СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СПЛОЧЕННОСТИ В КОЛЛЕКТИВЕ И ВЛИЯНИЕ НА НЕЕ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА 6
1.1. Сплоченность как характеристика психологического климата в коллективе 6
1.2. Исследование стилей руководства в трудах специалистов 15
1.3. Влияние стиля руководства на сплоченность в коллективе 28
ГЛАВА 2 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ ВЛИЯНИЯ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА НА СПЛОЧЕННОСТЬ КОЛЛЕКТИВА ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 34
2.1. Подготовка исследования и выбор методик 34
2.2. Результаты экспериментального исследования 36
2.3. Рекомендации руководителю по созданию сплоченного коллектива 45
ЗАККЛЮЧЕНИЕ 53
БИБЛИОГРАФИЯ 56
Приложение 1 59
Приложение 2 60ВведениеАктуальность проблемы сплоченности коллектива в психологии объясняется несколькими факторами. Во-первых, в современном социально-экономическом пространстве необходимо использовать все возможности к построению эффективной системы в нутрии организации. В этом направлении необходима работа психологов, которые смогут превратить минусы любой ситуации в плюсы. В данном случае сплоченность коллектива может стать фактором повышения производительности и общей эффективности деятельности организации.
Во-вторых, сплоченность коллектива в первую очередь зависит от правильного руководства коллективом.
Очень важны его организаторские способности, личное профессиональное мастерство, авторитет, причем не только в своем коллективе, но также и более широких кругах. Большую роль для сплоченности играют стиль руководства и черты характера данного руководителя.
Стиль руководства — это наиболее типичное поведение руководителя в его отношениях с подчиненными. Различают директивный, демократический и либеральный стили. В чистом виде они присутствуют редко — в жизни, как правило, наблюдается смешение разных стилей, но преобладают все же у каждого из них признаки какого-то одного.
Анализ применения этих стилей управлений (руководства) может указать нам важные моменты формирования сплоченного коллектива на предприятии.
Все это обуславливает актуальность данной темы и пристальное внимание психологов к исследованию конфликтов в организациях.
Проблема создания сплоченной группы (коллектива) и применения определенного стиля руководства коллективом мало освещена в научной литературе, можно выделить лишь нескольких авторов – В.Ю.Дорошенко, В.Н.Лавриненко, Н.Дерзкову, В.Ольшанского, Рип ван Хувейк.
Цель данной дипломной работы – исследовать влияние стиля руководства на создание сплоченного коллектива.
Объект исследования – сплоченность как важный фактор в деятельности коллектива
Предмет – стиль руководства как фактор становления сплоченного коллектива.
В исследовании выдвигается гипотеза – ситуативная гибкость в использовании стилей руководства ведет к созданию сплоченного коллектива, и благоприятного климата.
Исходя из цели исследования и выдвинутой гипотезы, поставлены следующие задачи:
1. Проанализировать понятие сплоченности коллектива;
2. Изучить и проанализировать теоретические подходы к исследованию различных стилей руководства;
3. Выявить критерии сплоченности коллектива;
4. Провести экспериментальное исследование влияния стиля руководства на сплоченность коллектива;
5. Разработать рекомендации для руководителя.
Экспериментальной базой исследования послужило торговое предприятие «Альфа» г. Биробиджан. В исследовании участвовали 11 человек - коллектив магазина , и директор.
В дипломной работе были использованы следующие методы исследования:
- Анализ научной литературы по проблеме исследования;
- Методы психодиагностики;
- Математические методы:
- сравнительный количественный и качественный анализ.
Теоретическая значимость исследования заключается в систематизации научных взглядов в сфере влияния стиля руководства на сплоченность коллектива.
Практическая значимость заключается в разработке рекомендаций для руководителей по организации сплоченного коллектива.
Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Во введении обозначена актуальность темы, поставлена цель, даны предмет, объект и задачи исследования. Сформулирована гипотеза.
