СодержаниеВведение 3
Глава I. Теоретические основы трудовой мотивации 5
1.1. Потребности как движущая сила жизнедеятельности людей и эффективности общественного труда 5
1.2. Существующие теории (модели) мотивации труда в управлении персоналом и их практическая применимость 10
1.3. Организационная культура и подходы к мотивации труда 16
Глава II. Анализ трудовой мотивации в рыночной экономике России 20
2.1. Кризис трудовой мотивации и его последствия 20
2.2. Состояние мотивации трудовой деятельности на предприятиях г. Омска (на примере муниципального учреждения "Центр социальной помощи молодежи и подросткам "Шанс") 25
2.3. Роль оплаты труда в построении мотивационного механизма и систем стимулирования эффективного производства 31
Глава III. Пути совершенствования процесса трудовой мотивации 37
3.1. Поиск и выявление резервов мотивационного процесса в управлении персоналом 37
3.2. Разработка новых моделей трудовой мотивации в современных условиях хозяйствования 41
3.3. Экономическая оценка повышения эффективности труда за счет внедрения передовой системы мотивации и организационной культуры 51
Заключение 53
ПриложенияВведениеВ современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно и меняется соотношение стимулов и потребностей, на которые может опереться система стимулирования. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не дает.
Проблемы мотивации работников предприятий любых форм собственности всегда были и остаются по сей день, наиболее актуальными независимо от общественно-политического строя, который функционирует в отдельно взятой стране и всего мирового сообщества в целом, так как от четко разработанных систем мотивации зависит не только социальная и творческая активность работников, но и конечные результаты предприятий в их многогранной социально-экономической деятельности и особенно в области внедрения в производство инновационных процессов, мероприятий научно- технического прогресса.
Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако, попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства. Хотя ряд трудов посвященных данной тематике опубликовано, определенную помощь в изучении структуры мотивов и стимулов персонала руководителям могут оказать проводимые социологические исследования по особенностям и тенденциям развития мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня.
Актуальность проблем мотивации не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.
Чтобы данное утверждение не казалось бездоказательным, в работе будут рассмотрены не только теоретические основы построения систем мотивации, но и конкретные результаты социологических исследований по оценке эффективности функционирующей мотивационной системы (на примере МУ "Шанс").
Целью данной работы является анализ основных мотивационных моделей, раскрытие их достоинств и недостатков, области применения на практике, а также возможностей совершенствования механизма мотивации и применяемых на практике моделей мотивации работников.
Кроме цели, перед нами стояли следующие задачи:
1. Изучить теоретическую базу процессов трудовой мотивации.
2. Проанализировать ситуацию с мотивацией персонала в современной России.
3. Проанализировать систему мотивации труда в МУ "Шанс"
4. Сделать выводы и рекомендации по улучшению системы мотивации на предприятии.
Соответственно с поставленными целями и задачами, мы использовали следующие методы исследования:
- Статистический
- Метод экономического анализа
- Сравнительный
- Анкетирование
- Балльный
- Дедуктивный
Предмет исследования и анализа - труд и мотивационные модели, способствующие или препятствующие повышению его эффективности.
Объект изучения в работе - система мотивации, а предмет - повышение эффективности работы системы мотивации персонала на конкретном предприятии.
Работа состоит из трех глав. В первой главе раскрыты теории мотивации, основы мотивационного процесса. Во второй главе проведен анализ сложившейся ситуации с трудовой мотивацией в экономике нашей страны и конкретного предприятии. Третья глава посвящена выводам и предложениям по улучшению системы мотивации в МУ "Шанс".Литература1. Как мотивировать людей./ под ред. Б. Клегга. - СПб.: Нева, 2003. 222с.
2. Управление организацией: Учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З.П.
3. Управление персоналом: Учеб./ под ред. А.П. Егоршина. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. 713с.
