СодержаниеВведение 3
1.Понятие неопределённости и риска 5
2.Зависимость неопределённости от информации 7
3.Рекомендации по количеству разрабатываемых решений 9
4.Уровни неопределенности при оценке эффективности управленческих решений. 11
5.Классификация рисков при разработке управленческих решений 12
6.Методы уменьшения неопределенности и риска при разработке управленческого решения 15
Заключение 20
Список литературы 23ВведениеЗадачи обоснования решений в условиях неопределенности имеют ряд отличительных особенностей, поскольку для задач в условиях неопределенности каждой фиксированной альтернативе соответствует множество возможных результатов, а ЛПР (лицо принимающее решение) существенно затруднено в выборе наилучшей альтернативы.
При принятии решения для ЛПР значимыми обстоятельствами становятся не только размерность векторного критерия и важность отдельных его компонентов, но и величины предполагаемых выигрышей и потерь в каждой ситуации, а также характеристики степени возможности проявления тех или иных исходов. Другими словами, в подобных условиях для ЛПР становится далеко не безразличной степень риска, обусловленного возможностью получения неблагоприятных результатов из-за неопределенности ситуации принятия решений.
Следует иметь в виду, что, обосновывая решение в условиях риска, ЛПР вынуждено упрощать ситуацию, учитывать минимум основных компонентов. В результате при описании рискованных исходов ЛПР оперирует значениями оценок результатов, степенью подверженности возможным потерям, а также оценками возможности получения выигрышей. Естественно, что при этом для рационально мыслящего ЛПР наименее рискованной следует признать ту альтернативу, которой одновременно присущи:
- наибольшая уверенность суждений о исходах;
- наибольшая точность оценки степени возможности исходов;
- наибольшая предпочтительность величины выигрышей;
- наибольшая вероятность выигрышей;
- наименьшие потери;
- наименьшая степень возможности подвергнуться неблагоприятному исходу.
Однако, как правило, значения указанных характеристик исхода для разных альтернатив сочетаются так, что но позволяют ЛПР сразу, с одного взгляда, вынести суждение о предпочтительности. В подобных ситуациях приходится глубже разбираться в обстоятельствах, применять специальные эвристические и формальные методы решения задачи выбора. И не всегда эти методы просты. Иная задача требует от ЛПР специальных теоретических знаний, специальных умений и т. п.
Но ведь ЛПР не может (и не обязано) знать всего, чти может потребоваться для решения произвольной задачи вы бора в условиях риска. Следовательно, рациональный подход в изучении технологии и методов разработки решений дол жен состоять в том, чтобы выяснить, с какими типами механизмов рискованных ситуаций чаще всего сталкивается ЛПР' того или иного уровня руководства. Если это будет сделано, тогда далее можно будет целенаправленно, по мере необходимости, по частям изучать сложные методы анализа рисков и совершенствоваться в их применении.Литература1) Весенин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2007. - 512 с.
2) Воробьев С. Н., Уткин В. Б., Балдин К. В. Управленческие решения М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 496 с.
3) Глухов В.В. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2007. - 608 с.
4) Саак А.Э., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. - СПб.: Питер, 2007. - 272 с.
5) Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений - M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 271 с.'
|
