
19. Лаврушина О. И. Банковское дело. М.: Финансы и статистика. - 2000.
20. Латтман Ш. Стратегия и политика предприятия // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - № 5. - С. 92-93.
21. Лесник А. Л., Мацицкий И. П., Чернышев А. В. Некоторые аспекты функционирования индустрии туризма. М.: Вестник. - 2001.
22. Липатова Н. Прогнозирование прибыли. // Финансы, 1995. - № 2.
23. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М. 2002.
24. Мередит Бельбин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач. - М.: HIPPO. - 2003 г.
25. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело. - 2000.
26. Остапенко В. Финансовое состояние предприятия: оценка, пути повышения //Экономист. 2000. № 7.
27. Хоскинг А. Курс предпринимательства. М. - 2003.
28. Четыркин Е. М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. М.: Дело. - 2005.
29. Шпехт Г., Эвольд А. Организационные аспекты стратегического технологического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. - 2003. - № 2.
30. Шуляк П. Н. Финансы предприятий. М.: Издательский дом "Дашков и Ко". - 2001.
31. Щербинина Ю. В. Анализ прибыли // Бух. учет - № 7. - 2000."
|
