Введение............................3
1. Система маркетинговых исследований ..............3
2. Методы маркетинга.......................4
3. Система анализа маркетинговой информации ............9
4. Заключение.........................10
5. Список литературы......................11
Введение
Успешное ведение бизнеса невозможно без непрерывного контроля за ры-ночной средой. Но каким образом менеджеры компании могут узнать об изме-нении потребностей покупателей, новых шагах конкурентов, состоянии каналов сбыта? Ответ очевиден — они должны получать информацию и управлять ею.
В современном мире маркетинговая информация имеет огромную цен-ность. Кроме того, эта ценность постоянно растет. С одной стороны, такой рост обусловлен переходом от локального маркетинга, ограниченного государствен-ными границами, к глобальному. С другой, по мере развития рынков и совер-шенствования технологий, потребители получают все большие возможности в выборе наиболее полно удовлетворяющих их товаров и услуг. При этом, из-за доступа к большому объему самой разнообразной информации, они становятся все более разборчивыми. В такой ситуации предсказать реакцию потребителей на те или иные товары и услуги, можно лишь обладая максимумом маркетинго-вой информации.