Содержание1. Роль менеджмента в укреплении позиций предприятий на современном рынке 2
63. Роль менеджера в принятии управленческих решений 6
93. Конфликты и стрессы. Понятия, сущность, виды 10
Список использованных источников 19ВведениеМенеджмент выделился в самостоятельную область человеческих знаний, в науку в конце XIX - в начале XX века. К этому же времени относятся первые работы учёных и практиков, попытавшихся обобщить накопленный в области управления опыт и сформировать основы научного управления. Основателем школы научного управления считается Ф. Тейлор.
Английское слово «менеджмент», т.е. управление возникло в тесной связи с тем родом занятий, которым занималось большинство населения этой страны. Оно обозначало рачительно вести домашнее хозяйство, обращаться со средствами и предметами труда, а так же с оружием, объезжать лошадей и управлять ими. Глагол to manage – «управлять» и сейчас относится к процессу, с помощью которого достигаются цели. Однако из изменением рода занятий населения, появлением множества профессий и видов труда, возникла потребность в деятельности, увязывающей в едином производственном процессе различных исполнителей, организации, социальные группы. Содержание понятия менеджмент трансформировалось и отразило в себе различные аспекты управленческой деятельности.Литература1. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник/Под ред. проф. Э.М.Короткова.-М.:ИНФРА-М,2000.-182с.
2. Виханский О. С, Наумов А. М. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. Учебник. - М.: «Вагирус», 2000.
3. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2002.
4. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. - М.: «Банки и Биржи», «ЮНИТИ», 2001.
5. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. - М.: «Специальная литература», 2001.
6. Коротков Э. М. Концепция менеджмента. Учебное пособие. - М.: «Финансы и статистика», 2005.
7. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2006
8. Управление организацией: Учеб. для высших уч. зав./Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой,Н.А.Саломатина.-2-е изд.,перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М,2002
9. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения: Учеб. для вузов.-2-е изд., доп.-М.:Бизнес-школа "Интел-Синтез",2004.
|
