СодержаниеВВЕДЕНИЕ...........................................3
ГЛАВА 1. Теоретические основы мотивации персонала в современных компаниях....................................................6
1.1. Виды мотивов, способы и механизмы мотивации персонала современных компаний.................................................................................................................................6
1.2. Прикладные теории мотивации персонала.....................................................10
ГЛАВА 2. Анализ системы мотивации персонала ГК "СУ-155"...............13
2.1. Краткая характеристика основной деятельности ГК "СУ-155"................13
2.2. Характеристика системы мотивации персонала ГК "СУ-155" ................14
ГЛАВА 3. Основные пути развития системы мотивации персонала ГК "СУ-155".....16
3.1. Исследование проблем действующей системы мотивации персонала ГК "СУ-155"..................................16
3.2. Направления развития системы мотивации персонала ГК "СУ155"........22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.................................................................................................................25
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..............................................................................28
ПРИЛОЖЕНИЕ................................29ВведениеРазвитие отечественной экономики последних лет характеризуется определенными процессами, имеющими непосредственное отношение к мотивации персонала. Начальный этап развития рыночных отношений ознаменовался тем, что российские компании практически полностью уступили в конкурентной борьбе более искушенным в бизнесе западным фирмам. Это произошло, в том числе, и по причине отсутствия в отечественных компаниях системы мотивации сотрудников, способных эффективно решать поставленные задачи.
Многие руководители российских компаний в конечном итоге осознали необходимость формирования комплекса существенных мотивационных инструментов, в первую очередь для поощрения творческих и энергичных сотрудников, владеющих новыми подходами к организации бизнеса, для успешного конкурирования на рынке.
Действительно, когда потенциал конкуренции по ценам исчерпал себя, руководители многих компаний пришли к выводу о том, что наиболее эффективным орудием для ведения борьбы является совершенствование работы и мотивации персонала. Возникла необходимость подбора талантливых и креативных специалистов и существенной мотивации их труда, чтобы реализация их идей помогла обеспечить доминирование компании на рынке.
Обозначенные выше процессы и тенденции ярко свидетельствуют о том, что развитие мотивации персонала сегодня является одной из актуальных задач, стоящих перед менеджерами современных российских компаний и требующих теоретического осмысления.
Работа кадровых служб и руководителей любой компании связана с необходимостью разработки механизма мотивации персонала. Эффективная мотивация является одной из центральных функций управления, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении компании, и именно от этих людей, в конечном счете, зависят ее экономические показатели и конкурентоспособность.
В настоящее время руководство многих компаний постоянно задается вопросом, что отличает победителей от проигравших. При всем многообразии ситуаций, в которых развивается бизнес компаний, можно утверждать, что высокий результат их деятельности определяют именно люди, работающие в этих компаниях. Постоянная мотивация их труда способствует поддержанию активности их деятельности на благо компании.
Известно, что ошибки при мотивации труда отдельных работников могут приводить к значительным потерям и недополучению планируемого дохода. В результате того, что человек, потенциально обладающий характеристиками, необходимыми для успешного выполнения работы по специальности, не считает необходимым полностью раскрыться и выложиться на благо компании. Отсутствие мотивации персонала также может привести к таким нежелательным явлениям, как высокая текучесть кадров, плохой морально-психологический климат в подразделениях компании. Это, в свою очередь, становится причиной низкой трудовой и исполнительской дисциплины (низкое качество работы, прогулы, опоздания на работу и преждевременные уходы с работы, низкая эффективность использования рабочего времени, невыполнение распоряжений руководства и даже саботаж).
И хотя мотивация персонала традиционно рассматривается как функция кадровых служб, все же эффективный процесс мотивации всегда требует обязательного участия в нем и руководителей всех подразделений. Это предполагает знание основных принципов и процедур мотивации. Особенно это актуально для небольших организаций, где решения о мотивации персонала в основном принимаются первым руководителем.
Кроме того, руководители всех уровней должны не только ясно видеть значение мотивации персонала для эффективной работы подразделений и организации в целом, но и знать основные методы и процедуры, позволяющие успешно решать задачи в этой области.
Целью данной работы является анализ действующей системы мотивации персонала ГК "СУ-155" и проектирование более эффективной системы мотивации и стимулирования её работников.
Для реализации целей работы были поставлены следующие задачи:
- определить место механизма мотивации работников в общей системе управления персоналом компании;
- рассмотреть основные процедуры и способы мотивации персонала;
- изучить преимущества и недостатки различных методов мотивации персонала;
- рассмотреть особенности мотивации персонала в ГК "СУ-155";
- оценить достоинства и недостатки современной системы мотивации персонала в ГК "СУ-155" и предложить мероприятия, направленные на её совершенствование.
Для исследования данной темы и разработки эффективной системы мотивации персонала ГК "СУ-155" потребовалось подробно изучить специальную литературу по выбранной теме, собрать и проанализировать данные о сложившейся в компании практике мотивации персонала ГК "СУ-155". Были использованы периодические издания, отражающие суть данной проблемы на современном этапе, а также справочная и учебная литература, список которой прилагается. Данные материалы были изучены, систематизированы, переработаны и использованы для написания данной работы.
Данная работа состоит из введения, теоретической (Глава 1), аналитической (Глава 2) и практической (Глава 3) частей, а также заключения, списка литературы и приложений.
Во введении обосновывается актуальность проведения исследования по выбранной теме, формулируются цели и задачи, место и роль мотивации в системе управления компанией, характеризуется ее научно-практическое значение для развития строительной сферы.
В теоретической части раскрывается сущность темы на основе изучения отечественной и зарубежной научной и специальной литературы, законодательных и нормативных актов.
В аналитической и практической частях работы анализируется действующая система мотивации и стимулирования работников ГК "СУ-155" и разрабатывается эффективная комплексная система мотивации персонала компании для успешной трудовой ориентации сотрудников в условиях быстроменяющихся факторов внешней и внутренней среды.
В заключении приводятся основные выводы, полученные в ходе проведенного исследования, и предлагаются конкретные рекомендации для практического внедрения.
В приложении приведены материалы справочного и информационного характера.
.Литература1. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. - М.: Экономика, 2004.
2. Верховин В.И. Мотивация труда работников в условиях современного производства. - М.: Дело, 2003.
3. Верещагина Л.А., Карелина И.М. Психология потребностей и мотивация персонала. Харьков: Гуманитарный центр, 2002.
4. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: "Триада, ЛТД", 2002.
5. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 148 с.
6. Герчикова И. И. Менеджмент: Учебник, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.
7. Зарайский Д.А. Управление чужим поведением. Технология личного психологического влияния. - Дубна, 2007.
8. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы.-СПб.:Питер, 2002
9. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 2001. - 376 с.
10. Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие под редакцией Е.Б. Моргунова. М. ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001. - 464 с.
11. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика - М.:"ИНФРА-М", 2001.
12. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом организации. - Санкт-Петербург, Москва, Харьков, Минск: "Питер", 2001.
13.Сперанский А.А., Драгункина Н.В. Оптимизация системы оплаты труда и материального стимулирования. М.: Альфа-пресс, 2006. - 192 с.
14. Шольц К. Роль предвидения во внутрифирменном управлении персоналом.- Проблемы теории и практики управления. 1993,№3, с.84-88"
|
|
