Содержание

Введение

Глава 1. Разработка комплекса маркетинга на предприятии

   1.1. Предпосылки развития комплекса маркетинга на предприятии

   1.2. Элементы комплекса маркетинга

   1.3. Интеграция целей инструментария маркетинга

Глава 2. Анализ комплекса маркетинга на предприятии

   2.1. Внутренняя среда мебельной фабрики «Артекс»

   2.2. Анализ комплекса маркетинга предприятия по суждению потребителей

Глав 3. Пути совершенствования комплекса маркетинга на предприятии

Заключение

Библиографический список

Приложения

Введение

Приняв решение относительно позиционирования своего товара, фирма готова приступить к планированию элементов комплекса маркетинга. Ком-плекс маркетинга — одно из основных понятий современной системы марке-тинга. Комплекс маркетинга — набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. В комплекс маркетинга входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара. Многочисленные возможности можно объединить в четыре основные группы: товар, цена, методы распро-странения и стимулирования. Товар — это набор «изделий и услуг», которые фирма предлагает целе-вому рынку. Так, новое болеутоляющее средство компании «Элен Кертис» может оказаться «товаром» в виде 50 белых таблеток в темно-зеленой бутылке с колпачком, который не смогут открыть дети, с трехлетним сроком хранения, марочным названием «Избавление» и гарантией возврата денег в случае не-удовлетворенности покупателя. Цена — денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара. «Элен Кертис» предлагает розничные и оптовые цены, льготные цены и скидки, продажу в кредит. Назначенная фирмой цена должна соответствовать воспринимаемой ценности предложения, иначе покупатели будут приобретать товары конкурентов. Методы распространения — всевозможная деятельность, благодаря ко-торой товар становится доступным для целевых потребителей. Методы стимулирования — всевозможная деятельность фирмы по рас-пространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его. Все решения относительно составляющих комплекса маркетинга во мно-гом зависят от принятого фирмой конкретного позиционирования товара. Целью работы является – анализ комплекса маркетинга предприятия и поиск возможных путей его совершенствования. Задачами курсовой работы являются: - проследить историю создания и мысли комплекса маркетинга, как ин-струмента маркетинга; - дать характеристику элементов комплекса маркетинга; - показать актуальность использования всех элементов во взаимодейст-вии для развития современного предприятия; - провести анализ внутренней среды маркетинга и показать ее взаимо-действие с внешней средой; - предложить мероприятия по совершенствованию комплекса маркетинга на предприятии.

Предметом исследования – элементы комплекса маркетинга на предпри-ятии. Объект исследования – мебельная фабрика «Артекс».

Библиографический список

1 Андреева, О.Д. Технология бизнеса: маркетинг / О.Д. Андреева. – М.:Инфра-М, 2000. – 224 с.

2 Ахмадов, М.М. Конкурентоспособность фирмы: содержание кате-горий / М.М. Ахмадов. – Мурманск: МГТУ, 2000. – 227 с.

3 Виханский, О.С.Менеджмент / О.С. Виханский, А.Н. Наумов. - М.: “Высшая школа”, 1994. – 234 с.

4 Герчикова, И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. - М.: “ЮНИТИ”, 1995. - 371 с.

5 Голубков, Е.П. Основы маркетинга: учебник / Е.П. Голубков. – М.: Издат-во «Финпресс», 1999. – 656 с.

6 Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности / А.П. Дурович. – Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2001. – 464 с.

7 Еферин, В.П. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях / В.П. Еферин, В.В. Мотин. - М., 1993. – 226 с.

8 Завьялов, П.С. Формула успеха: маркетинг / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов. - М.: Международные отношения, 2003. – 257 с.

9 Зиннуров, У.Г., Ильясова Л.Р. Проблемы оценки конкурентоспо-собности товаропроизводителей // Журнал «Экономика и управление» (Уфа), 1997. N 4, с. 47-52.

10 Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер. - М.: Вильямс. 2002. – 944 с.

11 Краюхин, Г.А. Методика анализа деятельности предприятий в ус-ловиях рыночной экономики / Г.А. Краюхин. - СПб.: 1995 - 346 с.

12 Маркетинг: учебник для вузов / Под ред. Н.Д Эриашвили, К. Хо-вард, Ю.А.Цыпкин и др. – 3- изд., переработан. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2003. – 631 с.

13 Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Под ред. Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколов, В.Ю. Гречков. – М.:Юристъ, 2000. – 568 с.

14 Маркова, В.Д. Маркетинг услуг / В.Д. Маркова. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 128 с.

15 Молоток, Е.В. Принципы маркетингового исследования конкурен-ции на рынке / Е.В. Молоток. – СПб: Энциклопедия маркетинга, 2003. – 95 с.

16 Песоцкая, Е.В. Маркетинг услуг / Е.В. Песоцкая. – СПб.: Издат-во «Питер», 2000. – 160 с.

17 Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. - М., ЮНИТИ, 1998. 431 с.

18 Федько, В.П. Основы маркетинга / В.П. Федько, Н.Г. Федько. – Ростов н/Д.: Феникс, 2002. – 480 с.