СодержаниенетВведениеСовершенствование образовательной системы в России и формирование стабильного рынка образовательных услуг серьезно повлияли на условия деятельности государственных вузов. Это сказалось, на изменении внешней среды работы вузов, которая стала другой как качественно, так и количественно, что естественно сказалось на повышении уровня неопределенности и как следствие появления часто неожиданных факторов риска. Естественно высшие учебные заведения стараются адаптироваться к достаточно жестким условиям конкуренции. По мнению руководителей вузов и его подразделений, взятых из различных публикаций, при обдумывании стратегии развития своего учреждения они стремятся ответить на следующие вопросы: во-первых, правильно ли мы оцениваем современное состояние организации и ее место среди других вузов, куда нам дальше двигаться и в каком направлении, какой мы хотим ее видеть, и как, по мнению высшего, руководства, она должна развиваться. Это совершенно естественные вопросы, на которые необходимо отвечать и ответы должны быть совершенно конкретными, а это крайне сложно сделать. Здесь речь идет в большей степени о решении стратегических задач, которые предъявляют высокие требования к объективности информации, так как цена ошибки очень высока. Во-вторых, достаточное количество внутренних проблем, решение которых часто оказывается не менее сложными из-за недостаточности информации или ее искажения.
Для успешного решения таких проблем необходимо привлекать все ресурсы организации (знания и опыт людей, различные инновационные предложения, финансы, эффективный менеджмент и т.п.) и в первую очередь применять современные технологии разработки и принятия управленческих решений.
Известно, что процесс разработки и реализации управленческих решений, являясь одним из связующих процессов, пронизывает всю управленческую деятельность. Качество этих решений зависит от множества факторов: организационных, экономических, методологических, социальных и др. Но, к сожалению, очень мало обращается внимания на психологический фактор, это прослеживается из литературы посвящений управленческим решениям, а ведь именно он часто является доминирующим в процессе создания качественного и эффективного управленческого решения. По нашему мнению, причина здесь в самой психологической науке, ведь известно, что к настоящему времени психология еще не нашла своего достойного места в управленческой деятельности. Очень интересно по этому поводу высказался А.Г. Асмолов "На пороге XXI века современная психология оказалась в ситуации, емко передаваемой формулой старых русских сказок: "Поди туда, не знаю куда, найди то, не знаю что". Эта ситуация разительно отличается от развалин Трои перед грустным Приамом, с которыми образно сравнивал психологию конца прошлого столетия Н. Н. Ланге. В психологии двадцатого века народились свои города, свои психологические страны, свои мЛитератураАсмолов А.Г. Психология XXI века и рождение вариативного образовательного пространства России. http://www.zankov.ru/article.asp?edition
Ларичев О.Н. Наука и искусство принятия управленческих решений - М.: 1979. С. 37 - 68.
Психологический словарь. - М.: Педагогика-Пресс, 1996.
Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник, - "Дашков и К", 2005. С. 141.
Кини Р., Райфа Х. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения / Пер. с англ.; Под ред. И.Ф. Шахнова. - М.: Радио и связь, 1981. С. .98 - 141
Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник, - "Дашков и К", 2005. С. 141.
Розанова В.А. Психология управленческой деятельности - М.: "Экзамен", 2003. С. 51 - 57"
|
|
