Содержание1. Роль решений в процессе управления, виды управленческих решений их характеристика 2
2. Основные этапы процесса управленческих решений 7
3. Характеристика конкретной организации 10
4. Анализ сложившейся на предприятии практики подготовки и принятия управленческих решений 11
5. Предложения совершенствованию процедур принятия управленческих решений 15
Список литературы 20ВведениеНа любой стадии управления принимаются управленческие решения. Научными исследованиями подтверждено, что участие в принятии решений является чрезвычайно важным мотивационным фактором. С точки зрения известных исследователей проблем управления Г. Кунца и С. О'Доннелла, участие подчиненных в планировании должно быть максимально широким, поскольку этим обеспечивается наилучшее понимание планов, а также большее желание реализовать их.
Интересную мысль приводит также Р. Лайкерт относительно мотивационной силы принятия решений. Он пришел к выводу, что мотивация в сфере исполнения конкретных управленческих решений тем сильнее, чем больше непосредственные участники выполнения заданий принимают участие в принятии решений.
В ряду мотивационных факторов можно также выделить положительное отношение работающих к личности руководителя, а так- же его этической позиции. Если подчиненный в чем-то провинился, руководитель должен критиковать не личность своего работника, а его конкретные поступки. Так, например, реакция работника ни слова "Вы — разгильдяй" будет совсем иной, чем на слова "Вы запустили свое дело!"
Ориентированному на успех руководителю свойственна положительная мотивация, высокая произвольная активность, в основе чего лежит стремление реализовать принятое решение.Литература1. Ансофф И. Стратегическое управление.-М.: Экономика,1989
2. Карданская Н. Л. Принятия управленческого решения: Учеб. для вузов.-М.:ЮНИТИ,1999.-407с
3. Любанова Т.П. и др. Стратегическое планирование на предприятии: Учеб. пос. для высших уч. зав./Любанова Т.П.,Мясоедова Л.В.,Олейникова Ю.А.-М.:ПРИОР,2001.-272с.
4. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие.-СПб.:Изд-во СПбУЭФ,2000.
5. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: Учеб. для вузов.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2000.-271с.
6. Стратегическое планирование: Учеб./Под.ред.Э.А.Уткина.-М.:Тандем,1998.-440с.
7. Томпсон А.А.,мл.,Стрикленд III А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации:Уч. для вузов/Пер. с англ.-9-е изд.-М.:ИНФРА-М, 2000.-412с.
8. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения: Учеб. для вузов.-2-е изд., доп.-М.:Бизнес-школа "Интел-Синтез",2004.
9. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пос.-М.:Изд. дом "Дашков и К",1999.-292с.'
|
