Содержание1. Введение........................
2. Способы убеждения.................
3. Слагаемые убеждения....................
3.1.Коммуникатор, или кто излагает сообщение.......................
3.2.Содержание сообщения................
3.3.Канал коммуникации................
3.4.Аудитория, или кому адресовано сообщение.......
4. Сопротивление убеждению...............
5. Заключение......................
6. Приложение......................
7. Список использованной литературы.......... Стр.
3
4
6
6
9
14
18
21
24
26
27ВведениеНаши мнения должны основываться на чем-то. Поэтому попытки тем или иным способом убедить нас, - будь то просвещение или пропаганда - неизбежны. Действительно, с процессом убеждения мы сталкиваемся повсюду - в области политики, маркетинга, ухаживания, воспитания, переговоров, религии и принятия судебных решений.
Убеждение связано с вполне осознанными процессами понимания и восприятия информации. Убеждают при помощи логики, доказательств, демонстрации значений обсуждаемых явлений. В зависимости от индивидуальных и личностных особенностей человека убедительными могут быть специально подобранные факты, или, какие - либо аспекты влияния, на которые реципиент ранее не обращал внимание. Убедительными могут быть красота, добро, справедливость и другие ценности, которые выступают, как абсолютные и не могут быть сведены к чему-то более высокому. Но в большинстве случаев убеждение связано с логикой и доказательствами. Чтобы убедить, необходимо раскрыть смысл явления в том аспекте, который будет, более всего значим для субъекта взаимодействия. Мы реагируем, прежде всего, на то, что имеет личностный смысл. Поэтому, подбирая объективные доводы для доказательства, нельзя не учитывать их субъективной стороны - того, насколько они будут значимы для данного субъекта. Вот почему, прежде чем убеждать человека, в чем - либо, необходимо иметь хотя бы общие представления об его установках, ценностях и взглядах.
По этой причине социальные психологи стараются выяснить, что именно делает сообщение эффективным; какие факторы действенны для наших мнений? И, каким образом мы в качестве увещевателей можем наиболее эффектно "просвещать" других?
Чтобы ответить на эти вопросы, социальные психологи обычно изучают воздействие убеждения, наблюдая действие различных факторов в упрощенных, легко контролируемых экспериментальных условиях. Воздействие этих факторов, как правило, не велико, сильнее всего они влияют на слабые установки, не связанные с нашими ценностями. И все же их изучение помогает нам понять, каким образом за достаточно длительное время даже слабые воздействия дают большой результат.Литература1. Социальная психология: Учеб. Пособие для студ. Высш. Пед. Учеб. Заведений / Под ред. В.А. Сластенина. - М.: Издательский центр "Академия", 2001. -264 С.
2. Брушлинский А.В., Поликаров В.А. Мышление и общение. - Минск, 1990.
3. Канн - Калик В.А. Грамматика общения. - М., 1995.
4. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - М., 1990.
5. Майерс Д. Социальная психология. 6-е изд., перераб. И доп. - СПб: Питер, 2001.
6. Чалдини Р. Психология влияния. - СПб., 1999.
7. Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. - М., 1973.
|
|