В первой главе дан теоретический анализ научной литературы по проблеме сплоченности коллектива и влияния стиля руководства..
Во второй главе представлено экспериментальное исследование, направленное на выявления взаимосвязи сплоченности коллектива и стиля управления.
В заключении подведены итоги дипломной работы, даны рекомендации.Литература1. Блейк Р., Моутон Д. Научные методы управления. — Киев: Наукова думка, I990.
2. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. — М., 1982.
3. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2 т.: Пер. с фр. — М.: Мир, 1992.
4. Даниленко Т.И., Жульева С.В. Этика делового общения. — М., 1998.
5. Дерзкова Н. Команда: этапы становления и поведение руководителя // Директор школы, - №1, - 1996
6. Иосефович Н. Ты — босс! М., 1995.
7. Какой руководитель нам нужен. — М.: Экономика, 1993.
8. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. М., 1987.
9. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М., 1995.
10. Корнелиус X., Фейер Ш. Выиграть может каждый. — М Наука, 1992
11. Краткий психологический словарь / Под ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. – 1995.
12. Климов Е.А. Развивающийся человек в мире профессии. 06-нинск, 1993.
13. Ковалев Л.Г. Курс лекций по социальной психологии. — М.: Высшая школа, 1972.
14. Козлов Н.И. Как относиться к себе и другим людям, или Практическая психология на каждый день. — М.: Новая школа, 1994.
15. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. — Л.' Л1У, 1990
16. Кричевский Р. Л. Если вы руководитель. М., 1996.
17. Кричевский Р. Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 1981.
18. Ксенчук М.К., Киянова М.К. Технология успеха. — М.: Дело, 1994.
19. Кузьмин Е. С. Вопросы социальной психологии руководства. Л., 1977
20. Куницина В.Н.М. Межличностное общение. - СПб.: Питер, 2001.
21. Курс практической психологии. Ижевск, 1995.
22. Лебедев В. И. Управление на практике. М., 1994.
23. Лебедев В. И. Психология и управление. М., 1990.
24. Леонтьев А.Н. Деятельность, Сознание. Личность. — М., 1975.
25. Лисицкая Т. А. Организация и управление коллективом. Саратов, 1988.
26. Маркова А.К. Психология труда учителя. - М., 1993.
27. Марченко И. П. Какой руководитель вам нужен. - М., 1993.
28. Митин А.Н. Управление персоналом: организация, технология, культура. Часть 2: Рабочая программа курса. - Екатеринбург, 2000. - 36 с
29. Митич П. Как проводить деловые беседы. М., 1987.
30. Немов Р.С. Психология: Учеб, для студ. высш. пед. учеб, заведений. В 3 кн. - 4-е изд. - М.: Туманит, изд. центр ВЛАДОС. 2000. -Кн. 2: Общие основы психологи
31. Обозов Н. Н. Психология межличностных отношений. - Киев, 1990.
32. Ольшанский В., Волжская Н. Престиж должности и авторитет личности // Директор школы, - №4 – 2000
33. Орлов А.Б. Психология личности и сущности человека: Парадигмы, проекции, практики. - М., 1995.
34. Основы педагогики и психологии высшей школы / Под ред. А.В.Петровского. - М., 1986.
35. Петровский А.В. Новое педагогическое мышление. - М., 1989.
36. Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н.Лавриненко. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003. – С. 415.
37. Психология труда и личности учителя / Под ред. А.И. Щербакова. Л., 1977.
38. Пугачев В.П Руководство персоналом организации — М. Аспект-Пресс, 1999. — С. 198
39. Рип ван Хувейк. Присущий вам стиль руководства тест на гибкость и адекватность // Директор школы, - №6, - 1994
40. Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. М., 1990.
41. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом. М., 1995.
42. Столяренко Л. Д. Основы психологии. Ростов н/Д, 2003.
43. Столяренко Л.Д. Психология и этика деловых отношений. – М., 2003
44. Утюжанин А. П., Устюмов Ю. А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. М., 1993.'
|
|
