Содержание1. Общие понятия информации и информационного обмена . . . . . . . . . .3
2. Потоки информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3. Технология управления как информационный процесс . . . . . . . . . . . . 9
Список литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14ВведениеУправление можно рассматривать как информационный процесс. Любого типа упорядоченность возникает в результате какого-то воздействия окружающей среды на систему. Последняя, приспосабливаясь к изменяющимся условиям, накапливает полезную для себя информацию, повышает уровень организации. По существу, вся содержащаяся в системе структурная информация водится внешней средой, и изменение системы обусловлено в основном длительным влиянием ее факторов.
Под информацией понимаются сведения об окружающем мире, которые имеют форму символов, как доступных, понятных человеку, так и требующих анализа, осмысления, расшифровки. Информация - это отражение в сознании человека окружающего мира, зафиксированное каким-либо способом и поэтому обладающее свойством воспроизводимости, использующееся как средство коммуникации людей, познания и осознания мира, накопления и сохранения знаний.
В управленческой деятельности информация представляет собой совокупность сведений о состоянии управляющей и управляемой подсистем, а также окружающей среды. Однако в практике управления организацией информация понимается упрощенно, как:
" Совокупность сведений о состоянии управляющей, управляемой систем и внешнего окружения их функционирования;
" Новые сведения о состоянии этих объектов управления;
" Сведения, снижающие уровень неопределенности и риска в отношении будущего и т.п.
В современных условиях хозяйствования и управления организацией важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. В деятельности крупных фирм передача информации является непременным первостепенным фактором нормального функционирования фирмы. При этом приобретает особое значение обеспечение оперативности и достоверности сведений. Для многих фирм внутрифирменная информационная система информации решает задачи организации технологического процесса и носит производственный характер.
Посредством информации осуществляются циклически повторяющиеся стадии процесса управления - получения, переработки сведений о состоянии управляемого объекта и передачи ему управляющих команд. Следовательно, с помощью информации реализуется связь между субъектом и объектом и между управляющей и управляемой частями общей системы управления.Литература1. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басова Л.Е. Менеджмент: Учебник - М.: ИНФРА - М, 2004. - 288с.
2. Дафт Р.Л. Менеджмент - СПб: Питер, 2003 - 832с.
3. Лафта Дм.К Менеджмент :Учебное пособие. - 2-е изд, перераб. и доп. - М.: ТК Велби, 2004.-592с.
4. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В.Томилова. - М.: Юрайт - Издат, 2003 - 591с."
|
