СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ О СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ 5
1.1. Актуальность 5
1.2. Системный подход в управлении 9
2.2. По типу структур управления 15
2.2.1. Иерархический тип структур управления 15
2.2.2. Органический тип структур управления 22
2.3. По принципу принятия решений 27
2.3.1. Консенсус 27
2.3.2. Компромисс 28
2.3.3. Авторитаризм 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
ГЛОССАРИЙ 33
БИБЛИОГРАФИЯ 35
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 36ВведениеПереход индустриальной стадии развития общества к постиндустриальной обуславливает необходимость дальнейшей эволюции подхода управления организацией, основанного на системном подходе.
В условиях ужесточения конкуренции и интернационализации экономики дальнейшее развитие теории системного управления и управления персоналом в России является особенно актуальным.
Сегодня система управления персоналом представляет собой комплекс целей, задач и основных направлений деятельности, направленных на обеспечение постоянного повышения конкурентоспособности организации в рыночных условиях, роста производительности труда и качества работы, обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива. Внешняя среда, в которой действует организация, находится в постоянном движении.
Система управления персоналом, хорошо сочетавшаяся с внешней средой несколько лет назад, сегодня может находиться с ней в состоянии острого конфликта. Вследствие изменения внешних условий функционирования организации возникла объективная потребность в эффективном использовании всех ее материальных и нематериальных ресурсов, что создает предпосылки теоретического осмысления происходящих перемен и выработке новых подходов в управлении организацией, что, в свою очередь, предполагает уточнение методологии и технологии управления персоналом как одного из видов нематериальных активов.
Особенно важно переосмысление технологии управления персоналом в сбытовых организациях, большинство из которых функционирует в конкурентной среде. Это обусловлено рядом факторов. Во-первых, технологии управления персоналом и подход к формированию стратегии управления персоналом сбытовой организации имеют ряд существенных отличий от технологий управления персоналом производственных предприятий, а значит, в практике сбытовых структур применимы не в полной мере. Во-вторых, предпринимательские структуры - явление в российской экономике достаточно новое, а значит, даже сравнительно новые подходы управления человеческими ресурсами недостаточны в условиях усиления элементов неопределенности и непредсказуемости во внешней рыночной среде. Новая роль человека в организации и быстрые изменения в экономике, организационной культуре и технологии по-новому поставили такие задачи, как тщательный отбор, подготовка, оплата и правильное использование персонала. Решение этих задач в рамках традиционной работы с персоналом оказалось уже невозможным.
Подход к управлению персоналом меняется тогда, когда существующие методы и принципы не обеспечивают эффективного использования ресурсов фирмы, ее конкурентоспособности. Усложнение кадровой работы требует пересмотра качественной и количественной характеристики всей системы управления персоналом организации.
Целью курсовой работы является классификация и характеристика видов систем управления.
Объектом работы являются различные системы управления персоналом, предметом - развитие технологий управления персоналом на основе их оценки, выбора и проектирования с учетом конкурентной стратегии организации.Литература1) Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. Теис, 2004.
2) Зигерт В. Руководить без конфликтов. / пер. с нем., М.: Экономика, 1990.
3) Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
4) Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник. М.: ИНФРА-М, 2003.
5) Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. М.: ДЕКА, 2000.
6) Коротнев В.Д. Организация и управление производством. Колос, 2005.
7) Макарова И.К. Управление персоналом. Наглядные учебно-методические материалы. - М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006.
8) Мескон М. Основы менеджмента. Вильямс, 2006.
9) Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. М: Академический Проект, 2003.
10) Никифоров Г.С. Психология менеджмента: Учебник для вузов. Питер, 2004. - 640 с.
|