4. Управление персоналом: Учебник. А.И. Турчинова. - М.: Издательство РАГС, 2002. 488с.
5. Управление персоналом: Учебное пособие.//под ред. В.М. Цветаева. - СПб.: Питер, 2000.189с.
6. Афонцев С.А. Стимулирование труда и стимулирование занятости в современной России: экономико-политическая перспектива. - М. Знание, 2000.
7. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. - СПб.: Издательство "Питер", 1999.816с.
8. Большаков А.С. Менеджмент: Стратегия успеха. - СПб.: Литера, 2002. 224с.
9. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - М.: ТД "Элит-2000", 2003. 546с.
10. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Курс лекций для студентов вузов. - М.: Общество "Знание" России, 1996. 412с.
11. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов. - М.: Издательство НОРМА, 2003. 400с.
12. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. - М: НОРМА-ИНФРА-М, 2001. 448с.
13. Дафт Р.Л. Менеджмент - СПб.: Издательство "Питер", 2000. 832с.
14. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - Н. Новгород: НИМБ, 2003. 350с.
15. Занюк С. Психология мотивации. - М.: Эльга - Н; Ника - Центр, 2001. 352с.
16. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Издательство "Питер", 2000. 512с.
17. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.:ИНФРА - М, 2002. 304с.
18. Лафта Дж. К. Менеджмент: Учебник. - М.: ПБОЮЛ, 2002. 264с.
19. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. 386с.
20. Маслоу А. Мотивация и личность. - СПб.: Питер, 2003. 352с.
21. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2000. 702с.
22. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное повеление. - СПб.: Издательство "Питер", 2000. 448с.
23. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. 399с.
24. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. - М.: Дело, 2002. 272с.
25. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.П., Эрчашвили Н.Д. Менеджмент: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. 439с.
26. Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - М.: ООО "Вершина", 2003. 224с.
27. Барышева А Кнут как основное мотивирующее средство?// Управление персоналом. - 2003. - №5.
28. Батьковский А., Попов С. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту// Проблемы теории и практики управления. - 2004. - №2.
29. Белкин В. Мотивы и стимулы труда.// Социальная защита. - 2001. - № 7.
30. Голушко А. Замысловатый мотив// Управление персоналом. - 2003. - №3.
31. Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика// Человек и труд. - 2002. - №10.
32. Козычева Н.Б. Проблема и задачи мотивации персонала.// Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - № 2.
33. Кокорев В.П. Развитие систем мотивации в управлении инженерно-управленческим трудом в России. - Барнаул: Управление, 2001.
34. Колесницкий С. Роль мотивации в эффективном управлении предприятием// Проблемы теории и практики управления.- 2004. -№1.
35. Корниенко В. Стили управления как мотивирующий фактор// Управление персоналом.- 2002. - №5.
36. Миляева Н., Пьянков С. Проблемы мотивации труда на промышленных предприятиях.// Человек и труд. - 2003. - № 10.
37. Попов В.П. Динамичная мотивация.// Менеджмент в России и за рубежом, 2004 - № 3.
38. Пугачёв В.П. Микрополитика в мотивации трудовых ресурсов современной России// Вестник Московского университета. - 2002. - № 1.
39. Слуцкий Л.К. К вопросу о мотивации наёмного труда в сфере малого бизнеса.// Человек и труд. - 2000. - № 11.
40. Соболевская А.А. Проблемы мотивации труда в международном менеджменте.// Труд за рубежом. - 2002. - № 4.
41. Старобинский Э. Мотивация (Размышления на заданную тему)// Управление персоналом. -2001. - №5.
42. Цветкова Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия.// Экономист. - 2004. - № 4.
43. Чемеков В. Стратегические цели компании и мотивации персонала.// Человек и труд. - 2002. - № 9.
44. Шепеля В. Стимулирование труда - "Архимедов рычаг" в работе с персоналом// Управление персоналом. - 2003. - №5."
|
|
