Содержание2.1 Проведение анализа внешней среды ООО "Стиль" методом SWOT-анали-за......................................................................................................................7
2.2 Проведение внутреннего (управленческого) анализа ООО "Стиль" мето-дом SWOT-анализа.........................................................................................11
Анализ конкурентов ООО "Стиль"....................................................................15
Разработка продуктовой стратегии ООО "Стиль"...........................................24
Формулировка проблем и общей бизнес-стратегии ООО "Стиль"................29
Оценка эффективности разработанной стратегии............................................35
Заключе-ние.............................................................................................................37
Приложение 1........................................................................................................39
Приложение 2................................................................................................41
Список использованной литературы..................................................................42ВведениеВ условиях рыночной экономики невозможно добиться стабильности, успешного функционирования предприятия без четкого и эффективного планирования деятельности организации, постоянного сбора и аккумуляции информации как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурен-тов, так и о собственных перспективах и возможностях.
Интернет в России - это отрасль, которая генерирует объем услуг, эк-вивалентный сотням миллионов долларов. В Российском секторе Интернет созданы и эксплуатируются все популярные виды информационных услуг, существующие в мире, а справочно-поисковый аппарат Интернет на русском языке по ряду параметров превосходит международные стандарты. Отрасль активно развивается, проникая в различные сферы деятельности. В России, согласно отчету Ipsos-Reid, Интернетом пользуется 10% городского населе-ния. При этом необходимо учесть, что число активных пользователей в России, по данным Фонда "Общественное мнение" (ФОМ) составляет 34,9% от общего числа пользователей. Согласно последним данным того же источника число пользователей Интернета в России к настоящему времени составило 13% населения страны (к концу первого полугодия 2003 г. - 11,5 млн. человек). Правда, Минтранспорта и связи оценивает эту цифру как несколько большую - по итогам 2003 г. - от 12 до 14 млн. человек. При этом рост Интернет-трафика в 2003 г. превысил 180%. В 2003 г. рынок Ин-тернета в Москве по сравнению с 2002 г. вырос на 5-7% и составил порядка 120 млн. долларов США. Существуют оценки, что в ближайшие 10 лет поч-ти 90 % бизнес-организаций в экономически развитых странах будут ис-пользовать в своей деятельности Интернет-технологии и сетевые формы управления. Следовательно, в той или иной степени все они станут участни-ками сетевой экономики, а ее особенности и возможности будут иметь для основной части бизнеса достаточно большой интерес.
Предоставление Интернет-услуг - это молодое, динамично разви-вающееся направление, находящееся сейчас на стадии перехода в разряд массовых услуг. От того, насколько полно и глубоко (комплексно и систем-но) руководством компании учтены факторы внешней среды и внутреннего потенциала организации в соответствии с принятой миссией поведения в рыночном пространстве, зависит эффективность деятельности в частности в сфере услуг Интернет-провайдеров в связи с интенсивными темпами разви-тия отрасли. Этим обусловлена особая актуальность стратегического подхо-да в управлении организацией в сфере услуг доступа в Интернет для обеспе-чения эффективного функционирования и развития предприятия в долго-срочной перспективе в условиях роста конкурентной сети, динамики науч-но-технического потенциала, социально-демографических, политических, культурных факторов.
Объект: ООО "Москва-online".
Предмет : разработка стратегии ООО "Москва-online"
Цель работы: разработка стратегии для ООО "Москва-online" на дол-госрочную перспективу (2006 г.) на основе проведения анализа внешней и внутренней среды предприятия, анализа конкурентов, определения продук-товой стратегии предприятия.
В рамках основной цели решаются следующие задачи:
" анализ внешней среды предприятия;
" анализ внутренней среды предприятия (управленческий анализ);
" выявление проблем предприятия и разработка стратегии на основе ре-зультатов SWOT-анализа;
" анализ конкурентов;
" разработка продуктовой стратегии предприятия;
" оценка совместимости общей стратегии предприятия с продуктовой стратегией;
" разработка общей стратегии предприятия и оценка эффективности разработанной стратегии.Литература1. Барнетт Д., Уилстед У. Формулирование стратегии // Проблемы теории и практики управления. - 1992. - №1 - С. 118-127.
2. Большаков А. С. Моделирование в менеджменте. Учебное пособие. - М.: - Информационно-издательский дом "Филинъ", Рилант, 2000. - 464 с.
3. Веснин В. Р. Основы менеджмента. - М.: Институт международного права и экономики. Изд-во Триада, Лтд, 1996. - 384 с.
4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, орга-низация, процесс. - М.: Фирма Гардарика, 1996. - 416 с.
5. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 1995. -192 с.
6. Забелин П. В., Анискин Ю. П. Стратегический маркетинг как основа программы преодоления кризисной ситуации на фирме // Маркетинг. - 1997. - №6 - С. 56-63.
7. Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебник/ Под ред. проф. М. П. Переверзева. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 288 с.
8. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: Учебник. 5-е издание, переработанное и дополненное. - М.: ИНФРА - М. - 2002. - 314 с.
9. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. - 416 с.
10. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. Пер. с англ. - М.: Сирин, 2000. - 308 с.
|
|
