СодержаниеВведение 2
1. Общая характеристика объекта исследования 3
1.1. Оценка товара по параметрам ...................4
1.2. Характеристика товара в потреблении..............4
1.3. Характеристика результатов потребления.............6
2. Сегментирование рынка по потребителям и товару...........7
2.1. Модель графической сегментации рынка..............7
2.2. Сегментация рынка по параметрам продукции...........8
2.3. Выбор целевого сегмента рынка.................8
3. Маркетинговое исследование товара и запросов потребителя......10
4. Позиционирование товара 14
5. Этапы товародвижения 23
5.1. Управление товарными запасами 23
5.2. Упаковка 23
5.3. Складирование 24
5.4. Отгрузка и транспортировка 24
5.5. Обслуживание покупателей 25
6. Разработка стратегии рекламы...................27
Заключение 30
Список использованных источников 31ВведениеДля того чтобы понять клиентов фирмы, ее конкурентов, дилеров и т.п. каждый субъект рыночных отношений должен прибегнуть к маркетинговым исследованиям. Крупные компании ежегодно заказывают проведение трех-четырех таких исследований, а мелкие делают это реже, но все же с неизменной регулярностью.
Целью данного курсового проекта является освоение методики проведения маркетингового исследования.
Задачами курсового проектирования являются:
1) Разработка товарной стратегии фирмы;
2) Проведение рыночного исследования, сегментация рынка по типам и сортам продукции, по характеристикам покупателей-пользователей;
3) Выбор стратегии маркетинга и определение ожидаемой эффективности.
В качестве методологии курсового проектирования используется системный подход. Системный подход с точки зрения маркетинга означает, что в сфере маркетинговой деятельности могут быть выделены подсистемы, которые обладают собственной целью, зачастую отличающейся от глобальной цели, стоящей перед экономической системой в целом.
Проект выполняется с привлечением методов системного анализа в виде экспертных опросов, построения дерева целей, имитационного моделирования.Литература1. Бешелев С. Д., Гурвич Ф. Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. - М.: Статистика, 1976;
2. Делл Д., Линда Т. Учебник по рекламе. / Пер. с польск. Н.В.Бабиной - Мн.: ИООО "Современное Слово", 1997.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1990;
4. Маркетинг / Учебник под. ред. Романова А.Н., М., ЮНИТИ, 1996.
5. Современный маркетинг / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева, Е. Э. Автукова. Под ред. В. Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 1990;
6. Справочник товароведа. Непродовольственные товары. ч 2. - М.: Экономика, 1990;
7. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 1990.
|
