СодержаниеВведение 3
1. Оценки покупателей в современной России 4
2. Коммерческие риски в российской реальности 15
Список использованной литературы 21ВведениеУ покупателя обо всем есть свое мнение или сформировавшаяся позиция. Предлагая ему в той или иной форме информацию о ценах, продавец запускает сложный психологический процесс приема и преобразования информации, в результате которого происходит ее усвоение и отображение в сознании.
Этот процесс, называемый восприятием, идет при активном участии личности самого покупателя и зависит от его опыта, знаний, индивидуальных особенностей и множества других факторов, способных оказать влияние на то, что в конце концов он увидит. На основе этого формируется индивидуальная покупательская оценка цены.Литература1. Бычкова С.М., Растамханова Л.Н. Риски в аудиторской деятельности / Под ред. проф. С.М. Бычковой. - М.: Финансы и статистика. 2003.
2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001.
3. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1996.
4. Кочетков В.Н., Шипова Н.А. Экономический риск и методы его измерения: Учебное пособие. - К.: Европ. ун-т финансов, информ. систем, менеджм. и бизнеса, 2000.
5. Гранатуров В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения: Учебное пособие. - М.: Издательство "Дело и сервис", 1999.
6. Курс предпринимательства: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.Л. Швандара. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997.
7. Хохлов Н.В. Управление риском: Учебн. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999.
|
